Segundo Marchiori (2006), o público interno busca colaborar
com a empresa, mas, muitas vezes, faltam incentivos de
participação, gerando desmotivação e transformando os
funcionários em força negativa. Com base nisso, para uma
eficiente comunicação interna e para selecionar as linguagens
e os canais mais adequados, é fundamental
Considerando Rego (2004), em Comunicação
empresarial/comunicação institucional (1986), assinale a
alternativa que apresenta os veículos que possuem poucas
páginas, linguagem média, embora possam atingir níveis
baixos, textos que podem se equilibrar com fotos, logotipo
definido, geralmente impresso em uma só cor, podendo
conter matérias de interesse do público externo, dependendo
do objetivo estabelecido.
Apesar da existência de muitos estudiosos antes da Segunda
Guerra Mundial, a comunicação de massa não existia como
campo academicamente consolidado. Considerando que a
consolidação a que se referem os estudiosos, como DeFleur e
Ball-Rokeach, só aconteceu com a sociologia funcionalista
do pós Segunda Guerra Mundial, assinale a alternativa que
indica o momento considerado mais decisivo nesse período.
No contexto de uma instituição pública ou empresa, a
comunicação, ou a comunicação integrada de marketing,
assume, na realidade atual, um conjunto de novas
competências que agregam a formação e a manutenção da
boa imagem e a preocupação com a identidade, mediante a
intensificação da venda de produtos e serviços. Com base
nessa informação, assinale a alternativa correta quanto à
definição de identidade corporativa.
Tomando-se como ponto de referência o programa de
investigação resumido na célebre fórmula de Lasswell
(1948) – “quem, diz o quê, por que canal, a quem, com que
efeito?" –, pode-se dividir a história dos modernos estudos
de comunicação em três períodos fundamentais. De acordo
com Kurt Lang, no primeiro período da história relativa aos
estudos da comunicação (de meados do século 19 até os anos
20 do século passado), estudiosos procuraram pesquisar as
transformações trazidas pela Revolução Industrial, em que
destacaram as mudanças na forma de comunicação pessoal e
na mediatizada. Em relação a esse grupo de estudiosos, é
correto afirmar que merece destaque