Questões da Prova IFC - 2012 - IFC - Assistente Administrativo

Analise as afirmativas:

I. O relacionamento interpessoal normalmente desenvolve-se, dentre outros fatores em decorrência dos processos de interação.
II. Flexibilidade de comportamento significa ter a capacidade direta e instantânea de ter reação uniforme para todo e qualquer comportamento.
III. Competência interpessoal é um talento, não se desenvolve, apenas eventualmente é treinável.
IV. As Relações Humanas tratam também do comportamento conhecido como intrapessoal.

É correto afirmar que:

A linguagem usada em correspondências oficiais, deve nortear-se por:

Quanto aos procedimentos administrativos, são bens que constituem parte do patrimônio, e normalmente são marcados com uma plaqueta de identificação. Tais bens são parte do:

Quanto ao correio eletrônico, o Microsoft Outlook recebe as mensagens por meio do servidor de:

Quanto às normas da redação da correspondência oficial, deve-se:

1) Atender ao nível formal da linguagem, inclusive, à norma padrão da língua.
2) Ter cuidado com o uso de palavras que indiquem um envolvimento pessoal e ou subjetivo.
3) Necessariamente fazer o emprego de palavras que enfatizem a erudição, e sejam pouco usuais, para evitar ambiguidades ou duplicidade de sentido, preservando a linguagem culta e a coloquial.
4) Dar especial atenção à clareza e precisão das informações e dados em questão.
5) considerar de baixa importância os critérios de apresentação meramente gráfica do texto, pois o importante é o sentido da comunicação e a introspecção do receptor da mensagem.

Estão corretas, apenas: