Questões da Prova CESPE - 2013 - MPU - Analista - Comunicação Social

Foram encontradas 70 questões

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Q374197 Comunicação Social
A respeito da imagem institucional das organizações, julgue os itens subsecutivos.

O papel do gestor de imagem é construir estratégias de divulgação e preservação da identidade da instituição, uma vez que a identidade, representada pela marca, se constitui como o ativo mais importante de uma organização.
Alternativas
Q374196 Relações Públicas
Com relação à comunicação pública, julgue os itens a seguir.


A ouvidoria de comunicação pública é serviço essencial em um Estado democrático de direito, uma vez que, ao ouvir as demandas dos cidadãos, a ouvidoria tem autonomia para elaborar análises estratégicas e sugerir mudanças com a finalidade de prevenir irregularidades no serviço público.
Alternativas
Q374195 Comunicação Social
Com relação à comunicação pública, julgue os itens a seguir.
A comunicação pública está estreitamente vinculada ao exercício da cidadania, e ambas se realizam na esfera pública, de acordo com a perspectiva de Habermas.
Alternativas
Q374193 Comunicação Social
Acerca das estratégias de relacionamento com o consumidor, julgue os itens que se seguem.

O telemarketing ativo é uma forma de marketing direto de grande eficiência em que o consumidor estabelece pedidos diretamente ao utilizar os serviços de centrais 0800.
Alternativas
Respostas
16: E
17: C
18: C
19: C
20: E