Considerando-se que a NBR 10520, da ABNT, estabelece que as citações diretas, no texto, com mais de três linhas, dentre outras especificações, devem ser destacadas com recuo da margem esquerda e com letra menor que a do texto utilizado, qual citação abaixo está correta?
Qual o processo gerencial que contribui para a permanência da biblioteca ou unidade de informação como atividade corporativa inovadora, necessária, envolvendo a associação de ideias, produtos e serviços, satisfazendo as necessidades presentes e antecipando a satisfação das necessidades futuras de seus usuários?