Questões da Prova COPEVE-UFAL - 2011 - IF-AL - Assistente Administrativo

Um bom relacionamento humano é importante para que exista melhor qualidade de vida no trabalho. Deve-se levar em conta ainda que um bom relacionamento interpessoal vai contribuir para a melhoria do trabalho em equipe. Para que possa existir um bom relacionamento humano entre os integrantes de uma equipe é necessário que exista nos membros do grupo:

I. empatia.

II. capacidade comunicativa.

III. habilidade redacional.

IV. respeito à individualidade de cada um dos demais.

V. rapidez de raciocínio.

Estão corretos os itens

Documentos devem ser guardados dentro de pastas ou caixas. O arquivamento por nomes segue 13 regras, conhecidas como regras de alfabetação. Seguindo essas regras os nomes Camilo Castelo Branco, Waldir São João, Arnaldo de Andrade, Francisco Carantoña Álvarez e Li Yutang serão arquivados como:

Os responsáveis pela elaboração de manuais nas empresas e órgãos públicos necessitam dispor de conhecimentos sobre:

I. processos de levantamento e análise de dados.

II. técnicas de redação de manuais.

III. definição de políticas e procedimentos organizacionais.

IV. técnicas de treinamento para implantação de normas.

V. formulação de alternativas organizacionais.

Estão corretos os itens

Admita verdadeira a declaração: “se gato é felino, então cachorro não é felino”. Nestas condições, concluímos corretamente que,

Mário é mais velho que Marcos, que é mais novo que Leandro; Júlio é mais velho do que Leandro, que é mais novo do que Mário. Júlio não é mais novo do que Mário. Sabendo-se que todos os quatros têm idades diferentes, podemos dizer que