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I. A equipe concentra-se em identificar os sintomas do ataque e suas características, observando a severidade do incidente a partir do uso de notificações externas ou em um conjunto de ferramentas de monitoração.

II. A equipe concentra-se em identificar os danos causados pelo incidente para diagnosticar, de forma preliminar, a causa do problema ou, pelo menos, inferir conclusões que serão úteis para determinada ação a ser tomada.
Os itens I e II associam-se, respectivamente, às etapas de

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