Questões da Prova CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Desenho Instrucional

Foram encontradas 118 questões

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Q310188 Noções de Informática
Considerando que software livre é um programa de computador que
pode ser usado, copiado, estudado e redistribuído sem restrições,
julgue os itens seguintes.
Software livre é diferente de software em domínio público. Ainda assim, um software em domínio público pode ser considerado como um software livre.
Alternativas
Q310187 Noções de Informática
Considerando que software livre é um programa de computador que
pode ser usado, copiado, estudado e redistribuído sem restrições,
julgue os itens seguintes.
Como não pode ser vendido, o software livre é redistribuído aos usuários.
Alternativas
Q310186 Noções de Informática
Considerando que software livre é um programa de computador que
pode ser usado, copiado, estudado e redistribuído sem restrições,
julgue os itens seguintes.
O acesso ao código-fonte do software livre permite adaptá-lo às necessidades dos usuários.
Alternativas
Q310185 Noções de Informática
Considerando que software livre é um programa de computador que
pode ser usado, copiado, estudado e redistribuído sem restrições,
julgue os itens seguintes.
No conceito de software livre a liberdade de execução do programa restringe-se a determinados propósito.
Alternativas
Q310184 Gestão de Pessoas
Uma empresa de telecomunicações, ao perder clientes para
a concorrente, descubriu que isso, em parte, estava ocorrendo
porque os funcionários do concorrente dispensavam um
atendimento de melhor qualidade aos seus novos clientes.

Com base na situação acima, julgue os itens subsequentes, relativos
a capacitação e treinamento.
Observadas lacunas de competência ou de desvios de desempenhos em integrantes dessa empresa, o treinamento dos funcionários deve focar o desenvolvimento de novas atitudes no que diz respeito ao atendimento ao público.
Alternativas
Respostas
21: C
22: E
23: C
24: E
25: C