Questões da Prova CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Técnico de Administração e Controle Júnior

A Sicom, Sistemas de Bombas de Combustível Ltda., executa uma determinada atividade, visando garantir o rápido desembaraço dos materiais adquiridos, cuidando para que eles tenham a qualidade especificada na encomenda, a quantidade estabelecida, o preço contratado e a época certa de chegada. Essa atividade desenvolvida faz parte da (o)

Um administrador relacionou os seguintes tipos de serviços:

I – fabricação de móveis e utensílios;

II – Educação e Ensino;

III – entretenimento;

IV – produção de alimentos;

Sabendo-se da classificação dos serviços em concretos e abstratos, a sequência que representa a classificação correta destes serviços é

A posição de liderança no setor se mantém até hoje e pode ser confirmada através da considerável estrutura construída pela Petrobras Distribuidora. Hoje, são cerca de 6.000 postos de serviços, constituindo a maior e única rede de postos presente em todo o território nacional. Além de mais de 10 mil grandes clientes entre indústrias, termoelétricas, companhias de aviação e frota de veículos leves e pesados.
                                                                                                           Disponível em http://www.br.com.br/

A citação acima retrata uma atividade da BR Distribuidora no que diz respeito ao setor de serviços que se identifica por

I – atividades especializadas;

II – produtos que nem sempre podem ser manipulados com as mãos;

III – variedade de características.

Está correto o que se afirma em

A Higiene do Trabalho refere-se ao conjunto de normas e procedimentos que visa à proteção da integridade física e mental do trabalhador, preservando-o dos riscos de saúde inerentes às tarefas e ao ambiente físico. (CHIAVENATO,
I.Recursos Humanos. São Paulo, Ed. Atlas, 2004, p.348).

De acordo com o texto acima, é objetivo da higiene no trabalho

Uma empresa que trabalhe segundo a perspectiva de uma administração eficaz dos recursos humanos, ao montar uma equipe de trabalho, evidencia a compreensão desse conceito quando

I – considera as pessoas que ingressam na organização, dependendo do nível hierárquico que ocupam;

II – considera que as pessoas desempenham papéis diferentes na empresa.

III – entende que as pessoas são diferentes e diversas em suas atitudes;

Está correto APENAS o que se afirma em