Questões da Prova CESPE - 2010 - MPU - Técnico de Apoio Especializado - Segurança

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Q118032
Administração Geral Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2010 - MPU - Técnico de Apoio Especializado - Segurança |
Q118032 Administração Geral
A organização no trabalho não se limita a procedimentos, uso
correto de agenda e treinamento adequado. Ela abrange, sobretudo,
a integração perfeita do profissional com a função que ocupa. Em
referência às prioridades e à organização do trabalho, julgue os
itens a seguir.

O gestor que orienta os profissionais sob sua gerência possibilita a prospecção de oportunidades e de novas formas de atuação, bem como o fortalecimento de relacionamentos.
Alternativas
Q118031
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2010 - MPU - Técnico de Apoio Especializado - Segurança |
Q118031 Administração Geral
A organização no trabalho não se limita a procedimentos, uso
correto de agenda e treinamento adequado. Ela abrange, sobretudo,
a integração perfeita do profissional com a função que ocupa. Em
referência às prioridades e à organização do trabalho, julgue os
itens a seguir.

O ato de delegar a um subordinado a responsabilidade de execução de um trabalho e de tomada de decisões afins gera possibilidade de retrabalho, o que aumenta a sobrecarga de trabalho.
Alternativas
Q118030
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Estrutura Organizacional na Administração Geral ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2010 - MPU - Técnico de Apoio Especializado - Segurança |
Q118030 Administração Geral
A organização no trabalho não se limita a procedimentos, uso
correto de agenda e treinamento adequado. Ela abrange, sobretudo,
a integração perfeita do profissional com a função que ocupa. Em
referência às prioridades e à organização do trabalho, julgue os
itens a seguir.

A estrutura do trabalho caracterizada por atividades especializadas e individualizadas elimina os conflitos no trabalho.
Alternativas
Q118029
Administração Geral Abordagem Clássica da Administração , Teoria Clássica da Administração ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2010 - MPU - Técnico de Apoio Especializado - Segurança |
Q118029 Administração Geral
A organização no trabalho não se limita a procedimentos, uso
correto de agenda e treinamento adequado. Ela abrange, sobretudo,
a integração perfeita do profissional com a função que ocupa. Em
referência às prioridades e à organização do trabalho, julgue os
itens a seguir.

A estruturação complexa das funções desempenhadas pelos trabalhadores é fonte de aumento da sobrecarga de trabalho.
Alternativas
Q118028
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Qualidade do Serviço ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2010 - MPU - Técnico de Apoio Especializado - Segurança |
Q118028 Atendimento ao Público
No que diz respeito à qualidade do atendimento ao público e às
competências do atendente, julgue os itens subsequentes.

A comunicação mais efetiva e livre de ruídos no atendimento ao público pressupõe o uso de frases completas, com extensas e detalhadas explicações acerca do que se pretende informar.
Alternativas
Respostas
16: C
17: E
18: E
19: E
20: E
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