Questões de Concurso
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Em relação a estratégias genéricas, planejamento tático, planejamento operacional, balanced scorecard e processo decisório, julgue o próximo item.
De acordo com a metodologia balanced scorecard, os
processos críticos da organização devem ser classificados na
perspectiva do cliente, com vistas ao alcance da satisfação e
fidelização da clientela.
Essa metodologia trabalha com quatro perspectivas, sendo que a perspectiva de Processos Internos é a que
Assinale o processo a seguir, correspondente ao nível estratégico de planejamento, em que a atuação do CIO é muito importante:
Ativos digitais, equipamentos de TI e ativos de serviços de TI estão entre os ativos de software definidos nessa norma.