Questões da Prova ESAF - 2015 - ESAF - Gerência de Projetos e Governança de TI

Q596303

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gerência de Projetos e Governança de TI |

Q596303 Governança de TI

O COBIT 5 define 17 objetivos de TI estruturados de acordo com as dimensões do BSC ─ Balanced ScoreCard. Assinale a opção que contém um objetivo relacionado à perspectiva do cliente.

Benefícios obtidos pelo investimento de TI e portfólio de serviços.

Conhecimento, expertise e iniciativas para inovação dos negócios.

Disponibilidade de informações úteis e confiáveis para a tomada de decisão.

Entrega de programas fornecendo benefícios, dentro do prazo, orçamento e atendendo requisitos.

Prestação de serviços de TI em consonância com os requisitos de negócio.

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