Questões de Concurso Sobre pop3 (post office protocol) em redes de computadores

Em um serviço de correio eletrônico (e-mail), quais são os protocolos comumente utilizados para o serviço de saída (envio) de e-mails?

Analise as afirmativas a seguir sobre os protocolos encontrados em e-mails.
I - Permite que o usuário acesse e gerencie seus arquivos e mensagens diretamente no próprio servidor, ou seja, não é preciso esperar que as mensagens enviadas ao servidor cheguem até a máquina do cliente para mexer nelas.
II - Funciona como se fosse uma caixa-postal: um servidor de e-mail recebe e armazena diversas mensagens; então, o cliente conecta-se e autentica-se ao servidor da caixa de correio para poder acessar e ler essas mensagens lá guardadas.
III - Sai a mensagem da máquina do cliente e, depois de ter um ou mais destinatários determinados, ela é autenticada e enviada para o servidor. Lá, o(s) destinatário(s) recebe(m) as mensagens enviadas para o servidor, que são codificadas e recebidas pelo protocolo POP3.
Assinale a alternativa que apresenta os protocolos mencionados nas afirmativas, considerando-as de cima para baixo.

São protocolos utilizados para transferência de e-mails, exceto: 

Rafaela é a responsável pela configuração dos serviços de e-mail da Ouvidoria do TJSE e adotou a estratégia de ocupar o menor espaço possível no servidor de e-mails. Os e-mails enviados para a caixa da Ouvidoria podem ser manipulados por todos os funcionários da Ouvidoria, mas os e-mails enviados ao ouvidor-geral são acessados apenas por ele.

Para o recebimento de e-mails, os clientes de e-mail dos computadores dos funcionários da Ouvidoria e do ouvidor-geral usam, respectivamente, os protocolos: 

Qual dos seguintes protocolos é amplamente utilizado para garantir a segurança da comunicação na web, permitindo a transmissão criptografada de dados entre um cliente e um servidor?