Questões de Concurso

Segundo o Manual de Oslo, as empresas podem sentir dificuldade em diferenciar os gastos de P&D das outras atividades de inovação, especialmente nos casos de fronteira entre as atividades de P&D e as demais atividades de inovação. Considerando-se esta afirmativa, marque a sentença que expressa atividades de P&D mesmo que parcialmente.

Uma inovação de produto é a introdução de um bem ou serviço novo ou significativamente melhorado no que se refere a suas características ou a seus usos previstos. Com base nessa definição trazida pelo Manual de Oslo, identifique as assertivas que correspondem à inovação de produto.

I. atualizações de rotina.

II. melhoramentos expressivos nas especificações técnicas.

III. melhoramentos expressivos em componentes e materiais.

IV. mudanças no desenho que não alteram a função, o uso previsto ou as características técnicas do bem ou serviço.

Das assertivas apresentadas:

O Manual de Oslo define quatro tipos de inovação que encerram um amplo conjunto de mudanças nas atividades das empresas. Considere a afirmação do texto para relacionar a Coluna 2 com a Coluna 1:

Tipos de Inovação

1. De produto

2. De processo

3. De marketing

4. Organizacional

Características

( ) São inovações que visam, dentre outras, reduzir os custos de produção, de distribuição e a melhoria na qualidade do produto.

( ) É a introdução de um bem ou de um novo serviço, significativamente melhorado.

( ) É uma inovação que trata da implementação de novos métodos para a organização de uma rotina de trabalho.

( ) É uma inovação que pode causar mudança no design do produto.

Assinale a opção que representa a sequência correta.

Segundo o Manual de Oslo, a gestão do conhecimento envolve as atividades relativas à apreensão, ao uso e ao compartilhamento de conhecimentos por uma organização ou empresa, envolvendo a gestão das interações externas e dos fluxos de conhecimento no interior da empresa, incluindo métodos e procedimentos de busca de conhecimento externo e o estabelecimento de relacionamentos mais estreitos com outras empresas (fornecedores, concorrentes), consumidores ou instituições de pesquisa. As afirmações abaixo são exemplos de práticas de gestão do conhecimento voltadas para a melhoria do fluxo interno e do uso das informações, EXCETO:

Originalmente desenvolvido para avaliar e comparar os países membros da Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico, o Manual de Oslo tem sido utilizado para abordar também as realidades da inovação em países da América Latina, Leste Europeu, Ásia e África. Vários destes países adaptaram a metodologia para atender às necessidades específicas de sua realidade econômica e social. As adaptações realizadas pelos países seguiram diferentes abordagens. Como consequência, aceita-se amplamente que: