Questões de Concurso Sobre erp (enterprise resource planning) em arquitetura de software

O SAP Customer Care and Services (CCS) é responsável por mapear os processos comerciais de uma empresa que gerencia Eletricidade, Gás, Água ou Resíduos. São Módulos do CCS:

I – Gerenciamento de Dispositivos (DM).

II – Faturamento (Billing).

III – Gerenciamento da Manutenção (PM).

IV – Serviços ao Cliente (CS).

Estão CORRETAS apenas as afirmativas:

São características do SAP MM (Material Management):

I. Fazer uma requisição de compras de uma mercadoria qualquer.

II. Realizar a venda e a distribuição de produtos.

III. Transformar uma requisição de compras em um pedido de compras.

IV. Atualizar o estoque com a entrada de novas mercadorias.

Está CORRETO apenas o que se afirma em:

Cada módulo do SAP ERP é responsável por executar mais de mil processos de negócios, baseados nas práticas diárias de cada organização. Sobre alguns dos módulos SAP ERP e sua descrição resumida, correlacione as colunas a seguir:

Módulos

I. SD

II. MM

III. FI

IV. HR

V. PS

Descrição Descrição 

( ) Monitoramento de Suprimentos e Estoque

( ) Monitoramento de Vendas e Distribuição

( ) Monitoramento do Ciclo de Vida dos Projetos

( ) Monitoramento da Contabilidade Financeira

( ) Monitoramento de Recursos Humanos

Está CORRETA a seguinte sequência de respostas: 

Muitas empresas têm utilizado os chamados sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning). Tais sistemas apresentam algumas características comuns entre si, sendo que, na maioria dessas implantações, é correto afirmar que, dentre tais características comuns, encontra-se a 

O sistema interfuncional que atua como uma estrutura para integrar e automatizar muitos dos processos de negócios que devem ser realizados pelas funções de produção, logística, distribuição, contabilidade, finanças e de recursos humanos de uma empresa chama-se