Questões de Concurso
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Considerando os conceitos de qualificação de produtos, julgue o item a seguir.
A abordagem da qualificação baseada na manufatura define
qualidade como um conjunto de características mensuráveis
(tendendo a uma maior objetividade), requeridas pelo
consumidor para sua satisfação (podendo variar de pessoa
para pessoa).
Julgue o item que se segue, relativos à gestão de qualidade.
Tolerância é um valor fixo que representa uma característica
de um produto, definida de forma a garantir a qualidade com
que ele realiza a função para a qual foi desenhado.
Com base nessa figura, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa. ( ) Mais de 1/3 terço dos clientes é atendido em menos de 12 horas. ( ) O percentual de clientes que é atendido, após as primeiras 24 horas, está entre 50 e 60%. ( ) Menos de 5% dos clientes são atendidos após 72 horas.
As afirmativas são, na ordem apresentada, respectivamente,
Custo de produção Valor Consumo de matéria prima R$ 120.000,000 Mão de obra R$ 50.000,00 Consumo de energia elétrica R$ 20.000,00 Depreciação da fábrica R$ 15.000,00 Manutenção da fábrica R$ 12.000,00
Sabe-se ainda que a proporção dos consumos de matéria prima, energia elétrica e mão de obra nesta fábrica é dada pelos seguintes valores: Proporção de consumo Produto X Produto Y Administração Energia elétrica 50% 40% 10% Mão de obra 40% 40% 20% Matéria prima 60% 40% -
O valor total dos custos indiretos mensais nessa fábrica é de