Questões de Concurso Sobre indicadores de desempenho em modelagem de processos de negócio (bpm)

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Q571493
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Indicadores de desempenho ,
Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC Prova: CESPE - 2015 - MEC - Analista de Processos |
Q571493 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Tendo como referência o guia CBOK v.2.0, julgue o item a seguir, a respeito de gestão de processos de negócios.

De acordo com o guia para gerenciamento de processos de negócio, os processos podem ser classificados em produtivos, de suporte e de gestão.


Alternativas
Q440777
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Indicadores de desempenho ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INCA Prova: CESPE - 2010 - INCA - Analista em C&T Júnior - Gestão Pública |
Q440777 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Em relação aos indicadores, julgue o item subsequente.
Relevância política, solidez, confidencialidade analítica e mensurabilidade, entre outras, são características desejáveis de um indicador.
Alternativas
Q401009
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Indicadores de desempenho ,
Ano: 2013 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2013 - EBSERH - Assistente Administrativo |
Q401009 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O critério mais simples para avaliar a eficiência de um processo, organização ou sistema é a produtividade.
Baseado neste tema leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I. A Produtividade é definida como a relação entre os recursos utilizados e os resultados obtidos, ou produção.
II. De forma geral, quanto mais elevada a quantidade de resultados obtidos com a mesma unidade de recursos, mais produtivo é o sistema.
Alternativas
Q363825
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Indicadores de desempenho ,
Ano: 2008 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: COMLURB Prova: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2008 - COMLURB - Administrador |
Q363825 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Uma organização utiliza, em sua avaliação de desempenho, um método que se baseia nas características externas relacionadas a desempenhos altamente positivos ou altamente negativos. Esta forma de avaliar caracteriza o método:
Alternativas
Q351931
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Indicadores de desempenho ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2013 - STF - Analista Judiciário - Análise de Sistemas de Informação |
Q351931 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue os itens subsequentes, a respeito das técnicas empregadas na modelagem e na melhoria de processos de negócio.

O desempenho de processos pode ser medido pela metodologia ABC (activity based costing), que se baseia nas atividades desenvolvidas no processo, identificando e alocando custos.
Alternativas
Respostas
36: E
37: E
38: C
39: B
40: C
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