Questões de Concurso

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Q1926358 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Acerca da gestão de processos, julgue o item. 


Um processo de negócio é um trabalho que entrega valor para os clientes ou que apoia ou gerencia outros processos. 

Alternativas
Q1918407 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Com relação à gestão de processos, julgue o item.


Segundo o BPM CBOK v3.0, o uso de swim lanes em mapeamento de processos tem a vantagem de facilitar o mapeamento nas áreas em que a responsabilidade pelo desempenho é compartilhada. 

Alternativas
Q1918405 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Com relação à gestão de processos, julgue o item.


De acordo com o BPM CBOK v3.0, os processos primários podem fluir através de áreas funcionais, de modo a fornecer uma visão completa, de ponta a ponta, da criação de valor. 

Alternativas
Q1914253 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A respeito da gestão de processos, julgue o item.


A principal diferença entre os processos primários e os de suporte é que os processos de suporte entregam valor para outros processos, e não diretamente para os clientes. 

Alternativas
Q1914252 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A respeito da gestão de processos, julgue o item.


O BPM CBOK classifica os processos de negócio em três tipos: processo primário; processo de suporte; e processo de gerenciamento. 

Alternativas
Respostas
41: C
42: E
43: C
44: C
45: C