Questões de Concurso
Foram encontradas 301 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Acerca da gestão de processos, julgue o item.
O BPM CBOK classifica os processos de negócios em três
tipos: processo principal; processo de suporte; e
processo de gerenciamento.
Acerca da gestão de processos, julgue o item.
O processo consiste na agregação de atividades e
comportamentos executados apenas por humanos para
alcançar um ou mais resultados.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
A Gestão de processos organizacionais é um conjunto de práticas voltadas a aperfeiçoar os processos de uma empresa, transformando-os em parte importante das estratégias da organização, ao invés de algo simplesmente operacional e trazendo benefícios, como:
( ) maior produtividade.
( ) não reduz custos.
( ) melhor controle.
( ) menor visibilidade.
( ) melhoria na experiência do cliente.
Assinale V para as alternativas VERDADEIRAS e F para as FALSAS. A sequência correta é: