Questões de Concurso
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Acerca da gestão de processos, julgue o item.
A principal diferença entre os processos secundários e os
de suporte é que os processos de suporte entregam
valor para outros processos, e não diretamente para os
clientes.
Acerca da gestão de processos, julgue o item.
Os processos primários são frequentemente
referenciados como processos essenciais ou finalísticos,
pois representam as atividades essenciais que uma
organização executa para cumprir sua missão.
Acerca da gestão de processos, julgue o item.
A noção de trabalho ponta a ponta multifatorial é chave,
pois envolve todo o trabalho, cruzando limites
funcionais necessários para se entregar valor para os
clientes.
Acerca da gestão de processos, julgue o item.
O BPM CBOK classifica os processos de negócios em três
tipos: processo principal; processo de suporte; e
processo de gerenciamento.