Questões de Concurso

Quais questões são abordadas pela disciplina de BPM, ou gestão de processos de negócios, conforme definido pelo CBOK v.3.0?
1. ONDE 2. QUANDO 3. POR QUE 4. COMO  5. POR QUEM

Assinale a alternativa que indica todos os itens corretos.

Gestão funcional e gestão sistêmica são dois dos principais tipos de Gestão de Processos Organizacionais, além de muito utilizadas nas organizações.
São características da Gestão Funcional, EXCETO:  

Analise as afirmativas abaixo com relação ao assunto BPM.

1. Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM – Business Process Management) é uma disciplina gerencial que integra estratégias e objetivos de uma organização com expectativas e necessidades de clientes, por meio do foco em processos ponta a ponta. 2. A tecnologia desempenha papel essencial e de liderança na implementação de BPM. 3. BPM envolve definição deliberada, colaborativa e suportada por tecnologia, melhoria, inovação e gerenciamento de processos de negócio ponta a ponta para criar valor e habilitar a organização a alcançar seus objetivos com maior agilidade.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

No Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM), qual é o tipo de processo que constrói a percepção de valor pelo cliente e é interfuncional de ponta a ponta?