Questões de Concurso

Em relação aos princípios da modelagem de processos de negócio, tem-se que

A DMN (Decision Model and Natation) permite representar de forma inteligível as regras e decisões de negócios.
Segundo a notação DMN, versão 1,3, uma decisão é representada graficamente por

Em relação às técnicas de mapeamento de processos, assinale a alternativa INCORRETA.

Considere que uma Analista de Sistemas está trabalhando na Modelagem de Processos de Negócio relativos à Câmara Legislativa. Inicialmente a Analista estudou o funcionamento da técnica I, que refere-se aos esforços cíclicos e repetitivos de improvements, geralmente incrementais, visando garantir que os processos de negócio da Câmara sejam realizados da maneira mais eficiente possível. Em seguida elaborou o II, ou seja, o modelo futuro de processos de negócio. Para cada processo da modelagem sendo realizado, buscou identificar os III, que são pontos do processo onde o trabalho ou a informação passa de uma função para outra e pode resultar em desconexões de processos. Além disso, buscou também identificar os IV, que são restrições de capacidade que criam uma fila e cujos fatores que podem contribuir para sua formação incluem pessoas, sistemas, infraestrutura e fatores organizacionais.
Na descrição da modelagem realizada pela Analista, I, II, III e IV são, correta e respectivamente, 

Leia a afirmação a seguir.
O SIPOC é um mapa de alto nível que possibilita a visualização do processo estudado e de seus principais componentes: Fornecedores (_________), Entradas (Entradas), Processo (Processo), Saídas (Saídas) e Clientes (Clientes internos ou externos). Estruturado em cinco triangulares, é uma _________ versátil cuja aplicação é muito utilizada nas metodologias _______ e _______. 

(ANDRADE et al., 2014)
Marque a opção que completa CORRETA e respectivamente como lacunas.