A central de comunicação telefônica automática, de uso
privado, que tem como objetivo principal o gerenciamento das comunicações de voz de uma empresa, que concentra diversas linhas e ramais de usuários e oferece
uma série de facilidades e serviços avançados recebe o
nome de
O Sistema de Sinalização Número 7 (SS#7), em uso na maioria
das redes telefônicas, compreende um conjunto de protocolos
de sinalização que trocam informações de sinalização. Um
importante protocolo da pilha do SS#7 é o TCAP. Ele tem,
como principal atributo, o suporte para funções pertinentes
Há um recurso de telefonia fixa e móvel existente em
algumas redes de telecomunicações que permite que as
pessoas possam, durante uma chamada em andamento,
atender a uma segunda chamada enquanto colocam a atual
em espera. Uma vez atendida a segunda ligação, é possível
optar por concluí-la e retornar à primeira ou colocá-la
também em espera, para finalizar a primeira. Esse recurso
chama-se: