Questões da Prova CESPE - 2004 - TRE-AL - Técnico Judiciário - Telefonia

Foram encontradas 12 questões

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Q4690
Telecomunicações Sistemas de PABX , Telefonia e Comutação ,
Ano: 2004 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-AL Prova: CESPE - 2004 - TRE-AL - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q4690 Telecomunicações
Considere que a empresa Alpha comercializa peças e acessórios para automóveis e é composta por uma matriz e uma filial sediadas no mesmo logradouro. A matriz dessa empresa tem um PABX DDR, e a filial, um PABX com número chave 225-2525. Julgue os itens a seguir, relativos à situação hipotética apresentada.
Conforme definições para figurações padronizadas, a empresa Alpha só pode divulgar o tronco-chave da filial.
Alternativas
Q4682
Telecomunicações Sistemas de PABX , Telefonia e Comutação ,
Ano: 2004 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-AL Prova: CESPE - 2004 - TRE-AL - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q4682 Telecomunicações
Julgue os itens a seguir, relativos aos cuidados com equipamentos de sistemas de PABX.
Quando precisar se ausentar, o profissional de operação do PABX deve, antes, tomar as providências para evitar que pessoas inexperientes e não-credenciadas manipulem a mesa de atendimento.
Alternativas
Q4681
Telecomunicações Sistemas de PABX , Telefonia e Comutação ,
Ano: 2004 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-AL Prova: CESPE - 2004 - TRE-AL - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q4681 Telecomunicações
Julgue os itens a seguir, relativos aos cuidados com equipamentos de sistemas de PABX.
Para evitar deslocamentos desnecessários dos operadores de sistemas PABX, garrafas de água, café ou chá devem permanecer sobre a mesa de atendimento.
Alternativas
Q4680
Telecomunicações Sistemas de PABX , Telefonia e Comutação ,
Ano: 2004 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-AL Prova: CESPE - 2004 - TRE-AL - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q4680 Telecomunicações
Julgue os itens a seguir, relativos aos cuidados com equipamentos de sistemas de PABX.
Não é responsabilidade do profissional de operação de PABX identificar possíveis congestionamentos de tráfego. Essa responsabilidade cabe exclusivamente à equipe de manutenção.
Alternativas
Q4679
Telecomunicações Sistemas de PABX , Telefonia e Comutação ,
Ano: 2004 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-AL Prova: CESPE - 2004 - TRE-AL - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q4679 Telecomunicações
Os profissionais que operam o sistema PABX em uma empresa são responsáveis pela coordenação do tráfego de comunicação dessa empresa. Com relação ao comportamento esperado desses profissionais, julgue os itens subseqüentes.
Em situações de constrangimento, o operador do sistema PABX deve manter a calma, usar frases adequadas e transferir imediatamente a chamada para o ramal da portaria.
Alternativas
Respostas
6: E
7: C
8: E
9: E
10: E
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