Questões de Concurso sobre Correio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail) em Noções de Informática

Q3814223

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: CREF - 2ª Região (RS) Prova: FUNDATEC - 2026 - CREF - 2ª Região (RS) - Analista de Sistemas |

Q3814223 Noções de Informática

No Google Workspace Business Plus, um alias de e-mail é um endereço de e-mail de encaminhamento adicionado pelo administrador ao endereço de e-mail principal de um usuário (1ª parte), podendo ser compartilhado por várias contas de usuários (2ª parte). Para ler as mensagens enviadas para o alias de e-mail, o usuário precisa fazer login na conta do Google Workspace principal (3ª parte).

Quais partes estão corretas?

A

Apenas a 1ª parte.

B

Apenas a 2ª parte.

C

Apenas a 1ª e a 3ª partes.

D

Apenas a 2ª e a 3ª partes.

E

Todas as partes.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3813968

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: CREF - 2ª Região (RS) Provas: FUNDATEC - 2026 - CREF - 2ª Região (RS) - Administrador | FUNDATEC - 2026 - CREF - 2ª Região (RS) - Contador | FUNDATEC - 2026 - CREF - 2ª Região (RS) - Analista de Sistemas | FUNDATEC - 2026 - CREF - 2ª Região (RS) - Jornalista | FUNDATEC - 2026 - CREF - 2ª Região (RS) - Relações Públicas | FUNDATEC - 2026 - CREF - 2ª Região (RS) - Advogado | FUNDATEC - 2026 - CREF - 2ª Região (RS) - Agente de Fiscalização |

Q3813968 Noções de Informática

Ao criar um filtro no Gmail para mensagens recebidas de um determinado remetente, é possível automaticamente:

A

Aplicar marcadores, arquivar ou marcar a mensagem como lida.

B

Alterar o conteúdo do e-mail.

C

Impedir o recebimento da mensagem.

D

Converter automaticamente as mensagens para rascunhos.

E

Bloquear o domínio permanentemente.

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Q3800116

Q3800116 Noções de Informática

O uso do correio eletrônico tornou-se uma prática cotidiana no ambiente profissional, porém grande parte das mensagens enviadas pela internet consiste em conteúdo indesejado. Considerando as definições apresentadas, assinale a alternativa CORRETA.

A

As newsletters são mensagens enviadas aleatoriamente para múltiplos destinatários, sem inscrição prévia, caracterizando conteúdo não solicitado.

B

O spam consiste em e-mails não solicitados enviados para um grande número de pessoas, devendo ser movido para a pasta de spam para auxiliar o sistema de filtros antispam.

C

As mensagens classificadas como spam são sempre excluídas automaticamente pelo provedor, não permitindo ao usuário qualquer intervenção.

D

Uma newsletter deve ser movida para a pasta de spam sempre que recebida, pois é considerada mensagem indesejada por definição.

E

Arquivos compactados em formatos como .zip ou .rar nunca devem ser utilizados como anexos, pois impedem que o destinatário visualize ou extraia seu conteúdo.

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Correio Eletrônico: Cliente de E-mail e Webmail para Concursos

O correio eletrônico, conhecido popularmente como e-mail, é um serviço fundamental na comunicação digital contemporânea. Nos concursos públicos, compreender seu funcionamento, tipos de acesso e principais funcionalidades é essencial, pois esse conhecimento é frequentemente exigido em provas de noções de informática. O e-mail permite o envio e o recebimento de mensagens eletrônicas, com anexos de arquivos, entre usuários conectados à internet, sendo utilizado tanto no âmbito pessoal quanto profissional.

Q4260458

Ano: 2025 Banca: UFGD Órgão: UFGD Provas: UFGD - 2025 - UFGD - Engenheiro - Área: Equipamentos - Edital nº 19 | UFGD - 2025 - UFGD - Técnico em Agropecuária - Edital nº 19 | UFGD - 2025 - UFGD - Técnico em Contabilidade - Edital nº 19 | UFGD - 2025 - UFGD - Técnico de Laboratório - Área: Engenharia Civil - Edital nº 19 |

Q4260458 Noções de Informática

Gabrielle recebeu um e-mail, via Gmail, em sua configuração padrão, com um arquivo em anexo. Sua amiga Magali precisa desse arquivo. Como Gabrielle deve endereçar esse e-mail original de forma que Magali também receba o arquivo em anexo?

A

Selecionando a opção Encaminhar.

B

Selecionando a opção Mover.

C

Selecionando a opção Responder.

D

Selecionando a opção Todos.

E

Selecionando a opção Responder a todos.

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Q4233162

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP - Professor Auxiliar (PA) |

Q4233162 Noções de Informática

No Outlook, caso o usuário inicie uma nova mensagem, pare de escrevê-la e não a envie imediatamente, ela ficará salva, automaticamente, em uma pasta. Como se chama essa pasta, em português? Escolha a alternativa correta.

A

Itens Enviados

B

Itens Excluídos

C

Rascunhos

D

Arquivo Morto

E

Lixo Eletrônico

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Q4232166

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP - Professor (P3) - Ensino Fundamental (1° ao 5° ano) |

Q4232166 Noções de Informática

Após redigir uma nova mensagem de e-mail no Outlook, qual é o procedimento correto para anexar um arquivo à mensagem? Assinale a alternativa correta a seguir.

A

Na guia "Exibir", clicar em "Sincronizar".

B

Na guia "Inserir", clicar em “Anexar arquivo”.

C

Na guia "Ajuda", clicar em "Comentários".

D

Na guia "Desenhar", clicar em "Tela de desenho".

E

Na guia "Exibir", clicar em "Layout".

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Q4227128

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: Prefeitura de Porto Alegre - RS Prova: Instituto Avalia - 2025 - Prefeitura de Porto Alegre - RS - Eletrotécnico |

Q4227128 Noções de Informática

Um técnico em informática precisa treinar novos colaboradores sobre o uso adequado de alguns tipos de softwares comuns em ambientes corporativos. Durante a apresentação, ele apresenta os seguintes exemplos:
• WinRAR / 7-Zip; • Thunderbird / Outlook; • Slack / Microsoft Teams; • Gerenciador de Tarefas do Windows.
Após apresentar os softwares, ele solicita aos participantes que associem corretamente cada software à sua principal função:
1. compactação e descompactação de arquivos; 2. comunicação em tempo real entre equipes; 3. envio, leitura e organização de mensagens eletrônicas; 4. monitoramento e controle de recursos do sistema operacional.
Com base nas informações apresentadas, assinale a alternativa que relaciona corretamente os softwares com suas funções.

A

1 – Thunderbird / Outlook; 2 – WinRAR / 7-Zip; 3 – Slack / Microsoft Teams; 4 – Gerenciador de Tarefas do Windows.

B

1 – WinRAR / 7-Zip; 2 – Slack / Microsoft Teams; 3 – Thunderbird / Outlook; 4 – Gerenciador de Tarefas do Windows.

C

1 – Gerenciador de Tarefas do Windows; 2 – Thunderbird / Outlook; 3 – Slack / Microsoft Teams; 4 – WinRAR / 7-Zip.

D

1 – Slack / Microsoft Teams; 2 – WinRAR / 7-Zip; 3 – Gerenciador de Tarefas do Windows; 4 – Thunderbird / Outlook.

E

1 – Thunderbird / Outlook; 2 – Microsoft Teams; 3 – WinRAR; 4 – Slack.

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Q4113300

Ano: 2025 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Bom Sucesso - MG Provas: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2025 - Prefeitura de Bom Sucesso - MG - Fiscal Sanitário | FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2025 - Prefeitura de Bom Sucesso - MG - Monitor de Educação Infantil | FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2025 - Prefeitura de Bom Sucesso - MG - Secretário Escolar |

Q4113300 Noções de Informática

A utilização de correio eletrônico (e‑mail) é uma das funcionalidades mais básicas e importantes da internet para a comunicação pessoal e profissional.
Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir sobre as noções básicas de correio eletrônico e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) A sigla SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é o protocolo‑padrão utilizado para o envio de mensagens de e‑mail de um servidor para outro.
( ) As pastas “Caixa de entrada” e “Rascunhos” em um cliente de e‑mail têm funções distintas, sendo a primeira para mensagens recebidas e a segunda para mensagens que estão em processo de criação, mas ainda não foram enviadas.
( ) Os campos “Para”, “Cc” (Com cópia) e “Cco” (Com cópia oculta) são utilizados para endereçar a mensagem, permitindo que os destinatários saibam quem mais recebeu o e‑mail, exceto no caso do campo “Cc”.

Assinale a sequência correta.

A

V F F

B

F V V

C

F F V

D

V V F

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Q4095453

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cunha - SP Provas: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cunha - SP - Farmacêutico | Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cunha - SP - Nutricionista | Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cunha - SP - PEB I - Professor de Ensino Fundamental | Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cunha - SP - PEB II - Professor de Educação Física | Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cunha - SP - PEB II - Professor de Educação Artística | Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cunha - SP - PEB II - Professor de Inglês |

Q4095453 Noções de Informática

Considerando a estrutura de um correio eletrônico, assinale a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE:

A mensagem de correio eletrônico é composta por cabeçalho, corpo da mensagem e, eventualmente, ________.

A

navegador

B

pasta

C

banco de dados

D

referência

E

anexo

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Q3996922

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bom Despacho - MG Órgão: Prefeitura de Bom Despacho - MG Prova: Prefeitura de Bom Despacho - MG - 2025 - Prefeitura de Bom Despacho - MG - Técnico em Gestão Pública Municipal – Operador de Videomonitoramento |

Q3996922 Noções de Informática

Um anexo em e-mail corresponde a:

A

Um texto invisível ao destinatário

B

Um arquivo enviado junto à mensagem

C

Uma mensagem enviada automaticamente

D

Um filtro de pesquisa

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Q3996917

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bom Despacho - MG Órgão: Prefeitura de Bom Despacho - MG Prova: Prefeitura de Bom Despacho - MG - 2025 - Prefeitura de Bom Despacho - MG - Técnico em Gestão Pública Municipal – Operador de Videomonitoramento |

Q3996917 Noções de Informática

No Gmail, mensagens indevidas com tentativas de golpe geralmente são classificadas como:

A

Caixa de saída

B

Rascunho

C

Spam

D

Favoritos

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Q3994803

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: OGMOs - PE Prova: IDCAP - 2025 - OGMOs - PE - Trabalhador Portuário Avulso (TPA) - Categoria Capatazia |

Q3994803 Noções de Informática

O correio eletrônico, também conhecido como e-mail, é uma das ferramentas mais usadas para enviar mensagens pela internet. Com ele, podemos trocar textos, imagens, documentos e até marcar compromissos com outras pessoas. Com base nessas informações, assinale a alternativa correta sobre o uso do e-mail:

A

Depois que um e-mail é enviado, quem enviou não pode apagá-lo da caixa de entrada de quem recebeu a mensagem.

B

O e-mail só permite enviar mensagens para pessoas que usam o mesmo provedor (exemplo: só do Gmail para Gmail).

C

Para usar o e-mail, é preciso ter uma conta criada em um serviço de correio eletrônico, como o Gmail ou Outlook.

D

É necessário estar conectado à internet apenas para escrever um e-mail, mas não para enviá-lo.

Q3992698

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: OGMO-Santos - SP Prova: IDCAP - 2025 - OGMO-Santos - SP - Trabalhador Portuário Avulso - Categoria Capatazia |

Q3992698 Noções de Informática

O correio eletrônico, ou e-mail, é uma das ferramentas de comunicação mais utilizadas no mundo digital que permite a troca de mensagens e arquivos entre usuários, com rapidez e eficiência. Além disso, utiliza protocolos específicos para envio e recebimento de mensagens, garantindo a segurança e integridade dos dados. Sobre o correio eletrônico, analise as alternativas abaixo e assinale a correta:

A

Uma mensagem enviada para o campo CC (Com Cópia) será recebida apenas pelo destinatário principal, enquanto o destinatário em CCO (Com Cópia Oculta) não poderá ver o conteúdo da mensagem.

B

Para enviar um e-mail, é necessário que o remetente e o destinatário utilizem o mesmo provedor de e-mail, como Gmail ou Outlook, caso contrário a mensagem será bloqueada.

C

O protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é responsável pelo envio de mensagens, enquanto o protocolo IMAP (Internet Message Access Protocol) ou POP3 é usado para o recebimento

D

O e-mail é um sistema de comunicação instantânea, funcionando de maneira semelhante a aplicativos de mensagens, com entregas imediatas e em tempo real.

E

O e-mail permite apenas a troca de mensagens de texto simples entre usuários, não sendo possível anexar arquivos ou incluir imagens no corpo da mensagem.

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Q3991092

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: MPE-RS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - MPE-RS - Técnico do Ministério Público |

Q3991092 Noções de Informática

Os softwares utilitários são programas que oferecem funcionalidades específicas para melhorar o desempenho, a segurança ou a usabilidade de um sistema computacional. Entre esses utilitários, existem aqueles voltados para a gestão de e-mails. Assinale a alternativa que apresenta um software classificado como cliente de e-mail.

A

IrfanView.

B

Microsoft Outlook.

C

Google Meet.

D

VLC Media Player.

E

Kaspersky.

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Q3917350

Ano: 2025 Banca: GROUP Services Órgão: Prefeitura de Croatá - CE Prova: GROUP Services - 2025 - Prefeitura de Croatá - CE - Professor de Língua Portuguesa |

Q3917350 Noções de Informática

Sobre conceitos básicos de internet, julgue as afirmações a seguir como verdadeira (V) ou falsa (F) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) A internet possibilita tanto a comunicação síncrona (em tempo real) quanto a assíncrona.
( ) Um aplicativo de e-mail corporativo tem como principal função substituir os navegadores de internet.
( ) A internet distingue-se de uma rede local por depender exclusivamente de servidores locais.

A

V – V – V

B

V – F – F

C

F – V – F

D

F – F – V

E

F – F – F

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Q3897025

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Tremembé - SP Prova: IDCAP - 2025 - Prefeitura de Tremembé - SP - Professor de Educação Básica I |

Q3897025 Noções de Informática

Pasta principal de um serviço de correio eletrônico onde as novas mensagens recebidas são armazenadas. Marque a alternativa CORRETA que corresponde a pasta padrão para onde as novas mensagens são direcionadas e armazenadas, no uso de um correio eletrônico como o Gmail.

A

Caixa de Saída.

B

Lixeira.

C

Caixa de Entrada.

D

Itens Enviados.

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Q3896014

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Tremembé - SP Prova: IDCAP - 2025 - Prefeitura de Tremembé - SP - Oficial de Escola |

Q3896014 Noções de Informática

O serviço de comunicação digital que permite o envio e recebimento de mensagens e arquivos através da internet é uma ferramenta essencial para a comunicação pessoal e profissional. Marque a alternativa CORRETA que corresponde a ação para enviar um arquivo junto com uma mensagem.

A

Responder.

B

Encaminhar.

C

Anexar.

D

Salvar como rascunho.

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Q3891691

Ano: 2025 Banca: MPE-GO Órgão: MPE-GO Prova: MPE-GO - 2025 - MPE-GO - Secretário Auxiliar - Edital nº 5 - Senador Canedo |

Q3891691 Noções de Informática

Sobre conceitos relacionados ao correio eletrônico, é correto afirmar que:

A

Spam refere-se a mensagens legítimas enviadas por órgãos oficiais que exigem leitura obrigatória do usuário.

B

O anexo de um e-mail é sempre convertido em texto plano (ASCII), não havendo risco de propagação de códigos maliciosos.

C

Phishing é uma prática fraudulenta que utiliza e-mails falsos para induzir o usuário a fornecer informações pessoais ou financeiras.

D

O campo “CCO” (Cópia de Conhecimento Oculto) permite que todos os destinatários visualizem quem recebeu a mensagem em cópia oculta.

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Q3891378

Ano: 2025 Banca: Instituto Avalia Órgão: Prefeitura de Porto Alegre - RS Prova: AVALIA - 2025 - Prefeitura de Porto Alegre - RS - Arquiteto |

Q3891378 Noções de Informática

Um usuário relata que seu computador está apresentando lentidão ao executar múltiplas tarefas. Durante a análise, o técnico utiliza o gerenciador de tarefas do sistema operacional para investigar os processos em execução e verificar o consumo de recursos. Após identificar o problema, o técnico sugere também a instalação de um compactador de arquivos e a configuração de um cliente de e-mail para otimizar a rotina de trabalho do usuário. Com base nesse cenário e nos conhecimentos sobre softwares utilitários e aplicativos, assinale a alternativa que apresenta corretamente a função de cada um dos programas citados.

A

O gerenciador de tarefas serve para desfragmentar o HD; o compactador de arquivos organiza a área de trabalho; e o cliente de e-mail envia mensagens diretamente por SMS.

B

O gerenciador de tarefas permite visualizar e gerenciar os processos e o uso de recursos do sistema; o compactador de arquivos reduz o tamanho de arquivos e pastas; e o cliente de e-mail permite o envio e recebimento de mensagens por meio de protocolos como POP3 ou IMAP.

C

O gerenciador de tarefas é utilizado para instalar drivers de dispositivos; o compactador de arquivos criptografa automaticamente todos os dados do sistema; e o cliente de e-mail é exclusivo para redes corporativas internas.

D

O gerenciador de tarefas mostra apenas os programas abertos em primeiro plano; o compactador de arquivos apenas converte arquivos para PDF; e o cliente de e-mail não permite anexos por segurança.

E

Todos os softwares mencionados são exclusivamente utilizados em servidores e não têm utilidade em estações de trabalho pessoais.

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Q3857960

Q3857960 Noções de Informática

Joana trabalha no setor de atendimento de uma empresa e recebe diariamente grande volume de e-mails tanto no Microsoft Outlook quanto no Gmail, pois utiliza contas corporativas e pessoais para separar demandas internas e externas. Para organizar sua rotina, ela precisa garantir que:

• todos os e-mails com arquivos PDF enviados pelos clientes sejam automaticamente direcionados para uma pasta chamada “Documentos Recebidos” no Outlook;
• mensagens de fornecedores que contenham a palavra “orçamento” no assunto sejam marcadas como importantes e fiquem em destaque no Gmail;
• ao responder solicitações urgentes, ela consiga anexar rapidamente documentos recentes sem precisar procurar profundamente nas pastas do computador.

Com base nessas necessidades, assinale a alternativa que apresenta a solução correta para o uso adequado dos recursos do Outlook e do Gmail.

A

No Outlook, Joana deve criar uma regra (Rule) com condição baseada apenas no remetente, pois filtros por tipo de anexo não estão disponíveis; no Gmail, marcar mensagens como importantes só é possível manualmente.

B

O Gmail não permite criar filtros baseados no conteúdo do assunto; já no Outlook, somente regras para e-mails sem anexos podem ser utilizadas.

C

No Outlook, é possível criar uma regra que mova automaticamente mensagens com anexos em PDF para uma pasta específica; no Gmail, é possível criar um filtro que identifique a palavra “orçamento” no assunto e marque o e-mail como importante; e ambos os serviços permitem anexar arquivos recentes diretamente por atalhos no editor de e-mail.

D

Outlook e Gmail não possuem mecanismos automáticos de organização; qualquer movimentação ou marcação deve ser realizada manualmente pelo usuário.

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