Assinale a alternativa que corresponde à guia da faixa de opções do Microsoft Word 2019, em sua configuração padrão e versão em português, em que está localizado o botão “Iniciar Mala Direta”.

No Microsoft Windows 11, em sua configuração padrão e versão em português, qual ferramenta é utilizada para visualizar processos em execução, monitorar o desempenho da CPU e da memória e gerenciar aplicativos que inicializam com o sistema operacional?

Um Técnico em Informática do setor público está configurando o acesso à rede para novos servidores e precisa explicar a diferença entre Internet e Intranet. Ele enfatiza que, embora ambas utilizem tecnologias semelhantes, seus propósitos e escopos de acesso são distintos.

Considerando as características dessas redes, assinale a alternativa que apresenta uma distinção INCORRETA entre Internet e Intranet. 

Acerca dos conceitos de hardware e software, elementos essenciais para o funcionamento de qualquer microcomputador, julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F).

(__) O firmware é um tipo de software que se encontra gravado em hardware, como a BIOS (Basic Input/Output System), e é responsável por inicializar o hardware do computador e carregar o sistema operacional.

(__) Drivers de dispositivo são programas de software que permitem ao sistema operacional interagir com componentes de hardware específicos, como placas de vídeo e impressoras, traduzindo comandos do sistema para a linguagem que o hardware entende.

(__) Um sistema operacional é classificado como software básico, sendo sua principal função gerenciar os recursos de hardware e software do computador, além de fornecer uma interface para o usuário.

(__) Aplicativos como editores de texto e planilhas eletrônicas são exemplos de software de sistema, pois são fundamentais para o funcionamento do computador e não podem ser removidos sem comprometer a integridade do sistema.

Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo das lacunas acima:

O correio eletrônico (e-mail) é uma ferramenta de comunicação indispensável no ambiente corporativo, especialmente no setor público, onde a troca de informações e documentos é constante. A utilização eficiente do e-mail envolve não apenas o envio e recebimento de mensagens, mas também a sua organização e a compreensão dos protocolos subjacentes. Analise as seguintes proposições sobre o uso e a aplicação do correio eletrônico:

I. O protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é primariamente utilizado para o envio de mensagens de e-mail de um cliente para um servidor de e-mail, ou entre servidores de e-mail, enquanto o POP3 (Post Office Protocol version 3) e o IMAP (Internet Message Access Protocol) são empregados para o recebimento das mensagens.

II. A organização de mensagens de e-mail por meio de pastas, rótulos ou filtros é uma prática recomendada para otimizar a gestão da caixa de entrada, facilitar a localização de informações importantes e manter um histórico de comunicações acessível.

III. O uso de e-mail para comunicação oficial no setor público exige atenção à segurança e à autenticidade das mensagens, sendo a assinatura digital um recurso quando corretamente implementada, a assinatura digital garante a integridade e a não-repudiação do conteúdo enviado.

Está CORRETO o que se afirma em: 

De acordo com Castiglioni (2013), o aparelho ou sistema eletrônico que converte, por meio de leitura óptica, informações codificadas em numeração alfanumérica ou simbolização em barras, é denominado:

Sobre o uso de ferramentas de Inteligência Artificial (IA) generativa em ambientes de trabalho e considerando sua aplicação na produção de textos, imagens e outros conteúdos digitais no dia a dia profissional, analise as assertivas a seguir, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) IA generativa é capaz de criar novos conteúdos, como textos, imagens ou código, semelhantes aos dados em que foi treinada.
( ) Modelos generativos podem apoiar a elaboração de relatórios, rascunhos de apresentações e imagens ilustrativas em atividades de trabalho.
( ) Como são automáticos, os conteúdos gerados por IA podem ser usados em documentos oficiais sem revisão humana, pois não oferecem risco de erros ou vieses.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Sobre o uso de cópia oculta (CCo/Bcc) em clientes de correio eletrônico como Microsoft Outlook e Gmail, analise as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I. O campo CCo/Bcc permite enviar uma cópia de uma mensagem a determinados destinatários sem que os demais vejam esses endereços.
PORQUE
II. O uso do campo CCo/Bcc oculta dos demais destinatários os endereços inseridos nesse campo, preservando a privacidade dos contatos ao enviar mensagens para múltiplas pessoas.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.

Um servidor de uma prefeitura utiliza um computador que tem apenas softwares livres e gratuitos, instalados a partir da suíte BrOffice adotada pelo órgão. Para escolher corretamente qual programa deve ser utilizado para cada atividade, o servidor deve saber qual é a função de cada um dos recursos oferecidos pelo pacote. Sobre o BrOffice Writer, é correto afirmar que se trata de um: 

A respeito da memória de computador, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.
( ) Quanto mais memória RAM um computador tem, mais tarefas ele consegue realizar ao mesmo tempo sem apresentar lentidão no desempenho.
( ) O conteúdo da memória RAM não é perdido quando o computador é reiniciado ou desligado.
( ) A memória RAM de um computador age como o seu cérebro, dizendo aos outros componentes o que fazer. 

Na navegação na internet, os navegadores modernos disponibilizam recursos que facilitam o acesso a conteúdos e páginas. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que a barra de endereços inteligente:

Referente aos atalhos de teclado utilizados no sistema operacional Windows 10 ou posterior, assinalar a alternativa CORRETA.

No contexto da automação de rotinas administrativas e edição de textos, a funcionalidade de Mala Direta é frequentemente utilizada para a produção documental em larga escala.
Assinale a alternativa correta sobre a aplicação técnica e o funcionamento desse recurso.

A conversão de documentos físicos para o ambiente digital frequentemente exige que o conteúdo, originalmente capturado como imagem, seja transformado em dados passíveis de edição.

Assinale a alternativa correta sobre os processos e tecnologias empregados para essa finalidade.

O Microsoft Excel 365 disponibiliza recursos avançados para a síntese e a exploração visual de grandes volumes de dados.

Assinale a alternativa correta no que se refere à utilização e ao comportamento técnico dos Gráficos Dinâmicos.

Analise as seguintes proposições sobre o uso de funções no Microsoft Excel por um Assistente Administrativo para analisar dados de frequência de funcionários de um setor público.
I. A função CONT.SE é utilizada para contar a quantidade de células em um intervalo que atendem a um determinado critério. Assim, pode ser aplicada para contabilizar o número de registros de ausência de um funcionário específico, utilizando seu nome como critério de contagem.
II. A função MÉDIA pode ser utilizada para calcular a média das horas extras registradas para todos os funcionários em um intervalo de dados. Entretanto, essa função não permite a aplicação de critérios ou condições específicas. Quando há necessidade de calcular médias condicionais, devem ser utilizadas funções apropriadas, como MÉDIASE ou MÉDIASES, que permitem considerar apenas os valores que atendem a determinados critérios.
III. A função PROCV permite localizar um valor na primeira coluna de uma tabela e retornar o dado correspondente em outra coluna da mesma linha. Dessa forma, pode ser utilizada para consultar o número total de faltas de um funcionário em uma tabela de dados, retornando o valor registrado na coluna de faltas correspondente.
Está correto o que se afirma em: 

Um Assistente Administrativo observa que os navegadores da instituição apresentam comportamentos diferentes em relação ao gerenciamento de cache, cookies e histórico. Para otimizar a segurança e o desempenho, ele precisa compreender essas funcionalidades. Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F):
(__) O cache do navegador armazena cópias de arquivos baixados (imagens, scripts, CSS) para acelerar o carregamento de páginas visitadas posteriormente, reduzindo o consumo de banda.
(__) Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no computador do usuário que permitem aos sites lembrar preferências e informações de login, sendo fundamentais para a experiência do usuário na web.
(__) O histórico de navegação não pode ser deletado manualmente pelo usuário, sendo armazenado permanentemente no navegador para fins de auditoria de segurança.
(__) As extensões de navegador podem acessar dados de navegação, modificar o conteúdo de páginas web e rastrear atividades do usuário, tornando essencial a análise cuidadosa das permissões solicitadas.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo das lacunas acima:

Um Assistente Administrativo precisa organizar um sistema eficiente de gerenciamento de e-mails para melhorar a produtividade da equipe. Para isso, deve compreender as melhores práticas de organização de mensagens e segurança. Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F):
(__) A criação de pastas e subpastas para categorizar e-mails por assunto, remetente ou projeto é uma prática recomendada que facilita a localização de mensagens e melhora a organização geral da caixa de entrada.
(__) O uso de filtros automáticos para direcionar mensagens de remetentes específicos para pastas determinadas é uma funcionalidade que não oferece benefícios significativos, sendo considerada uma prática obsoleta.
(__) A assinatura digital de e-mails garante a autenticidade do remetente e a integridade da mensagem, sendo especialmente importante para comunicações que envolvem informações sensíveis ou transações críticas.
(__) O encaminhamento de e-mails contendo informações confidenciais da instituição pública para endereços de e-mail pessoais é uma prática segura, desde que o computador pessoal tenha antivírus instalado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:

Um Assistente Administrativo está finalizando uma apresentação no Microsoft PowerPoint para uma reunião interna e precisa revisar algumas funcionalidades para garantir que a exposição seja clara e sem interrupções. Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V), ou Falso (F), sobre os recursos de apresentação do PowerPoint.
(__) O "Modo de Exibição do Apresentador" permite que o palestrante veja suas anotações e o próximo slide em sua tela, enquanto o público vê apenas o slide atual.
(__) Uma vez que uma transição de slide é aplicada, ela deve ser a mesma para todos os slides, não sendo possível customizar transições diferentes para slides específicos.
(__) É possível ocultar um slide da apresentação principal sem excluí-lo, permitindo que ele seja usado como material de apoio, se necessário.
(__) Animações de objetos só podem ser acionadas com um clique do mouse, não sendo possível configurá-las para iniciar automaticamente.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo das lacunas acima:

Um Assistente Administrativo está tratando uma base de dados de servidores no Microsoft Excel e precisa padronizar a apresentação das informações antes de gerar um relatório. Analise as seguintes proposições sobre o uso de funções de texto para essa tarefa.
I. A função CONCATENAR (ou o operador &) pode ser usada para unir o nome e o sobrenome de um servidor, que estão em colunas separadas, em uma única célula nome completo.
II. A função ARRUMAR é utilizada para remover espaços em branco no início e no final de um texto e reduzir múltiplos espaços existentes entre palavras a um único espaço, preservando apenas um espaço simples entre cada palavra. Ressalte-se que a função atua sobre os espaços padrão reconhecidos pelo Excel, podendo não eliminar determinados caracteres de espaço provenientes de outras codificações.
III. Para exibir uma data no formato "dd de mmmm de aaaa" (ex: 28 de fevereiro de 2026), a função TEXTO pode ser aplicada sobre a célula que contém a data, usando o código de formato correspondente.
Está correto o que se afirma em: