Questões de Concurso Comentadas sobre correio eletrônico (cliente de e-mail e webmail) em noções de informática

Sobre a utilização serviços de correio eletrônico, na função de recepcionista no serviço público, leia as afirmações a seguir:


1. É uma boa prática ao usar o correio eletrônico (e-mail) como recepcionista no serviço público utilizar uma linguagem informal e descuidada.


2. É uma boa prática ao usar o correio eletrônico (e-mail) como recepcionista no serviço público enviar spam para todos os contatos.


3. É uma boa prática ao usar o correio eletrônico (e-mail) como recepcionista no serviço público responder prontamente às mensagens recebidas e manter a comunicação clara e profissional.


4. A principal função do correio eletrônico (e-mail) na função de recepcionista no serviço público é facilitar a comunicação por meio do envio e recebimento de mensagens eletrônicas. 5. A principal função do correio eletrônico (e-mail) na função de recepcionista no serviço público é monitorar as atividades dos usuários na internet.


São corretas:

João recebe e-mails importantes de seu supervisor imediato e deseja que, ao recebê-los em sua caixa de entrada, eles sejam encaminhados automaticamente para a pasta "Supervisão". Essa ação é possível dentro do Outlook?

Ao formular um e-mail dentro do Outlook, possui o Campo de preenchimento não obrigatório "CC" e "CCO", que corresponde respectivamente a: