Questões de Concurso Sobre comportamento, postura em secretariado

Foram encontradas 136 questões

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Q1868414 Secretariado
No que se refere às regras de cerimonial e protocolo nos eventos, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844090 Secretariado
Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.
A disciplina é uma habilidade essencial ao(à) secretário(a), pois auxilia no gerenciamento da rotina, permitindo a otimização do tempo e a realização de entregas de trabalho com qualidade. 
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844089 Secretariado
Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.
O(a) secretário(a) tem o importante papel de lidar com os clientes, tanto externos quanto internos, mas não precisa ser responsável por eles, mesmo que a qualidade do seu serviço esteja sempre em julgamento. 
Alternativas
Q1742574 Secretariado
O telefone é um meio rápido e eficiente de comunicação. É altamente utilizado e seu uso adequado contribui para o sucesso dos negócios de qualquer empresa.
Existem alguns procedimentos considerados importantes para que o profissional de secretariado ajude a empresa / entidade a criar uma imagem de cordialidade e bom atendimento nos contatos telefônicos.
Com relação ao contato telefônico, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q1741178 Secretariado
Para entender melhor o desenvolvimento das habilidades exercidas pelo profissional de Secretariado Executivo, é pertinente as analisarmos no decorrer dos tempos. Esta profissão adotou diversas caracterizações de habilidades, práticas e conhecimentos (CORREIA; SILVA, 2020). Isso posto, associe a segunda coluna de acordo com a primeira:
Primeira coluna: 1- Anos 50 2- Anos 70 3- Anos 90
Segunda coluna: ( ) O profissional de Secretariado Executivo executa técnicas gerenciais. ( ) O profissional de Secretariado Executivo orienta e emite pareceres. ( ) O profissional de Secretariado Executivo ganha respeito nas organizações.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Alternativas
Respostas
26: B
27: C
28: E
29: A
30: C