Questões de Concurso

O Service Level Agreement é um contrato realizado pela empresa com o intuito de

A administração de compras é um processo fundamental para qualquer organização, pois em casos de falta de materiais o prejuízo pode ser grande. Quanto a esse assunto, analise as afirmativas a seguir:

I. a definição do lote de compra afeta tanto o custo total dos pedidos quanto o custo de armazenagem.

II. preço, qualidade, condições de pagamento, de embalagem e transporte são parâmetros de avaliação determinantes no processo de seleção e aprovação de fornecedores.

III. normalmente, quando o fornecedor é classificado como monopolista, o volume de compra é que determina o grau de atendimento e relacionamento.

IV. o método PEPS (primeiro que entra, primeiro que sai) baseia-se teoricamente na premissa de que o estoque de reserva é equivalente ao ativo fixo e é mais adequado em períodos inflacionários, pois uniformiza o preço dos produtos em estoque para a venda no mercado consumidor.

Com base nessas afirmativas, assinale a alternativa CORRETA.

Os canais de distribuição – também conhecidos como canais de marketing ou canais comerciais – são conjuntos de organizações interdependentes envolvidas no processo de disponibilização de um produto ou serviço para uso ou consumo. A amplitude desses canais é representada pelo número de empresas que nela atuam, e cada modalidade de distribuição tem características próprias. A respeito das opções de distribuição de um produto ou serviço, analise as afirmativas a seguir:

I. a distribuição intensiva é um processo abrangente em que o fabricante procura colocar seu produto ou serviço no maior número possível de pontos de venda.

II. na distribuição seletiva, o fabricante já possui uma marca estabelecida perante seus consumidores ou novas empresas que buscam distribuidores e utiliza determinados intermediários para comercializar um produto ou serviço específico.

III. na distribuição exclusiva, o fabricante possui poucos intermediários envolvidos em seu sistema de distribuição, o que requer grande proximidade entre fabricante e distribuidor e acordos de direito de exclusividade nos quais revendedores concordam em não comercializar marcas concorrentes.

IV. os produtos de consumo frequente, de compra rotineira, exigem apenas um distribuidor atuando na região, enquanto os de compra comparada possuem mais de um distribuidor em certa região, o que garante condições limitadas de acesso aos produtos.

Com base nessas afirmativas, assinale a alternativa CORRETA.

As atividades logísticas devem ser tratadas como processo contínuo, cujo desempenho deve ser monitorado, a fim de aprimorar o processo logístico. Os indicadores de desempenho são fundamentais para o sucesso e a melhoria contínua da qualidade desses processos, favorecendo os resultados do negócio.
Dentre as opções a seguir, assinale a que não trata de um indicador de desempenho logístico.

Em uma empresa ou organização existem funções de apoio e funções centrais. Sendo assim, marque a alternativa INCORRETA: