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Com relação a planejamento estratégico e à excelência nos serviços públicos, julgue o item subsequente.
O modelo de excelência na gestão pública deve gerar
valor para todas as partes interessadas por meio do
aprimoramento das relações de qualidade e do
desenvolvimento das organizações.
Com base em conhecimentos relativos à administração geral, julgue o item que se segue.
A reforma administrativa decorrente da CF introduziu o
modelo gerencial de administração com a finalidade de
dar mais dinamismo e agilidade à ação estatal.
A globalização e todas as transformações tecnológicas que transformaram a lógica do setor produtivo também afetaram o Estado. Na verdade, o enfraquecimento dos governos para controlar os fluxos financeiros e comerciais, somado ao aumento do poder das grandes multinacionais resultou na perda de parcela significativa do poder dos Estados nacionais de ditar políticas macroeconômicas. Sobre a administração pública, conceitos e definições, leia as sentenças e assinale a alternativa correta:
I. A burocracia como conceito consiste na instituição administrativa que utiliza, como instrumentos para combater a corrupção e o nepotismo, o profissionalismo do serviço público, a impessoalidade, formalidade e racionalidade do sistema administrativo.
II. O gerencialismo consiste na administração voltada para resultados, orientada para os anseios do cidadão/usuário.Tem como essência a idéia de que a administração gerencial deve ser ágil e voltada para a sociedade, a quem os gerencialistas consideram clientes.
III. Um modelo de administração gerencial pressupõe uma instituição com seus corpos diretivo e funcional comprometidos com a missão institucional, orientados para a efetividade dos resultados da atuação da organização, em geral, e de suas ações, em particular, e para a valorização dos recursos públicos de que dispõem (financeiros ou não), sendo reconhecidos pelos resultados apresentados.
A administração pública tem passado por reformas decorrentes da mudança de paradigmas no mundo. Em relação às tipologias da Administração Pública, leia as afirmativas abaixo:
I. A Administração Pública Gerencial baseia-se em princípios orientadores do seu desenvolvimento, como a profissionalização, a hierarquia funcional, a impessoalidade e o formalismo.
II. A Administração Pública Burocrática tem como um dos seus princípios separar os interesses pessoais do detentor do poder e os instrumentos colocados à disposição do poder público para garantir a satisfação da sociedade.
III. A Administração Pública Patrimonialista baseia-se na dominação tradicional, em que o aparelho do Estado atua como uma extensão do poder do soberano, e os cargos são considerados prebendas.
IV. A Administração Pública Clássica baseia-se no princípio de que a sobrevivência de uma organização depende muito mais do equilíbrio com o ambiente externo do que dos sistemas internos.
Das afirmações, estão corretas apenas
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