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1. Na relação com os colegas, no ambiente de trabalho, devemos tratar os outros como gostaríamos de ser tratados. 2. As pessoas que procuram o serviço público querem ser reconhecidas e respeitadas em sua individualidade. Dar atenção e procurar resolver às suas demandas é obrigação precípua do servidor público. 3. Para bem atender ao Munícipe basta tratar a todos com cordialidade. 4. O servidor público é um agente do Estado a serviço da sociedade, responsável pelo atendimento direto e pessoal ao cidadão.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Em uma realidade mundial caracterizada por vigorosas transformações, a existência de uma consciência empresarial responsável é fundamental para que haja possibilidade de engajamento de todos no processo de desenvolvimento, objetivando a preservação do meio ambiente, a promoção dos direitos humanos e a construção de uma sociedade economicamente próspera e socialmente justa. As constantes mudanças impostas pelo mercado e pelas atividades das empresas com seu universo de relações e práticas estão a impor inquietações e exigir atitudes das organizações e seus gestores, com uma nova ordem: a sustentabilidade e a responsabilidade social.
Maria Fernando de Mello;Arthur lago de Mello. Gest. Prod., São Carlos, v. 25, n. 1, p. 81-93, 2018
No que se refere ao contexto de responsabilidade social, assinale a afirmativa considerada correta.
I. As funções de planejamento, organização, direção e controle compõem o processo administrativo. II. Enseja-se que a administração pública seja incapaz de compreender a organização informal. III. Uma organização pode ser composta por órgãos de linha e de staff, sendo estes últimos definidos como órgãos de assessoria. IV. Para um melhor funcionamento, toda organização deve ter divisão de trabalho, tanto no sentido horizontal como vertical. V. Ao executar a função administrativa de direção, um gestor irá realizar atividades de orientação, de monitoramento e de avaliação do desempenho humano, fazendo correções necessárias.
Assinale a alternativa CORRETA.
No que se refere às funções da administração, à estrutura organizacional e à cultura organizacional, julgue o item a seguir.
Entre as desvantagens da organização linear, é possível citar a estabilidade e a constância das relações formais.
No que se refere às funções da administração, à estrutura organizacional e à cultura organizacional, julgue o item a seguir.
Uma das características da organização linear é a
presença de uma autoridade funcional ou dividida,
baseada na especialização.
No que se refere às funções da administração, à estrutura organizacional e à cultura organizacional, julgue o item a seguir.
Na etapa de organização, são determinadas as
atividades específicas necessárias ao alcance dos
objetivos planejados.
No que se refere às funções da administração, à estrutura organizacional e à cultura organizacional, julgue o item a seguir.
A organização é a função administrativa que determina
antecipadamente quais são os objetivos a serem
atingidos e como se deve fazer para alcançá‐los.
Acerca de estrutura organizacional, relações públicas, comunicação e temas correlatos, julgue o seguinte item.
As principais características do controle administrativo
são maleabilidade, instantaneidade e correção.
Acerca de estrutura organizacional, relações públicas, comunicação e temas correlatos, julgue o seguinte item.
A comunicação organizacional não apresenta relação
direta com o desenvolvimento das relações econômicas,
políticas e sociais, constituindo uma área isolada no
ambiente corporativo.
Acerca de estrutura organizacional, julgue o próximo item.
O tipo orgânico é um modelo adaptado a condições estáveis, previsíveis, em que a definição de tarefas tende a manter-se inalterada por longos períodos de tempo.
Acerca de estrutura organizacional, julgue o próximo item.
A estrutura organizacional informal forma-se por meio
das relações interpessoais. Não é oficial e reflete as
ligações espontâneas entre os integrantes da
organização.
Com relação às funções da Administração, julgue o item a seguir.
A função de organização consiste essencialmente em
combinar recursos para a realização das atividades que
viabilizem a consecução dos objetivos determinados.
Uma autarquia avalia que vem perdendo efetividade no cumprimento de sua missão institucional. A liderança da autarquia entende que é preciso criar integração entre as áreas da organização e estimular a decisão compartilhada como forma de ganhar flexibilidade e inovar em seus projetos. A autarquia pretende alterar a estrutura atual de funcional para matricial, criando grupos de projetos compostos por funcionários das diferentes áreas.
Entre as possíveis desvantagens da nova estrutura em relação à anterior, é correto apontar:
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