Desde a reforma gerencial, que se consolidou nos anos de 1990, a Administração pública passou, cada vez mais, a pautar-se
pela busca da excelência e, nesse contexto, um dos conceitos aplicáveis é o de accountability, que, em sua acepção corrente,
está relacionado
No que tange aos modelos teóricos de Administração pública, tem-se que o modelo gerencial apresenta, como um de seus
traços distintivos em relação ao modelo burocrático,
Suponha que determinada autoridade pública, na condição de gestor de um contrato administrativo, não tenha atuado de forma
a acompanhar adequadamente a execução do contrato, o que gerou sucessivos aditamentos e majoração dos valores
desembolsados pela Administração, muito embora o objeto tenha sido entregue no prazo avençado. No que concerne aos
conceitos e indicadores que devem ser observados por uma atuação administrativa que busca a excelência, a atuação do
agente público na situação narrada
Em uma situação hipotética, a Secretaria de Administração de um Estado possui, atualmente, uma estrutura organizacional
funcional. Em virtude de recentes metas de qualidade, o Secretário optou por um projeto estrutural baseado em equipes. Com
essa decisão, pretende-se obter como principais vantagens: