Questões de Concurso

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Q2645255 Administração Pública

Há diferentes modelos de project finance em relação às possibilidades de recurso aos controladores da Sociedade de Propósito Específico (SPE). O modelo que envolve uma estrutura tradicional de garantias, requerendo garantias reais, além do comprometimento pessoal dos controladores da SPE, é chamado de:

Alternativas
Q2627838 Administração Pública

De acordo com Cruz (2018), benchmarking é uma das mais antigas ferramentas de gestão, e seu propósito é estimular e facilitar as mudanças organizacionais e a melhoria de desempenho das organizações por meio de um processo de aprendizado. O tipo de benchmarking que tem como base uma função específica, que pode existir ou não na própria organização, e que serve para trocarmos informações sobre uma atividade bem definida (como distribuição, faturamento ou embalagem) é chamado de benchmarking:

Alternativas
Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Atendente Comercial |
Q2590390 Administração Pública

Qual das seguintes ações é mais adequada para melhorar a satisfação dos cidadãos nos serviços públicos?

Alternativas
Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Atendente Comercial |
Q2590385 Administração Pública

No contexto dos serviços prestados por órgãos públicos, a característica de ________________ é evidenciada pela dificuldade em medir e avaliar a qualidade do serviço antes de sua prestação.


Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE a lacuna acima.

Alternativas
Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Atendente Comercial |
Q2590384 Administração Pública

Os serviços públicos possuem características distintas. Essas características influenciam diretamente a forma como esses serviços são ofertados e percebidos pela população. No contexto de um órgão público, a característica de ________________ é evidenciada quando o serviço não pode ser estocado e é produzido e consumido simultaneamente.


Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE a lacuna acima.

Alternativas
Respostas
36: A
37: B
38: C
39: E
40: E