Questões de Concurso

Em relação às críticas que podem ser feitas à articulação entre cidadão e consumidor, analise as afirmativas a seguir:

I. A Nova Administração Pública trata os cidadãos como consumidores, esquecendo-se do seu papel maior dentro do contexto político.

II. Apesar de a maior parte dos serviços públicos ser de natureza profissional, o cidadão é mais do que um mero consumidor.

III. Existe uma grande diferença entre as atividades governamentais voltadas para o consumidor e as voltadas para o cidadão: “a frequência da ocorrência”.

Assinale

Com base no que se pode afirmar acerca dos processos gerenciais, analise as afirmativas a seguir:

I. A estrutura organizacional é constituída em conformidade com as características de suas operações, do pessoal, da tecnologia disponível e de outras variáveis que interferem nas atividades da empresa.

II. Com o tempo, essas características mudam e a estrutura pode deixar de ser adequada, o que demandará a revisão e o redesenho do processo.

III. O redesenho é necessário para fazer com que a estrutura volte a se mostrar adequada para a realidade da organização.

Assinale

Apresenta como vantagens: fornece o máximo de especialização nos diversos órgãos ou cargos da organização permitindo ao órgão concentrar-se total e unicamente sobre o seu trabalho e sua função. Permite a melhor supervisão técnica possível, desenvolve comunicações diretas e sem intermediações, mais rápidas e menos sujeitas a distorções. Entretanto, há desvantagens: diluição e consequente perda de autoridade de comando, subordinação múltipla e tendências a concorrência. Como os diversos órgãos ou cargos são especializados em determinada atividades, sua tendência e impor à organização o seu ponto de vista e sua abordagem.

A descrição acima se refere à estrutura organizacional

Um analista de uma organização pública está analisando quantitativamente o risco de um evento. Ele montou uma fórmula matemática e a apresentou ao seu chefe imediato, um especialista no assunto. 

Considerando que a fórmula apresentada foi “Risco = Probabilidade * Impacto”, o chefe corretamente avaliou que poderia ser necessário incluir um: 

Em um determinado contexto no Brasil, a Controladoria Geral do Município (CGM) apresenta-se como central em seu planejamento a ideia de

“Ser referência na atuação preventiva, na promoção de ambiente ético e na responsabilização de atos ímprobos junto à Prefeitura, na aplicação de práticas modernas e inovadoras de Controle Interno e na participação social nas atividades de controle interno para a efetividade na Gestão Pública Municipal”.

Considerando-se as noções de planejamento nas organizações públicas, a declaração refere-se ao conceito de: