Questões de Concurso
Sobre introdução, ética e moral e orientações gerais em ética na administração pública
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[O] ser humano possui comportamento moral, pois é o único ser histórico, social e prático, que transforma conscientemente a natureza, ao mesmo tempo em que transforma sua própria natureza. Sendo a moral um conjunto de normas e regras que regulam as relações das pessoas em uma determinada sociedade, ela não pode ser, por sua vez, uma manifestação eterna e imutável, pois é uma parte do processo de transformação que constitui a história da humanidade e está sujeita a ele, variando historicamente nas diferentes sociedades.
Brasil. Ministério da Saúde. Ética Profissional e Relações Interpessoais.Brasília: Ministério da Saúde, 2022.
Assinale a opção que descreve corretamente o que é exposto no trecho.
I. O sigilo e a privacidade referem-se à maneira pela qual os profissionais devem tratar as informações colhidas no atendimento.
II. A confidencialidade diz respeito à atitude requerida dos profissionais para lidar com as informações advindas desse relacionamento.
III. O sigilo, a privacidade e a confidencialidade são deveres profissionais no manuseio da informação, bem como um direito dos usuários.
Está correto o que se afirma em
I. Utilizar software pirata pode ser aceitável em empresas de pequeno porte, desde que não haja malwares ou uso comercial direto do programa.
II. A manipulação de dados sensíveis, como senhas e informações financeiras, não requer cuidados adicionais, pois os sistemas geralmente já possuem proteção nativa.
III. Manter licenças de software em dia garante acesso a atualizações, suporte técnico oficial e demonstra respeito às leis de propriedade intelectual.
Está correto o que se afirma em:
I. A conduta do gestor fere os princípios da ética pública, pois o uso de recursos institucionais para interesses pessoais configura desvio de finalidade.
II. A responsabilidade social da empresa pública deve ser pautada na transparência e no compromisso com a coletividade, garantindo que seus programas atendam ao interesse público de forma equitativa.
Com base nessas afirmativas, assinale a alternativa correta:
(__) Garantir a transparência total de informações, independentemente de sua natureza, é essencial para demonstrar respeito e comprometimento no atendimento.
(__) Manter sigilo sobre informações confidenciais, mesmo após o encerramento do vínculo profissional, é um princípio ético que protege a integridade das partes envolvidas.
(__) A utilização de linguagem excessivamente técnica no atendimento é recomendada, pois demonstra profissionalismo e aumenta a credibilidade do atendente.
(__) Demonstrar cortesia e respeito durante o atendimento é essencial para construir uma relação de confiança e proporcionar uma experiência positiva ao público.
A sequência está correta em:
I. O servidor público pode priorizar interesses pessoais em suas decisões, desde que não prejudique diretamente a administração.
II. O servidor público deve sempre agir de forma transparente, respeitando os princípios de moralidade e impessoalidade.
III. A ética no serviço público não se aplica a situações de urgência.
Está CORRETO o que se afirma:
(__) A conduta ética do servidor público não é apenas uma questão de comportar-se de acordo com o que é permitido.
(__) Regras imperativas são regras que simplesmente proíbem ou ordenam, pressupondo que o sujeito saiba fazer o que se ordena e conheça as condutas proibidas.
(__) Objetividade significa uma abordagem razoavelmente distanciada e serena do trabalho a fazer, trata-se apenas de evitar que sentimentos explosivos atrapalhem o nosso desempenho.
Assinale a alternativa que aponta a ordem correta:
No setor público, a conduta pessoal e profissional dos servidores deve seguir princípios éticos e normas de comportamento que garantam a integridade e a eficiência da Administração Pública. Com base nas regras de conduta e princípios éticos, analise as afirmativas a seguir.
I. A conduta ética do servidor público não é apenas uma questão de se comportar de acordo com o que é permitido; reside também na orientação interna que guia suas ações: a motivação, o cuidado e o entusiasmo com que desempenha seu ofício.
II. As regras construtivas são regras que simplesmente proíbem ou ordenam, pressupondo que o sujeito saiba fazer o que se ordena e conheça as condutas proibidas.
III. O decoro na conduta de um servidor público é uma postura que compreende a retidão de uma ação e a visão que a sociedade tem dessa ação como sendo correta.
IV. O código de infrações éticas compreende um conjunto de princípios, assumidos publicamente, que orientam determinadas atividades, de acordo com os anseios sociais por honestidade, solidariedade e correção.
V. Civilidade significa disposição para justificar publicamente decisões tomadas ou estratégias adotadas, e abertura para ouvir interpelações, críticas e sugestões.
Está correto o que se afirma apenas em