Questões de Concurso Comentadas sobre ética na administração pública para adepará
Foi encontrada 1 questão
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Ano: 2018
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
ADEPARÁ
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2018 - ADEPARÁ - Agente Fiscal Agropecuário |
Q1065023
Ética na Administração Pública
“Um atendimento de qualidade não
significa apenas assistir o usuário em
suas necessidades, é imprescindível
estabelecer ações que possam encantá-lo. A primeira delas está relacionada
à identificação de atendentes com
talento e vontade de servir o usuário
com presteza. A segunda está atrelada
ao estabelecimento de indicadores que
possam ajudar a avaliar a qualidade das
seguintes variáveis: a) do serviço; b) do
atendimento; c) do tratamento dispensado
ao usuário”. Considerando o texto e as
funções a serem desempenhadas pelo
servidor público, assinale a alternativa
correta referente aos preceitos éticos.