Questões de Concurso Comentadas sobre marketing para e-paraná comunicação - pr
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Com base no texto apresentado, identifique quais itens estão relacionados as ETAPAS DO PROCESSO DE COMPRA do consumidor:
I - Processo inicia quando o comprador reconhece uma necessidade ou problema, que pode ser motivada por meio de provocação, estímulos internos ou externos, a qual, pode estar associada ao impacto da comunicação por meio da interferência de ações de marketing. II - Consumidor está interessado sobre o assunto e tende a buscar mais informações, que se dividem em: fontes pessoais (família, amigos, conhecidos), comerciais (propaganda, vendedores, embalagem), públicas (comunicação de massa, organizações de classe de consumo) e experimentais (manuseio, exame, uso do produto). III - Analisa as informações e cria preferências entre as marcas do conjunto de escolha e também forma intenção de comprar as marcas preferidas. IV - Efetivado a compra de um produto ou serviço o qual será analisado pelo consumidor, se a sua decisão está de acordo com as suas expectativas, que podem estar ou não satisfeitos com a sua decisão. V - Após a compra, se perceber certos aspectos inquietantes ou ouvir coisas favoráveis sobre outras marcas, o consumidor pode experimentar uma dissonância cognitiva. Ele ficará, então, atento às informações que apoiem sua decisão.
É CORRETO o que se afirma em:
Com relação ao tema, avalie as afirmações a seguir. É correto o que se afirma em:
I - Em geral, o gerente de marketing toma decisões relacionadas às variáveis produto, preço, promoção e [ponto de] distribuição. II - A área de marketing tem a função de gerar recursos e resultados que agreguem valor ao processo empresarial como um todo. III - O conjunto de funções de marketing integra o microambiente de produção, finanças, logística, recursos humanos, sistemas de informação, engenharia de produtos e pesquisa tecnológica.
Para ir em busca de um resultado saudável é importante saber como a exposição de conteúdo de uma marca se divide no digital. São três categorias: Mídia paga, Mídia própria e Mídia orgânica.
I - Mídia paga: conteúdo pago. Informação criada e patrocinada para a marca ter visibilidade no meio. Exemplos: posts patrocinados.
II - Mídia própria: conteúdo produzido pela própria empresa. A mídia própria tem ligação direta com o resultado da sua mídia orgânica, pois, produzindo um conteúdo de qualidade e de interesse do seu público, ela aumenta o potencial de compartilhamento. Exemplo: textos e vídeos.
III - Mídia orgânica: conteúdo produzido e compartilhado pelo público. Engajamento natural com o que é informado. Exemplo: comentários, curtidas e compartilhadas.
A informação de qual dos significados está correto para a escolha das respostas?