Questões de Concurso

A missão básica do endomarketing é 

A principal forma de moldar a percepção que uma empresa tem junto ao público e o mercado se dá pelo marketing. Por meio do estudo de suas atividades comerciais, é possível compreender as tendências mercadológicas que ditarão suas próximas adaptações e posicionamentos. Uma estratégia nesse sentido é denominada endomarketing, um conceito que consiste em conjunto de ações institucionais positivas voltadas para seus(ua):

Para iniciar um planejamento de campanha é preciso buscar informações que ajudem a construir um diagnóstico da situação e traçar um prognóstico, indicando os rumos que a campanha deve seguir, como objetivos, metas, estratégias e táticas. Análises do microambiente, do macroambiente, tendências de mercado, perfil de consumo, concorrentes entre outros são importantes para a tomada de decisão no planejamento de uma campanha. Assim, podemos utilizar diferentes metodologias de análise:

I - Análise SWOT: foi desenvolvida com o objetivo de analisar o portfólio de produtos de uma empresa levando em consideração a taxa de crescimento no mercado e a participação do produto no mercado.

II - Matriz BCG: foi desenvolvida para avaliar a adequação do produto dentro e fora da empresa e as condições de trabalho.

III - Matriz de Porter: foi desenvolvida a partir de uma visão da análise SWOT e considera 5 forças que impactam o relacionamento entre empresa e consumidores e a possibilidade de obter lucros.

Está correto o que se afirma em:

O uso de livros digitais e outros materiais eletrônicos é uma estratégia importante dentro do funil do marketing digital. Um técnico da área de publicidade da Diretoria de Comunicação (DICOM) do IFSULDEMINAS teve como responsabilidade a diagramação de um e-book com a temática “Saiba como escolher a carreira que melhor combina com você”, que tinha por objetivo atrair a atenção dos internautas para o IFSULDEMINAS.
Fonte: SILVA, André Luiz Barbosa. Customer experience: construindo experiências centradas no cliente. Editora SENAC: São Paulo, 2021 (Adaptado).

Tomando por base a ideia de funil do marketing digital, pode-se dizer que essa ação corresponde a uma estratégia de: