Leia as afirmativas a seguir e marque a opção CORRETA:

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“Em toda organização formal existe uma hierarquia que divide a organização em [...] níveis de autoridade” (CHIAVENATO, 2003, p. 158). Sobre a hierarquia e a autoridade, analise as assertivas e identifique com “V”, as verdadeiras, e com “F”, as falsas.

I- A autoridade está vinculada à pessoa e não ao cargo que ela ocupa. ( )

II- A autoridade está relacionada ao dever de desempenhar a tarefa ou à atividade para a qual a pessoa foi designada. ( )

III- A transferência de autoridade e de responsabilidade para posições inferiores na hierarquia é feita por meio do processo de delegação. ( )

IV- A autoridade flui do topo para a base, ou seja, cada nível hierárquico que está acima dos demais níveis tem maior autoridade no contexto organizacional. ( )

A alternativa que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo, é

A gestão de risco não é uma atividade autônoma separada das principais atividades e processos da organização. A gestão de risco faz parte das responsabilidades da administração e é parte integrante de todos os processos organizacionais, incluindo o planejamento estratégico, todos os processos de gestão de projetos e gestão de mudanças. Nesse sentido, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta. I. A gestão de riscos cria e protege valor. II. A gestão de riscos é parte integrante de todos os processos organizacionais. III. A gestão de risco é parte da tomada de decisões

As atividades relacionadas ao planejamento de recursos humanos representam um levantamento das necessidades de pessoal e a combinação projetada de indivíduos com as vagas de emprego. Correspondem a atividades da área, EXCETO:

Cada vez mais, as organizações passam pelo desafio de integrar seus processos às novas tecnologias, garantindo maior eficiência e eficácia às suas atividades. Considerando as inovações nos processos organizacionais, avalie as afirmativas abaixo, assinalando a alternativa INCORRETA face às atuais mudanças no contexto de trabalho:

A estrutura organizacional refere-se ao quadro de referência pelo qual a organização define como suas atividades são divididas, geralmente retratada por meio do organograma. Sobre isto, é INCORRETO afirmar que:

Sobre as funções do administrador, avalie as afirmações abaixo e julgue as que estejam corretas assinalando uma das alternativas.

I– Organização refere-se a atribuir responsabilidade pelo cumprimento da tarefa.

II– Organizar refere-se a designar tarefas e agrupa-las em departamentos, centralizar autoridade e alocar recursos por toda a organização.

III– Planejar significa definir metas para o desempenho organizacional futuro e decidir sobre as tarefas e o uso de recursos necessários para atingi-las.

IV– Controlar significa monitorar as atividades dos funcionários, determinar se a organização está na direção de suas metas e fazer os ajustes quando houver necessidade.

V– Uma ferramenta muito utilizada nas atividades de controle é o Balanced Scorecard.

A comunicação organizacional na atualidade assume diferentes formas e, parte do sucesso empresarial depende deste desdobramento de informações para o público interno e externo da organização. Portanto, as organizações têm adotado a Gestão da Política de Comunicação, a qual na organização pública deve prezar por:

Muitas organizações atuais possuem equipes de trabalho que mesclam várias gerações de trabalhadores, desde os Baby boomers, geração X, Y e os milênios. Isto tem acentuado os conflitos e a dificuldade de manter uma cultura organizacional unificada. Isto porque a cultura organizacional tem componentes, elementos e formas de organização que são diferentemente expressados e compreendidos por cada grupo de colaboradores na empresa. Considerando a perspectiva de cultura e conflito organizacional analise as afirmações abaixo e selecione a alternativa correta.

I – São componentes da cultura organizacional: artefatos, valores compartilhados e pressuposições básicas.

II – A organização informal que existe dentro da empresa não pode ser considerada como parte da sua cultura organizacional.

III - Nos estudos organizacionais uma analogia que fez sucesso foi o chamado Modelo Iceberg, pois indica que a cultura da organização se encontra na parte visível do iceberg e a cultura das pessoas na parte submersa do iceberg não fazendo parte do universo organizacional.

IV – Mitos, crenças, rituais, cerimônias, heróis, símbolos são alguns elementos da cultura organizacional.

V- Na formação da cultura organizacional não ocorre inter-relacionamento entre as dimensões psicológica, cultural e institucional, pois o que forma a cultura organizacional é a dimensão institucional na mescla das gerações de trabalhadores.

VI- Absenteísmo e Stress são consequências disfuncionais dos conflitos inadequadamente gerenciados nas organizações, enquanto inovação e criatividade são consequências funcionais.

“O equilíbrio organizacional reflete o êxito da organização em remunerar seus participantes (com dinheiro ou satisfações não-materiais) e motivá-los a continuarem fazendo parte da organização, garantindo com isso sua sobrevivência.” O comentário é uma alusão à:

É correto afirmar que:

De acordo com a teoria da Hierarquia das Necessidade, de Abraham Maslow, é incorreto afirmar que:

Analise o quadro abaixo, onde as colunas I e II listam aspectos dos tipos de equipes de trabalho comumente encontradas nas organizações e suas definições (misturados em ordem aleatória):

Coluna I

(1) Autogeridas

(2) Multifuncionais

(3) Virtuais

Coluna II

(A) Usam tecnologia da informação para unir os membros fisicamente dispersos.

(B) Seus funcionários possuem mesmo nível hierárquico, mas são de áreas de trabalho diferentes.

(C) Seus membros realizam trabalhos muito relacionados e assumem muitas das responsabilidades de seus antigos supervisores.

(D) Cargos de supervisão passam a ter menos importância e por vezes são eliminados.

(E) Enfrentam desafios especiais porque há um relacionamento menos social

(F) Seus estágios iniciais de funcionamento são geralmente longos, pois os membros estão aprendendo a trabalhar com diversidade e complexidade.

Assinale a alternativa que relaciona corretamente cada conceito (Coluna I) com sua respectiva definição (Coluna II).

A capacidade de um canal de informação é influenciada por certas características, como a capacidade de:
1) manipular múltiplos assuntos simultaneamente; 2) estabelecer foco pessoal para comunicação; 3) facilitar retroação de mão dupla rápida; 4) selecionar as mensagens.
Estão corretas, apenas:

Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, estabelecendo correspondência do sistema de comunicação com os seus componentes.

1) Fonte ( ) Telespectador

2) Transmissor ( ) Chiados

3) Canal ( ) Aparelho de TV

4) Receptor ( ) Palcos e atores

5) Destino ( ) Câmaras, vídeos, transmissores

6) Ruído ( ) Antenas transmissoras e receptoras

A sequência correta, de cima para baixo, é:

O processo de comunicação é eficiente quando:

A primeira condição para a eficácia do trabalho de um grupo é a

Uma condição básica para o trabalho eficaz de um grupo é a coesão. É correto afirmar que os fatores determinantes da coesão são:
1) desafio; 2) afinidade; 3) percepção; 4) flexibilidade; 5) sensibilidade.
Estão corretas, apenas: