Questões de Concurso
Sobre administração geral
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Leia as afirmativas a seguir:
I. A administração pública deve obedecer ao princípio da legalidade.
II. Na etapa de verificação (Check), do ciclo PDCA, é obrigatório alterar todos os métodos empregados.
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O empreendedorismo é o processo de identificar oportunidades e criar soluções inovadoras, gerando valor econômico e social. No contexto da Administração Geral, envolve o desenvolvimento de ideias, a gestão eficaz de recursos e a liderança para transformar projetos em realidade. Compreender o empreendedorismo é fundamental tanto para quem deseja abrir um negócio quanto para quem busca atuar em órgãos públicos, onde a inovação e a eficiência são cada vez mais valorizadas.
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Leia as afirmativas a seguir:
I. O comando F9 abre a Ajuda e Suporte do Windows.
II. O diagrama de Pareto é uma ferramenta aplicável à gestão da qualidade.
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Leia as afirmativas a seguir:
I. O gráfico de controle é uma ferramenta aplicável à gestão da qualidade.
II. A administração pública deve obedecer ao princípio da publicidade.
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Leia as afirmativas a seguir:
I. O histograma é uma ferramenta aplicável à gestão da qualidade.
II. A administração pública deve obedecer ao princípio da impessoalidade.
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Leia as afirmativas a seguir:
I. A licitação deve viabilizar a seleção da proposta menos vantajosa para a administração pública.
II. O gráfico de controle não permite compreender como funciona um processo e nem monitorar sua variação.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta aplicável à gestão da qualidade.
II. A administração pública deve obedecer ao princípio da moralidade.
Marque a alternativa CORRETA:
I. O Diagrama de Ishikawa (ou Diagrama Espinha-de-Peixe) tem como finalidade ocultar e indeterminar as causas possíveis de um problema específico. Essa ferramenta pode ser utilizada para representar uma sequência de atividades ou determinar se um processo está sob controle. II. Em uma organização, os recursos tangíveis (corpóreos) são os seus bens físicos, tais como material de expediente, maquinário, material de limpeza.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Devidamente aplicadas, as ferramentas de qualidade reduzem a organização e os níveis de qualidade dos processos organizacionais. Ou seja, o fluxograma, o gráfico de controle, o histograma e o ciclo PDCA são instrumentos que têm por finalidade aumentar a variabilidade e reduzir a previsibilidade dos processos, projetos e programas da entidade. II. Em uma entidade pública, o objetivo central da administração de recursos materiais é maximizar o uso dos recursos materiais nessa organização, ou seja, evitar desperdícios. Nesse sentido, o gestor deve utilizar as ferramentas e técnicas necessárias para melhorar a utilização dos recursos públicos. III. Na Administração Pública, o direito fundamental de acesso à informação deve ser garantido através da divulgação de informações de interesse público, independentemente de solicitações. Ou seja, o gestor público deve buscar meios de prestar contas dos seus atos e usos de recursos para a sociedade, obedecendo as disposições legais sobre esse assunto.
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I. Em uma organização, os recursos intangíveis (incorpóreos) compreendem os bens imateriais, ou não físicos, tais como conhecimento, patentes, logomarcas registradas e reputação no mercado. II. O gerenciamento da qualidade envolve exclusivamente processos de planejamento, sendo dispensáveis os processos de controle, os testes, as atividades de garantia da qualidade, a validação de requisitos e a aprovação das partes interessadas.
Marque a alternativa CORRETA:
I. As necessidades de estima descritas por Maslow relacionam-se com a busca do indivíduo pela verdadeira realização pessoal e profissional. II. O processo de definição da estratégia organizacional relacionase com a definição de planos e métodos usados para alcançar objetivos ou resultados específicos.
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I. Em uma entidade, o inventário é feito para que seja possível obter um balanço real dos bens da organização. II. Um fluxograma é um gráfico feito com retângulos da mesma base, que são colocados um ao lado do outro e têm altura proporcional à quantidade a representar.
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I. Os custos variáveis aumentam à medida que aumenta o volume de produção. II. A identificação dos riscos das atividades é a primeira etapa do planejamento do escopo do projeto.
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I. O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de planejamento estratégico que facilita a comunicação das metas e estratégias organizacionais. II. Apenas após o término da execução de todas as atividades, a equipe deve buscar identificar as partes interessadas do projeto.
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