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Ano: 2020
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Doutor Pedrinho - SC
Prova:
FURB - 2020 - Prefeitura de Doutor Pedrinho - SC - Auxiliar Administrativo |
Q1732987
Administração Geral
Quando se abordam sistemas administrativos, está-se referindo a um conjunto de partes interdependentes que
trabalham em conjunto, buscando atingir um objetivo comum. Os sistemas administrativos são mais comumente
classificados nos tipos:
Ano: 2020
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Doutor Pedrinho - SC
Prova:
FURB - 2020 - Prefeitura de Doutor Pedrinho - SC - Auxiliar Administrativo |
Q1732984
Administração Geral
Analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas:
I- As relações humanas no trabalho são um dos principais fatores para o clima organizacional.
II- As relações interpessoais são inversamente proporcionais à motivação dos colaboradores.
III- As relações do ambiente de trabalho são uma forma indireta de otimizar processos.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2020
Banca:
IBADE
Órgão:
Prefeitura de Ministro Andreazza - RO
Prova:
IBADE - 2020 - Prefeitura de Ministro Andreazza - RO - Monitor de Apoio de Transporte Escolar |
Q1717957
Administração Geral
Sobre mediação de conflitos:
O mediador tem como papel principal de
_________________ utilizando diversas técnicas.
O mediador _________ pode oferecer sugestões, ele
precisa permitir que as partes criem as próprias ideias e
estratégias para resolver as questões.
O mediador tem um papel essencial na resolução do
conflito, pois ele é _______________por fazer com que as
partes se entendam.
Os termos que completam corretamente o texto acima
são, respectivamente:
Ano: 2020
Banca:
IBADE
Órgão:
Prefeitura de Ministro Andreazza - RO
Prova:
IBADE - 2020 - Prefeitura de Ministro Andreazza - RO - Monitor de Apoio de Transporte Escolar |
Q1717946
Administração Geral
As relações interpessoais desenvolvem-se em função do
processo de interação. A qualidade dos relacionamentos e
a capacidade que temos em mantê-los são fortes
influências em nossa qualidade de vida e no
posicionamento social perante os demais. Para manter
uma boa convivência com as pessoas é importante:
Ano: 2020
Banca:
Asconprev
Órgão:
Prefeitura de Moreilândia - PE
Prova:
Asconprev - 2020 - Prefeitura de Moreilândia - PE - Pedagogo |
Q1717585
Administração Geral
A implantação do planejamento estratégico
apresenta algumas vantagens. Marque a
alternativa NÃO contempla uma dessas
vantagens.
Ano: 2020
Banca:
Asconprev
Órgão:
Prefeitura de Moreilândia - PE
Prova:
Asconprev - 2020 - Prefeitura de Moreilândia - PE - Pedagogo |
Q1717584
Administração Geral
Marque a alternativa que explica O QUE É o
planejamento estratégico.
Ano: 2020
Banca:
Asconprev
Órgão:
Prefeitura de Moreilândia - PE
Prova:
Asconprev - 2020 - Prefeitura de Moreilândia - PE - Pedagogo |
Q1717582
Administração Geral
Em relação à Cultura Organizacional, analise as
afirmativas abaixo e marque a alternativa
INCORRETA.
Ano: 2020
Banca:
MSConcursos
Órgão:
Prefeitura de Chupinguaia - RO
Prova:
MS CONCURSOS - 2020 - Prefeitura de Chupinguaia - RO - Professor D - Educação Infantil |
Q1715608
Administração Geral
Quanto às características de um planejamento, assinale (V) verdadeiro ou (F) falso e marque a alternativa
correta:
( ) É um processo permanente e contínuo, a função de planejar é realizada a todo momento.
( ) O planejamento visa antecipar as ações que irão ocorrer em um momento futuro, pois as ações e atividades que acontecem no presente não necessitam de planejamento, já que estão sendo feitas. O planejamento só é eficaz se desencadear ações que irão acontecer em um momento futuro, para assim, poder antecipar essas ações diminuindo os riscos de erro.
( ) O planejamento não pode ser interativo, isto é, não deve ser flexível e nem fazer ajustes e permitir correções; se as ações modificarem e interferirem no planejamento, de forma diferente de como o mesmo foi feito inicialmente, ele não deve adaptar-se a essas alterações.
( ) O planejamento visa relacionar um determinado curso de ação, em decorrência de suas consequências futuras e das possibilidade de interferência em sua execução e realização.
( ) À medida que o planejamento é executado, ele passa a ser realizado, deixando a sua atuação futura para se tornar presente.
( ) É um processo permanente e contínuo, a função de planejar é realizada a todo momento.
( ) O planejamento visa antecipar as ações que irão ocorrer em um momento futuro, pois as ações e atividades que acontecem no presente não necessitam de planejamento, já que estão sendo feitas. O planejamento só é eficaz se desencadear ações que irão acontecer em um momento futuro, para assim, poder antecipar essas ações diminuindo os riscos de erro.
( ) O planejamento não pode ser interativo, isto é, não deve ser flexível e nem fazer ajustes e permitir correções; se as ações modificarem e interferirem no planejamento, de forma diferente de como o mesmo foi feito inicialmente, ele não deve adaptar-se a essas alterações.
( ) O planejamento visa relacionar um determinado curso de ação, em decorrência de suas consequências futuras e das possibilidade de interferência em sua execução e realização.
( ) À medida que o planejamento é executado, ele passa a ser realizado, deixando a sua atuação futura para se tornar presente.
Ano: 2020
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Prefeitura de Barra dos Coqueiros - SE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2020 - Prefeitura de Barra dos Coqueiros - SE - Porteiro |
Q1712979
Administração Geral
É um exemplo de conduta que respeita a ética profissional no
trabalho
Ano: 2020
Banca:
Itame
Órgão:
Câmara de Itauçu - GO
Prova:
Itame - 2020 - Câmara de Itauçu - GO - Auxiliar de Administração |
Q1706911
Administração Geral
Assinale a alternativa correta a respeito das
características do Líder Autocrático:
Ano: 2020
Banca:
Itame
Órgão:
Câmara de Itauçu - GO
Prova:
Itame - 2020 - Câmara de Itauçu - GO - Auxiliar de Administração |
Q1706910
Administração Geral
De acordo com as funções administrativas, enumere
a segunda coluna de acordo com a primeira.
A sequência correta, de cima para baixo, está na opção:
A sequência correta, de cima para baixo, está na opção:
Ano: 2020
Banca:
Itame
Órgão:
Câmara de Itauçu - GO
Prova:
Itame - 2020 - Câmara de Itauçu - GO - Auxiliar de Administração |
Q1706909
Administração Geral
São Características das Organizações Formais:
I – São Planejadas e Deliberadamente Estruturadas;
II – Representadas por Organogramas;
III – Oriunda das relações pessoais e sociais desenvolvidas naturalmente entre os membros de determinada organização;
IV – Colaboração Espontânea, independente da autoridade formal;
V – Regidos por Normas e Regulamentos definidos de forma racional (lógica).
É correto o que se afirma apenas na seguinte alternativa:
I – São Planejadas e Deliberadamente Estruturadas;
II – Representadas por Organogramas;
III – Oriunda das relações pessoais e sociais desenvolvidas naturalmente entre os membros de determinada organização;
IV – Colaboração Espontânea, independente da autoridade formal;
V – Regidos por Normas e Regulamentos definidos de forma racional (lógica).
É correto o que se afirma apenas na seguinte alternativa:
Ano: 2020
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Delmiro Gouveia - AL
Prova:
ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Delmiro Gouveia - AL - Engenheiro Civil |
Q1703708
Administração Geral
Analise as afirmativas a seguir e marque a opção
CORRETA:
Ano: 2020
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
Prefeitura de Betim - MG
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Educador Social |
Q1701037
Administração Geral
A teoria sobre as relações humanas se
deve ao desenvolvimento das ciências
humanas e sua discussão teve origem
Ano: 2020
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Araçoiaba - PE
Prova:
ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Araçoiaba - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1699697
Administração Geral
Analise as afirmativas a seguir:
I. Os gráficos de controle servem para examinar se o processo está ou não sob controle, usando métodos estatísticos para observar as mudanças dentro do processo, baseado em dados de amostragem. Esses gráficos dão a informação de como o processo se comporta num determinado tempo, isto é, se ele está dentro dos limites préestabelecidos, assinalando a necessidade de procurar a causa da variação.
II. No contexto do gerenciamento da qualidade, o fluxograma é uma das ferramentas mais eficientes para identificar problemas, melhorar a visualização das não conformidades, confirmar os resultados de ações de melhoria, comparar o antes e depois do problema e identificar itens que são responsáveis pelos impactos na qualidade a partir de dados estatísticos precisos.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Os gráficos de controle servem para examinar se o processo está ou não sob controle, usando métodos estatísticos para observar as mudanças dentro do processo, baseado em dados de amostragem. Esses gráficos dão a informação de como o processo se comporta num determinado tempo, isto é, se ele está dentro dos limites préestabelecidos, assinalando a necessidade de procurar a causa da variação.
II. No contexto do gerenciamento da qualidade, o fluxograma é uma das ferramentas mais eficientes para identificar problemas, melhorar a visualização das não conformidades, confirmar os resultados de ações de melhoria, comparar o antes e depois do problema e identificar itens que são responsáveis pelos impactos na qualidade a partir de dados estatísticos precisos.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2020
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Araçoiaba - PE
Prova:
ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Araçoiaba - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1699696
Administração Geral
Analise as afirmativas a seguir:
I. As atividades de gestão estratégica compreendem, além do planejamento estratégico, a implementação, o monitoramento e a avaliação da estratégia para aprimorar o alcance da missão, o cumprimento das metas e a aprendizagem organizacional. A gestão estratégica usa os resultados das atividades de planejamento e orçamento como insumos para definir os produtos e serviços, melhorar os processos internos, aperfeiçoar as estruturas, desenvolver as competências e alocar os recursos necessários para alcançar os objetivos estratégicos da entidade.
II. A avaliação da cultura depende de pesquisas bem desenhadas, que devem distinguir claramente os valores básicos compartilhados pelos funcionários e suas percepções do sistema existente (clima). Os principais instrumentos utilizados para a avaliação da cultura organizacional são as matrizes de probabilidade e impacto, os gráficos de tornado e as análises patrimoniais.
III. No Balanced Scorecard, a perspectiva dos processos internos analisa o trabalho desenvolvido pelos servidores para criar e entregar a proposta de valor aos usuários dos serviços. Monitorar continuamente esses processos é uma forma de dificultar o alcance dos resultados da organização e distanciar-se dos objetivos determinados. A identificação e o diagnóstico desses processos, por outro lado, são fundamentais para definir as competências-chave das pessoas e determinar as necessidades de tecnologia, de informação e de recursos para executar as atividades da organização.
Marque a alternativa CORRETA:
I. As atividades de gestão estratégica compreendem, além do planejamento estratégico, a implementação, o monitoramento e a avaliação da estratégia para aprimorar o alcance da missão, o cumprimento das metas e a aprendizagem organizacional. A gestão estratégica usa os resultados das atividades de planejamento e orçamento como insumos para definir os produtos e serviços, melhorar os processos internos, aperfeiçoar as estruturas, desenvolver as competências e alocar os recursos necessários para alcançar os objetivos estratégicos da entidade.
II. A avaliação da cultura depende de pesquisas bem desenhadas, que devem distinguir claramente os valores básicos compartilhados pelos funcionários e suas percepções do sistema existente (clima). Os principais instrumentos utilizados para a avaliação da cultura organizacional são as matrizes de probabilidade e impacto, os gráficos de tornado e as análises patrimoniais.
III. No Balanced Scorecard, a perspectiva dos processos internos analisa o trabalho desenvolvido pelos servidores para criar e entregar a proposta de valor aos usuários dos serviços. Monitorar continuamente esses processos é uma forma de dificultar o alcance dos resultados da organização e distanciar-se dos objetivos determinados. A identificação e o diagnóstico desses processos, por outro lado, são fundamentais para definir as competências-chave das pessoas e determinar as necessidades de tecnologia, de informação e de recursos para executar as atividades da organização.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2020
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Araçoiaba - PE
Prova:
ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Araçoiaba - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1699694
Administração Geral
Analise as afirmativas a seguir:
I. O diagrama de Pareto é um gráfico de barras que ordena as frequências das ocorrências de um fenômeno, da maior para a menor, possibilitando a ordenação prévia dos problemas, causas de problemas ou consequências a serem analisados. Esse diagrama indica, ainda, a curva de percentagens acumuladas do fenômeno analisado. Assim, pode-se afirmar que a maior utilidade desse diagrama é permitir uma fácil visualização e o reconhecimento das causas ou problemas mais relevantes em um processo ou projeto analisado, possibilitando a centralização de esforços sobre eles.
II. O fluxograma é um tipo de diagrama que pode ser interpretado através de uma representação gráfica de um processo, normalmente feita com gráficos que ilustram de forma simples a transição de informações ou insumos entre os elementos que o compõe.
Marque a alternativa CORRETA:
I. O diagrama de Pareto é um gráfico de barras que ordena as frequências das ocorrências de um fenômeno, da maior para a menor, possibilitando a ordenação prévia dos problemas, causas de problemas ou consequências a serem analisados. Esse diagrama indica, ainda, a curva de percentagens acumuladas do fenômeno analisado. Assim, pode-se afirmar que a maior utilidade desse diagrama é permitir uma fácil visualização e o reconhecimento das causas ou problemas mais relevantes em um processo ou projeto analisado, possibilitando a centralização de esforços sobre eles.
II. O fluxograma é um tipo de diagrama que pode ser interpretado através de uma representação gráfica de um processo, normalmente feita com gráficos que ilustram de forma simples a transição de informações ou insumos entre os elementos que o compõe.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2020
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Araçoiaba - PE
Prova:
ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Araçoiaba - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1699693
Administração Geral
Analise as afirmativas a seguir:
I. O diagrama causa-e-efeito é uma representação gráfica que permite visualizar facilmente a cadeia de causas e efeitos de um problema que está sendo analisado. Esse diagrama mostra a relação entre as características da qualidade e os seus fatores. Ele também representa a relação entre o efeito de todas as possibilidades de causas que contribuem para esse efeito. Para cada um dos efeitos analisados no diagrama, existem inúmeras causas dentro das categorias como as 6 M’S: método, mão-de-obra, matéria-prima, máquinas, mensuração e meio ambiente.
II. Os fluxogramas (ou gráficos de processos) são usados para o registo de dados, que é um formulário de papel no qual os itens a serem verificados já estão impressos, de modo que os dados possam ser coletados de forma fácil e precisa. Tendo como fim organizar os dados a serem verificados, os fluxogramas permitem ao servidor ter uma rápida noção da veracidade de um item inspecionado, ajudando a diminuir os erros.
Marque a alternativa CORRETA
I. O diagrama causa-e-efeito é uma representação gráfica que permite visualizar facilmente a cadeia de causas e efeitos de um problema que está sendo analisado. Esse diagrama mostra a relação entre as características da qualidade e os seus fatores. Ele também representa a relação entre o efeito de todas as possibilidades de causas que contribuem para esse efeito. Para cada um dos efeitos analisados no diagrama, existem inúmeras causas dentro das categorias como as 6 M’S: método, mão-de-obra, matéria-prima, máquinas, mensuração e meio ambiente.
II. Os fluxogramas (ou gráficos de processos) são usados para o registo de dados, que é um formulário de papel no qual os itens a serem verificados já estão impressos, de modo que os dados possam ser coletados de forma fácil e precisa. Tendo como fim organizar os dados a serem verificados, os fluxogramas permitem ao servidor ter uma rápida noção da veracidade de um item inspecionado, ajudando a diminuir os erros.
Marque a alternativa CORRETA
Ano: 2020
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Araçoiaba - PE
Prova:
ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Araçoiaba - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1699692
Administração Geral
Analise as afirmativas a seguir:
I. A folha de verificação tem como objetivo facilitar o acesso aos dados e organizá-los, permitindo um rápido conhecimento para a veracidade, e que a posteriori esses dados sejam usados mais facilmente. As folhas de verificação são tabelas ou planilhas que facilitam a análise de dados, evitando comprometer a análise deles, permitindo, assim, o acesso a uma imediata informação da situação e ajudando a diminuir os erros em um processo ou projeto.
II. O diagrama de causa e efeito (ou gráfico de espinha de peixe) é um gráfico formado por retângulos unidos em que a base equivale ao intervalo de classes a serem analisadas e a sua altura corresponde à frequência de ocorrência desses eventos. A construção do diagrama de causa e efeito tem caráter prévio em qualquer estudo, sendo um importante indicador da distribuição de dados. No gerenciamento da qualidade, esta ferramenta é utilizada para analisar a relação entre os problemas e as suas causas, indicando os limites de controle aceitáveis.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A folha de verificação tem como objetivo facilitar o acesso aos dados e organizá-los, permitindo um rápido conhecimento para a veracidade, e que a posteriori esses dados sejam usados mais facilmente. As folhas de verificação são tabelas ou planilhas que facilitam a análise de dados, evitando comprometer a análise deles, permitindo, assim, o acesso a uma imediata informação da situação e ajudando a diminuir os erros em um processo ou projeto.
II. O diagrama de causa e efeito (ou gráfico de espinha de peixe) é um gráfico formado por retângulos unidos em que a base equivale ao intervalo de classes a serem analisadas e a sua altura corresponde à frequência de ocorrência desses eventos. A construção do diagrama de causa e efeito tem caráter prévio em qualquer estudo, sendo um importante indicador da distribuição de dados. No gerenciamento da qualidade, esta ferramenta é utilizada para analisar a relação entre os problemas e as suas causas, indicando os limites de controle aceitáveis.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2020
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Araçoiaba - PE
Prova:
ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Araçoiaba - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1699691
Administração Geral
Analise as afirmativas a seguir:
I. Os mapas mentais são constituídos por três linhas paralelas em que cada uma delas representa um limite de controle para o gerenciamento da qualidade. A linha central representa o valor médio característico da qualidade; a linha superior representa o limite superior de controle; e a linha inferior representa o limite inferior de controle.
II. Através de uma lista de possíveis causas de problemas, um diagrama de dispersão permite identificar as mais prováveis e selecioná-las para uma análise mais completa. Esse diagrama contribui para o exame de cada causa de um problema ou de um aspecto que afeta a qualidade, permitindo, com a ajuda do grupo e mediante a análise da disposição visual das causas agrupadas por categorias, identificar e solucionar falhas.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Os mapas mentais são constituídos por três linhas paralelas em que cada uma delas representa um limite de controle para o gerenciamento da qualidade. A linha central representa o valor médio característico da qualidade; a linha superior representa o limite superior de controle; e a linha inferior representa o limite inferior de controle.
II. Através de uma lista de possíveis causas de problemas, um diagrama de dispersão permite identificar as mais prováveis e selecioná-las para uma análise mais completa. Esse diagrama contribui para o exame de cada causa de um problema ou de um aspecto que afeta a qualidade, permitindo, com a ajuda do grupo e mediante a análise da disposição visual das causas agrupadas por categorias, identificar e solucionar falhas.
Marque a alternativa CORRETA:
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