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Q1690636
Administração Geral
O Balanced Scorecard é uma abordagem para medição e gestão de desempenho
criada por Robert Kaplan e David Norton. Sobre o Balanced Scorecard, assinale a alternativa correta.
Q1690634
Administração Geral
Charles Perrow, William Roth e Robert K. Merton são alguns pesquisadores que se
propuseram a catalogar as disfunções da burocracia. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as
disfunções burocráticas com suas respectivas características e consequências.
Coluna 1
1. Particularismo. 2. Mecanicismo. 3. Patrimonialismo. 4. Individualismo.
Coluna 2
( ) Palavra usada para designar a prática em que o funcionário usa a organização para realizar objetivos pessoais ou utiliza recursos da organização em benefício próprio.
( ) Segundo Roth, o profissionalismo das organizações formais exige que as pessoas desempenhem papéis limitados, com responsabilidades limitadas e autonomia reduzida. Cada pessoa ocupa um cargo, que tem competências bem definidas, pouco relacionados com suas aptidões e interesses.
( ) Surge porque a organização burocrática oferece muitas vantagens para as pessoas que são alçadas às posições de chefia, como símbolos diferenciadores e vantagens materiais. Isso incentiva o conflito entre as pessoas que desejam essas posições por causa de suas vantagens e realça a vaidade de seus ocupantes, prejudicando a qualidade da administração.
( ) Segundo Perrow, é o que acontece quando as pessoas levam para dentro das organizações os interesses dos grupos de que participam fora dela. Muitas pessoas estão voluntária ou involuntariamente afiliadas a grupos externos, ou fazem parte de grupos sociais.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é
Coluna 1
1. Particularismo. 2. Mecanicismo. 3. Patrimonialismo. 4. Individualismo.
Coluna 2
( ) Palavra usada para designar a prática em que o funcionário usa a organização para realizar objetivos pessoais ou utiliza recursos da organização em benefício próprio.
( ) Segundo Roth, o profissionalismo das organizações formais exige que as pessoas desempenhem papéis limitados, com responsabilidades limitadas e autonomia reduzida. Cada pessoa ocupa um cargo, que tem competências bem definidas, pouco relacionados com suas aptidões e interesses.
( ) Surge porque a organização burocrática oferece muitas vantagens para as pessoas que são alçadas às posições de chefia, como símbolos diferenciadores e vantagens materiais. Isso incentiva o conflito entre as pessoas que desejam essas posições por causa de suas vantagens e realça a vaidade de seus ocupantes, prejudicando a qualidade da administração.
( ) Segundo Perrow, é o que acontece quando as pessoas levam para dentro das organizações os interesses dos grupos de que participam fora dela. Muitas pessoas estão voluntária ou involuntariamente afiliadas a grupos externos, ou fazem parte de grupos sociais.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é
Q1690629
Administração Geral
Para proceder à avaliação de cargos, ou seja, ao estabelecimento de seu valor relativo
no âmbito da organização, existem diferentes métodos, que variam segundo sua complexidade.
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os métodos para avaliação de cargos e salários com suas
respectivas características.
Coluna 1
1. Método de avaliação por pontos. 2. Método Hay. 3. Método de avaliação por ordenamento. 4. Método de avaliação por comparação de fatores.
Coluna 2
( ) Consiste em classificar os cargos existentes numa organização, do mais alto ao mais baixo, segundo seu valor ou importância, a partir das médias dos julgamentos de uma comissão de avaliadores.
( ) Método desenvolvido por Eugene J. Benge, Samuel L. H. Burk e Edward N. Hay (1941) fundamenta-se no confronto de cargo com cargo, segundo a importância relativa dos fatores inerentes a cada um deles.
( ) Consiste num esquema analítico baseado em pontos que possibilita medir a importância relativa do trabalho para a organização. É utilizado principalmente para a avaliação de cargos executivos e gerenciais.
( ) Fundamenta nos trabalhos iniciados por Merril R. Lott (1926), consistindo basicamente em comparar as descrições e especificações dos diversos cargos com modelos predeterminados, a fim de atribuir a cada cargo certo número de pontos.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Coluna 1
1. Método de avaliação por pontos. 2. Método Hay. 3. Método de avaliação por ordenamento. 4. Método de avaliação por comparação de fatores.
Coluna 2
( ) Consiste em classificar os cargos existentes numa organização, do mais alto ao mais baixo, segundo seu valor ou importância, a partir das médias dos julgamentos de uma comissão de avaliadores.
( ) Método desenvolvido por Eugene J. Benge, Samuel L. H. Burk e Edward N. Hay (1941) fundamenta-se no confronto de cargo com cargo, segundo a importância relativa dos fatores inerentes a cada um deles.
( ) Consiste num esquema analítico baseado em pontos que possibilita medir a importância relativa do trabalho para a organização. É utilizado principalmente para a avaliação de cargos executivos e gerenciais.
( ) Fundamenta nos trabalhos iniciados por Merril R. Lott (1926), consistindo basicamente em comparar as descrições e especificações dos diversos cargos com modelos predeterminados, a fim de atribuir a cada cargo certo número de pontos.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
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O empreendedorismo é o processo de identificar oportunidades e criar soluções inovadoras, gerando valor econômico e social. No contexto da Administração Geral, envolve o desenvolvimento de ideias, a gestão eficaz de recursos e a liderança para transformar projetos em realidade. Compreender o empreendedorismo é fundamental tanto para quem deseja abrir um negócio quanto para quem busca atuar em órgãos públicos, onde a inovação e a eficiência são cada vez mais valorizadas.
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Gestão de processos: conceitos e aplicações para concursos
Gestão de processos é um conceito central na Administração Geral, sendo fundamental para quem se prepara para concursos públicos. Ela consiste na identificação, organização, acompanhamento e melhoria das atividades que compõem o fluxo de trabalho de uma organização, visando alcançar maior eficiência, qualidade e satisfação dos usuários.
Q1690616
Administração Geral
De acordo com a tabela divulgada através da Resolução Normativa CFA nº 588/2020,
a multa devida por Pessoa Física ao Conselho Regional de Administração por sonegação de
informações/documentos – embaraço à fiscalização – é no valor de:
Q1690615
Administração Geral
A violação aos preceitos e regras do Código de Ética dos Profissionais de
Administração importam na aplicação das seguintes penas, garantida a ampla defesa e o contraditório:
Advertência escrita e reservada; Censura pública; Suspensão do exercício profissional; Cancelamento
do registro profissional. Segundo o Art. 15 do referido Código, a advertência é aplicável nos seguintes
casos de infração disciplinar:
I. Permitir a utilização de seu nome ou de seu registro profissional por organização onde não ocupe cargo ou não exerça atividade profissional típica de profissional de Administração.
II. Obstar ou dificultar a fiscalização do Conselho Regional de Administração.
III. Assinar documentos elaborados por terceiros sem a sua orientação ou supervisão.
Quais estão corretos?
I. Permitir a utilização de seu nome ou de seu registro profissional por organização onde não ocupe cargo ou não exerça atividade profissional típica de profissional de Administração.
II. Obstar ou dificultar a fiscalização do Conselho Regional de Administração.
III. Assinar documentos elaborados por terceiros sem a sua orientação ou supervisão.
Quais estão corretos?
Q1690614
Administração Geral
Com base nas disposições do Art. 47 do Regulamento de Registro de Pessoas Físicas
e de Registro de Pessoas Jurídicas, que define as normas para expedição da Carteira de Identidade
Profissional pelos CRAs, analise as seguintes assertivas, assinalando C, se corretas ou I, se incorretas.
( ) Aos bacharéis em Administração, bacharéis em Gestão Pública, bacharéis em Gestão de Políticas Públicas e aos profissionais provisionados, a Carteira de Identidade Profissional será expedida na cor azul.
( ) Aos bacharéis egressos de cursos superiores conexos à Administração, aos diplomados em Cursos Superiores de Tecnologia conexos à Administração e aos diplomados em Cursos Sequenciais de Formação Específica conexos à Administração, a Carteira de Identidade Profissional será expedida na cor verde.
( ) Aos Estrangeiros autorizados a trabalhar no Brasil, a Carteira de Identidade Profissional será expedida na cor amarela.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
( ) Aos bacharéis em Administração, bacharéis em Gestão Pública, bacharéis em Gestão de Políticas Públicas e aos profissionais provisionados, a Carteira de Identidade Profissional será expedida na cor azul.
( ) Aos bacharéis egressos de cursos superiores conexos à Administração, aos diplomados em Cursos Superiores de Tecnologia conexos à Administração e aos diplomados em Cursos Sequenciais de Formação Específica conexos à Administração, a Carteira de Identidade Profissional será expedida na cor verde.
( ) Aos Estrangeiros autorizados a trabalhar no Brasil, a Carteira de Identidade Profissional será expedida na cor amarela.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Q1690612
Administração Geral
O Regulamento de Fiscalização do Sistema CFA/CRAs define que as notificações,
intimações e o auto de infração serão entregues diretamente por colaborador do CRA à parte ou seu
representante legal, mediante recibo, ou enviados pela via postal com aviso de recebimento. Segundo
o referido Regulamento, a entrega das notificações, intimações e o auto de infração, também poderão
ser realizadas por um dos seguintes meios:
I. Por notificação extrajudicial.
II. Por meio eletrônico, com confirmação ou manifestação sobre o recebimento.
III. Por publicação no Diário Oficial da União.
Quais estão corretos?
I. Por notificação extrajudicial.
II. Por meio eletrônico, com confirmação ou manifestação sobre o recebimento.
III. Por publicação no Diário Oficial da União.
Quais estão corretos?
Q1690611
Administração Geral
Segundo as disposições do Art. 2º do Regulamento de Registro de Pessoas Físicas e
de Registro de Pessoas Jurídicas, o registro profissional de pessoa física compreende:
I. Registro Profissional Principal.
II. Registro Profissional Secundário.
III. Registro Profissional de Estrangeiro.
IV. Registro Profissional Jubileu.
Quais estão corretas?
I. Registro Profissional Principal.
II. Registro Profissional Secundário.
III. Registro Profissional de Estrangeiro.
IV. Registro Profissional Jubileu.
Quais estão corretas?
Ano: 2021
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Porto Alegre - RS
Prova:
FUNDATEC - 2021 - Prefeitura de Porto Alegre - RS - Farmacêutico |
Q1689916
Administração Geral
O Planejamento Estratégico Situacional prevê quatro momentos. A etapa decisiva,
em que toda a análise feita anteriormente se transforma em ação concreta e quando é necessário
fazer e monitorar as ações com proposição de ajustes ao longo do processo, denomina-se de momento:
Ano: 2021
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Porto Alegre - RS
Prova:
FUNDATEC - 2021 - Prefeitura de Porto Alegre - RS - Farmacêutico |
Q1689915
Administração Geral
No Planejamento Estratégico, os pontos elementares são:
I. Admitir o planejador como ator social do sistema planejado e reconhecer a existência de conflitos. II. Pressupor a existência de sistemas sociais históricos, complexos, incertos e não bem definidos. III. Aceitar a existência de uma explicação diagnóstica.
Quais estão corretos?
I. Admitir o planejador como ator social do sistema planejado e reconhecer a existência de conflitos. II. Pressupor a existência de sistemas sociais históricos, complexos, incertos e não bem definidos. III. Aceitar a existência de uma explicação diagnóstica.
Quais estão corretos?
Ano: 2021
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Porto Alegre - RS
Prova:
FUNDATEC - 2021 - Prefeitura de Porto Alegre - RS - Farmacêutico |
Q1689914
Administração Geral
O planejamento faz parte do conjunto de tarefas e atividades utilizado para
administrar uma organização. O ciclo administrativo é composto de etapas, quais sejam:
I. Planejamento: estabelece missão, objetivos, metas, procedimentos e metodologias necessárias para o alcance dos resultados. II. Execução e avaliação: ações ou o conjunto de ações planejadas que são executadas com monitoramento e avaliação periódica dos processos e resultados, confrontando-os com o que foi planejado. III. Ação: momento de corrigir possíveis falhas ou problemas identificados no monitoramento ou na avaliação, de forma a melhorar a qualidade, a eficiência e a eficácia, aprimorando a execução.
Quais estão corretas?
I. Planejamento: estabelece missão, objetivos, metas, procedimentos e metodologias necessárias para o alcance dos resultados. II. Execução e avaliação: ações ou o conjunto de ações planejadas que são executadas com monitoramento e avaliação periódica dos processos e resultados, confrontando-os com o que foi planejado. III. Ação: momento de corrigir possíveis falhas ou problemas identificados no monitoramento ou na avaliação, de forma a melhorar a qualidade, a eficiência e a eficácia, aprimorando a execução.
Quais estão corretas?
Q1689699
Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta o aspecto do
planejamento estratégico de uma empresa que trata da
descrição do motivo por que um negócio foi criado.
Q1689698
Administração Geral
O pagamento ou a recompensa salarial, mesmo que de forma
justa e até com certa generosidade, não é o único fator
motivacional para um trabalhador. Isso foi demonstrado pela
experiência de
Q1689697
Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta a organização que se
refere às relações sociais que se desenvolvem
espontaneamente entre as pessoas, acima e além da
organização formal.
Q1689696
Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta a departamentalização
que permite agrupar os especialistas sob uma única chefia
comum, quando há uma tarefa especializada.
Q1689695
Administração Geral
A teoria clássica enfatizava a chamada autoridade formal e
não se preocupava, de forma relevante, com a liderança das
organizações. Uma nova teoria enfatizou, entre outros
aspectos, a influência da liderança no comportamento das
pessoas. Trata‐se da teoria
Q1689694
Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta a administração que
consiste em priorizar os objetivos de uma tarefa e as metas a
serem alcançadas, em detrimento dos métodos por meio dos
quais a tarefa é executada.
Q1689692
Administração Geral
Em uma estrutura organizacional moderna que trabalhe
quase que exclusivamente com projetos, é muito comum se
preparar um organograma no qual um colaborador atue e
responda, hierarquicamente, exclusivamente a um gerente
de projetos. Esse colaborador possui uma função bem
definida e deverá executá‐la até o término do projeto, após o
qual será alocado em outro projeto. Trata‐se da estrutura
organizacional
Q1689691
Administração Geral
Em um processo de fabricação, para se investigar as possíveis
causas de um problema de qualidade, é comum separá‐las de
forma decrescente, ou seja, das falhas que ocorrem com mais
frequência às falhas que ocorrem com menos frequência.
Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta a
ferramenta da qualidade gráfica que pode ser utilizada para
essa configuração dos dados.
Q1689690
Administração Geral
Um administrador, ao participar de uma reunião de trabalho,
deve enumerar todas as ações, oriundas das decisões
tomadas, a serem realizadas. Esse plano de ação deve conter,
entre outras informações, a descrição de cada tarefa a ser
realizada, a justificativa, o responsável pela execução, o
prazo, o local, a forma como cada ação será executada e,
quando aplicável, os custos relacionados à execução dessas
tarefas. A partir dessas informações, assinale a alternativa
que apresenta a ferramenta que pode ser utilizada para a
elaboração do plano de ação.
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