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Q1839940 Administração Geral
A civilização moderna depende, em grande parte, das organizações, como as formas mais racionais e eficientes que se conhecem de agrupamento social. A organização cria um poderoso instrumento social, através da coordenação de grande número de ações humanas. Combina o pessoal e os recursos, ao reunir líderes, especialistas, operários, máquinas e matérias-primas. Ao mesmo tempo, avalia continuamente sua realização e procura ajustar-se, a fim de atingir seus objetivos.
 Fonte: ETZIONI, Amitai. Organizações modernas. 5. ed. São Paulo: Pioneira, 1967. p. 7.
No contexto descrito, a característica do sistema burocrático que se mostra mais disfuncional nas organizações modernas é a
Alternativas
Q1839939 Administração Geral
Analise se as afirmativas sobre os estágios do ciclo de vida das organizações são verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) O conceito do ciclo de vida organizacional parte do pressuposto de que as organizações crescem de maneira previsível, seguindo determinados estágios sequenciais de desenvolvimento, os quais apresentam estruturas e sistemas administrativos diferentes entre si. ( ) Apesar de os modelos de ciclo de vida das organizações propostos por diferentes autores possuírem algumas variações entre si, determina-se que eles possuem um conjunto comum de estágios, sendo estes: estágio empreendedor, estágio coletivo, estágio de formalização/controle e estágio de estruturação/elaboração. ( ) Os modelos fazem uma correlação entre o ciclo de vida das organizações e o ciclo de vida dos organismos vivos (nascimento, crescimento e morte); porém, no ciclo de vida das organizações, os estágios não são comuns a todas as corporações, podendo ocorrer de forma intermitente. ( ) As transições entre os estágios do ciclo de vida das organizações são marcadas pelo surgimento de uma crise, e a passagem para o próximo estágio acontece a partir de adaptações na estrutura administrativa, realizadas por meio de mecanismos de coordenação e controle, com a finalidade de superar a condição adversa. ( ) À medida que uma organização transita entre os estágios do ciclo de vida organizacional, sua estrutura tende a apresentar formas menos burocráticas devido ao fortalecimento do vínculo social entre sujeito e organização e da descentralização dos processos decisórios. A sequência correta encontrada é:
Alternativas
Q1839937 Administração Geral
O líder é um tomador de decisões, não necessariamente o superior hierárquico mas aquele que ajuda o grupo na tomada de decisões __________.
Alternativas
Q1839934 Administração Geral
O líder utiliza os três processos de liderança, de acordo com a situação, com as pessoas e com a tarefa a ser executada. O líder tanto manda cumprir ordens, como consulta os subordinados antes de tomar uma decisão, como sugere a maneira de realizar certas tarefas.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7. ed. rev. e atual. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. p. 125. 
Conforme Chiavenato, associe os tipos de liderança da primeira coluna com os papéis atribuídos ao líder, na segunda. 1. Liderança autocrática 2. Liderança liberal (laissez-faire) 3. Liderança democrática ( ) o líder determina a tarefa que cada um deve executar e qual o seu companheiro de trabalho ( ) o líder estimula e assiste o grupo nos debates das diretrizes e decisões ( ) o líder apresenta materiais variados ao grupo e tem sua participação limitada ( ) o líder não avalia o grupo nem controla os acontecimentos. Só comenta as atividades quando perguntado. ( ) o líder procura ser um membro normal do grupo, é objetivo e limita-se aos fatos nas críticas e elogios ( ) o líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo A sequência correta de cima para baixo é:
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Q1839743 Administração Geral
Analise as afirmativas a seguir sobre as estruturas organizacionais tradicionais.
I. São desvantagens da estrutura linear: sobrecarregar a direção e não favorecer o espírito de equipe e de cooperação. II. São vantagens da estrutura staff-and-line: a promoção da especialização e o aperfeiçoamento, e a possibilidade de melhores salários e maior rendimento. III. São características da estrutura colegiada: a responsabilidade da execução é impessoal, e os poderes dos membros são restritos.
Estão corretas as afirmativas 
Alternativas
Q1839742 Administração Geral
Analise os aspectos a seguir, referentes à análise administrativa.
I. Obter o apoio da administração estratégica, descortinando cenários, enunciando visões, formulando estratégias, inclusive definindo as diretrizes gerais para o processo de mudança. II. Possuir a equipe de trabalho responsável pelo projeto uma perspectiva global da empresa. III. Procurar, no planejamento da solução dos problemas, a integração das necessidades individuais e organizacionais. IV. Considerar a organização um sistema aberto, necessitando, portanto, de compatibilização não só com o ambiente externo, mas também dos diversos e diferentes subsistemas internos.
São aspectos fundamentais para a realização com êxito da análise administrativa
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Q1839741 Administração Geral
Sobre o processo administrativo nos diversos níveis das empresas, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q1839740 Administração Geral
Sobre a história das empresas, segundo Chiavenato, a fase do gigantismo industrial situa-se
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Q1839423 Administração Geral

Uma empresa do setor alimentício, sediada em São João Del-Rei/MG, cujas atividades estão em funcionamento há 20 anos, está passando por um processo de reestruturação estratégica e foi sugerido que utilizasse o Balanced Scorecard (BSC) para a quantificação dos resultados.


Assinale a alternativa que NÃO compreende uma possível indicação para a utilização do BSC.

Alternativas
Q1839304 Administração Geral
O Modelo de Excelência de Gestão (MEG), desenvolvido pela Fundação Nacional de Qualidade (FNQ), serve de parâmetro para as organizações públicas aprimorarem suas práticas de gestão. Assinale a opção que apresenta apenas fundamentos desse modelo. 
Alternativas
Q1839301 Administração Geral
Um chefe de departamento que, para alcançar seus objetivos organizacionais, comanda seus subordinados por meio de ameaças e punições frequentes, exerce um poder do tipo
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Q1839300 Administração Geral
De acordo com a Teoria dos Dois Fatores, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q1839298 Administração Geral
O processo de comunicação adequado está relacionado, dentre outros fatores, à riqueza do canal escolhido para o envio da mensagem. Nesse sentido, um canal de alta riqueza é adequado para situações em que
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Q1839297 Administração Geral
Um servidor está passando informações a um contribuinte sobre como efetuar o pagamento de uma taxa. O momento em que o contribuinte escuta e interpreta a mensagem, é chamado de
Alternativas
Q1839296 Administração Geral
A ferramenta de gestão de qualidade conhecida por histograma é utilizada para
Alternativas
Q1839295 Administração Geral
Uma cervejaria possui distribuição global e é reconhecida por produzir uma bebida de qualidade absoluta e universalmente aprovada. Caso essa bebida venha a ser analisada sob a ótica da qualidade, é correto afirmar que ela se sobressairia em uma abordagem
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Q1839294 Administração Geral
O aumento da competição das últimas décadas fez com que algumas empresas, para conseguir destaque no mercado, buscassem cada vez mais inovações e melhorias na qualidade dos processos de negócio. A adoção de uma metodologia iterativa, de quatro etapas, focada na melhoria contínua, está relacionada à ferramenta conhecida por:
Alternativas
Q1839289 Administração Geral
Uma das formas de classificação da função administrativa controle está associada ao momento em que ocorre.
Assinale a opção que apresenta exemplos de tipos de controle preventivo.  
Alternativas
Q1839288 Administração Geral
Sobre o modelo orgânico, à luz das diferentes classificações de modelos organizacionais, analise as afirmativas a seguir. I. Funcionam como sistemas abertos, interagindo constantemente com o ambiente externo. II. Adequam-se melhor a contextos de constante instabilidade, em que ocorrem mudanças frequentes. III. É caracterizado por conter regras bem definidas e respostas padrões aos desafios.
Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q1839287 Administração Geral
Um grupo de jovens, preocupados com o agravamento do aquecimento global, decidiu criar uma ONG especializada em levar água potável a famílias que vivem em regiões de seca no Brasil. Em razão de suas atividades, a ONG precisa de uma estrutura que permita grande adaptabilidade, alto grau de responsabilidade coletiva e convergência de esforços. Com base no contexto apresentado, o modelo de departamentalização mais adequado para essa ONG é a
Alternativas
Respostas
17301: B
17302: A
17303: D
17304: D
17305: B
17306: D
17307: B
17308: C
17309: A
17310: B
17311: D
17312: B
17313: A
17314: D
17315: A
17316: D
17317: B
17318: D
17319: D
17320: E