Questões de Concurso sobre Administração Geral

Ano: 2021 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2021 - UFRJ - Administrador Geral |

Q1878226 Administração Geral

As equipes de trabalho são cada vez mais utilizadas pelas organizações como forma de torná-las mais flexíveis (ROBBINS, 2002). No que diz respeito à diferença entre grupos de trabalho e equipes de trabalho, é correto afirmar que:

A

enquanto os grupos de trabalho têm o propósito de compartilhar informações para ajudar cada membro com sua própria responsabilidade, as equipes de trabalho têm o propósito de apresentar um desempenho coletivo.

B

enquanto os grupos de trabalho apresentam uma sinergia positiva, as equipes de trabalho apresentam sinergia neutra ou negativa.

C

enquanto os grupos de trabalho são formados por pessoas com habilidades complementares, as equipes de trabalho são formadas por pessoas com habilidades aleatórias e variadas.

D

enquanto os grupos de trabalho apresentam responsabilidades individuais e mútuas, as equipes de trabalho apresentam responsabilidades apenas individuais.

E

enquanto os grupos de trabalho são formados por pessoas com funções diferentes, as equipes de trabalho são formadas por pessoas que exercem a mesma função.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Q1878222

Ano: 2021 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2021 - UFRJ - Administrador Geral |

Q1878222 Administração Geral

Situações que exigem um cuidadoso processo de tomada de decisão surgem continuamente na vida cotidiana de quem está inserido em um ambiente organizacional. Ao desenvolver a ideia de racionalidade limitada, Herbert Simon consegue aprofundar a compreensão sobre os processos de tomada de decisão. A respeito da noção de racionalidade limitada proposta por Hebert Simon, é correto afirmar que:

A

os tomadores de decisão conseguem encontrar a solução ótima, ainda que lhes faltem informações importantes e que a inteligência e a percepção sejam limitadas.

B

as restrições que a racionalidade impõe ao julgamento individual são plenamente superadas em um contexto globalizado, de livre acesso a informações.

C

as restrições que a racionalidade impõe ao julgamento individual são plenamente superadas quando se compreende a tomada de decisão de forma normativa, a partir das premissas que determinam como a decisão deve ser tomada.

D

as restrições que a racionalidade impõe ao julgamento individual podem ser plenamente superadas quando o tomador de decisão tem consciência dos vieses cognitivos aos quais está sujeito.

E

limitações de inteligência e de percepção restringem a capacidade de os tomadores de decisão identificarem a solução ótima, e faltam a eles informações importantes referentes à resolução do problema.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Q1878219

Ano: 2021 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2021 - UFRJ - Administrador Geral |

Q1878219 Administração Geral

No contexto contemporâneo, a administração pode ser compreendida como um processo dinâmico, composto por quatro funções distintas e interdependentes. Dentre as alternativas a seguir, é função da administração:

A

a organização, que consiste em liderar, motivar, solucionar conflitos, selecionar canais de comunicação e coordenar tarefas.

B

a direção, que consiste em assegurar que os objetivos estão sendo alcançados, no monitoramento das atividades da organização e na correção de possíveis desvios.

C

o planejamento, que consiste na determinação dos objetivos a serem atingidos, na escolha de estratégias e ações para alcançá-los e no desenvolvimento de planos que permitam integrar e coordenar as atividades.

D

a coordenação, que se refere à distribuição de tarefas e recursos e à definição de quem tem autoridade sobre quem.

E

o controle, que consiste na determinação dos objetivos a serem atingidos e na distribuição de tarefas e recursos entre os membros da organização.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Q1878218

Ano: 2021 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2021 - UFRJ - Administrador Geral |

Q1878218 Administração Geral

Periodicamente, as empresas devem preparar relatórios padronizados que registram, do ponto de vista financeiro, suas operações e atividades. Entre eles, o balanço patrimonial (BP) é aquele que apresenta a situação patrimonial da empresa em determinado momento, mostrando o saldo dos bens, dos direitos e obrigações. Em sua estrutura, encontramos algumas das definições a seguir. Assinale a opção INCORRETA.

A

O ativo inclui todas as aplicações de recursos feitas pela organização, os bens e os direitos, tais como caixa, depósitos bancários, contas a receber de clientes, aplicações, estoques, prédios, terrenos e até mesmo ativos intangíveis.

B

Obrigações financeiras da empresa que se realizarão no período superior a um ano, como hipotecas e debêntures fazem parte do seu passivo circulante.

C

Ativos de curto prazo com elevada liquidez, como estoque e caixa, são chamados de circulantes.

D

O patrimônio líquido é também conhecido como passivo não exigível, pois constitui uma obrigação da empresa perante seus proprietários, porém sem data de vencimento.

E

Quando o valor do passivo é superior ao valor do ativo, o patrimônio líquido é negativo, o que significa que está em uma situação de falência técnica.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

teste

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

teste

Q1878215

Ano: 2021 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2021 - UFRJ - Administrador Geral |

Q1878215 Administração Geral

Como se sabe, os líderes de uma organização servem de espelho e motivação quando se tornam símbolos inspiradores na busca da satisfação com trabalho e sucesso profissional. Entretanto, nem sempre é fácil para a liderança criar um clima propício à motivação dos colaboradores de uma organização. Considerando essa perspectiva, dentre as afirmativas a seguir, assinale a verdadeira.

A

A teoria da liderança situacional foi desenvolvida por Hersey e Blanchard e define quatro estilos que norteiam o comportamento do líder: determinar, persuadir, compartilhar e apoiar.

B

Segundo Maslow, quando a necessidade não é satisfeita e a situação desejada não sobrevém, o indivíduo permanecerá eternamente frustrado. De alguma maneira, a necessidade não será transferida ou compensada. Daí, percebe-se que a motivação é um estado cíclico e constante na vida pessoal.

C

De acordo com McGregor, as abordagens da liderança são influenciadas pelos pressupostos do líder sobre a natureza humana. Os administradores que aceitam a denominada “Teoria X” acreditam que a pessoa média aprende, sob condições apropriadas, não apenas a aceitar, mas a buscar responsabilidade.

D

No estilo laissez-faire, o líder determina quem deve executar o quê e como.

E

De acordo com Herzberg, os fatores higiênicos de motivação são aqueles intrínsecos, ligados ao conteúdo do trabalho em si.

Q1878214

Ano: 2021 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2021 - UFRJ - Administrador Geral |

Q1878214 Administração Geral

De acordo com a abrangência e o impacto que têm sobre a organização, os planos podem ser classificados em 3 (três) níveis principais: estratégicos, táticos e operacionais. Quanto ao planejamento funcional, pode-se afirmar que:

A

estrutura e esclarece os cursos de ação da organização e os objetivos que deve alcançar.

B

define a missão, o futuro e as formas de atuar no ambiente, bem como os objetivos de longo prazo.

C

compreende o planejamento de atividades rotineiras e de curto prazo da organização.

D

define objetivos e cursos de ação das diversas áreas da empresa para realizar os planos estratégicos.

E

define atividades, recursos e formas de controle necessários para realizar os cursos de ação escolhidos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

teste

Q1878209

Ano: 2021 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2021 - UFRJ - Administrador Geral |

Q1878209 Administração Geral

Segundo Maximiano (2011), ao longo do século XX, diversos autores e empresas deram sua contribuição para o estudo e a prática da administração. Esses autores desenvolveram suas próprias teorias, que até hoje ainda são observadas em algum grau na prática. Nesse contexto, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Shewhart, Feigenbaum, Ishikawa entre outros desenvolveram técnicas e práticas que culminaram na Escola da Qualidade.

B

Peter Drucker, considerado um dos maiores “guru’s” da administração, contribuiu com a chamada Administração por Objetivos (APO) por volta de 1940.

C

Igor Ansoff contribuiu com a matriz de Ansoff para estratégia corporativa e tomada de decisão.

D

Pierre du Pont e Alfred Sloan contribuíram com o desenvolvimento do pensamento sistêmico nas grandes corporações.

E

Elton Mayo deu início à Teoria das Relações Humanas, observando que o nível de produção é resultante da integração social.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

teste

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

teste

Q1878208

Ano: 2021 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2021 - UFRJ - Administrador Geral |

Q1878208 Administração Geral

A logística é uma prática econômica antiga, mas sua estruturação como disciplina de apoio estratégico-gerencial é recente. Seu conceito envolve a gestão da aquisição, estoque, armazenagem, transporte e controle do fluxo de toda informação relativa a matérias-primas e produtos desde sua origem até o consumidor final, muitas vezes fazendo uso de canais de distribuição. Quanto aos canais de distribuição, marque a opção INCORRETA.

A

São basicamente armazéns posicionados em vários elos da cadeia de suprimentos, visando facilitar a estocagem do produto e a distribuição para o cliente final.

B

São as empresas que fazem parte da cadeia de suprimentos, que são responsáveis por passar seu produto para o próximo nível da cadeia.

C

Podem ser verticais quando passam diretamente para a empresa abaixo, sendo a mais típica cadeia de suprimentos.

D

Podem ser híbridos quando o fornecedor se encarrega de toda comunicação com o cliente, mas seus canais fazem a distribuição.

E

Podem ser múltiplos, quando vários canais são utilizados (ex.: Internet, call center, loja física, etc.).

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Q1878204

Ano: 2021 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2021 - UFRJ - Administrador Geral |

Q1878204 Administração Geral

A crítica relativa ao homo economicus na abordagem Taylorista simboliza que:

A

as condições de trabalho interferiam na prática profissional dos operários da época.

B

o retorno sobre o investimento (ROI) é o fator mais importante em termos de benefício para o negócio.

C

todo profissional seria influenciado exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais.

D

todo trabalhador realiza seu trabalho com afinco e determinação independentemente (ou apesar) do salário recebido.

E

a organização deveria conhecer e/ou explicitar o cálculo racional da recompensa ofertada aos seus trabalhadores.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

teste

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

teste

Q1876392

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA Prova: Quadrix - 2021 - Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA - Agente de Serviços Administrativos |

Q1876392 Administração Geral

A finalidade do controle é garantir que os resultados do planejamento, da organização e da direção estejam aderentes aos objetivos previamente estabelecidos. Quanto ao controle e à sua abrangência organizacional, assinale a alternativa correta.

A

No nível intermediário, o controle é detalhado e analítico, orientado para o longo prazo.

B

No nível institucional, o controle tático é genérico e sintético, contemplando cada tarefa ou operação da organização.

C

No nível operacional, o controle estratégico é voltado para o curto prazo e aborda cada departamento da organização.

D

No nível intermediário, o controle tático é micro-orientado e direcionado para o curto prazo.

E

No nível institucional, o controle estratégico é macro-orientado, abordando a empresa em sua totalidade.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Q1876391

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA Prova: Quadrix - 2021 - Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA - Agente de Serviços Administrativos |

Q1876391 Administração Geral

As funções administrativas (planejamento, organização, direção e controle) constituem o processo administrativo, o qual apresenta algumas características básicas. Acerca do processo administrativo e de seus componentes, assinale a alternativa correta.

A

As funções administrativas planejamento, organização, direção e controle são independentes entre si.

B

A organização, enquanto função administrativa, agrupa as atividades a serem desenvolvidas em uma estrutura lógica.

C

O processo administrativo é linear e repetitivo, sendo aperfeiçoado a cada retorno ao ponto inicial.

D

O processo administrativo é uma sequência de etapas que devem ser rigidamente seguidas.

E

Ao contrário da função direção, que é qualificada como impessoal, as outras três são consideradas como interpessoais.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

teste

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

teste

Q1876390

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA Prova: Quadrix - 2021 - Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA - Agente de Serviços Administrativos |

Q1876390 Administração Geral

Em razão de características como a unidade de comando, a cadeia escalar e a centralização da autoridade em seu topo, esse tipo de organização apresenta uma configuração tipicamente piramidal, com uma base extensa. Trata-se da organização

A

funcional.

B

matricial.

C

piramidal.

D

linear.

E

simples.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

teste

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

teste

Q1876389

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA Prova: Quadrix - 2021 - Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA - Agente de Serviços Administrativos |

Q1876389 Administração Geral

Na departamentalização por produtos ou serviços, a diferenciação e o agrupamento das atividades ocorrem em função dos resultados da organização. A respeito desse tipo de departamentalização, assinale a alternativa correta.

A

Na departamentalização por produtos ou serviços, a coordenação interdepartamental ao redor do produto é dificultada.

B

Esse tipo de desenho departamental não é propício à inovação e à mudança.

C

Uma de suas desvantagens é a duplicação de recursos e de esforços, o que eleva os custos operacionais.

D

É o tipo de departamentalização ideal para circunstâncias externas estáveis.

E

Confere ao colaborador a sensação de estabilidade em relação à manutenção de seu posto de trabalho.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

teste

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

teste

Q1876387

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA Prova: Quadrix - 2021 - Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA - Agente de Serviços Administrativos |

Q1876387 Administração Geral

Nos setores de protocolo, há rotinas que são comuns em diversas instituições. No que se refere à atividade de preparação da ficha de protocolo em duas vias, assinale a alternativa correta.

A

Corresponde a uma rotina de recebimento.

B

É uma rotina de registro e movimentação.

C

Trata-se de uma rotina de classificação.

D

É uma rotina de empréstimo para consulta.

E

É uma rotina de expedição.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

teste

Q1876381

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA Prova: Quadrix - 2021 - Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA - Agente de Serviços Administrativos |

Q1876381 Administração Geral

José, colaborador da empresa X, executa suas atividades de atendimento aos clientes de acordo com as melhores práticas de mercado, utilizando, com racionalidade, todos os recursos disponíveis. Em atendimento à senhora Ana, ele foi extremamente cortês e atencioso, sanando todas as dúvidas apresentadas e resolvendo a demanda, o que deixou a cliente extremamente satisfeita.
Com base nessa situação hipotética e considerando os conceitos de eficiência, de eficácia e de efetividade, assinale a alternativa correta.

A

O atendente foi apenas eficiente.

B

O atendente foi eficiente, eficaz e efetivo.

C

O atendente foi eficiente e eficaz, mas não efetivo.

D

O atendente não foi efetivo no atendimento.

E

O atendente foi eficaz e efetivo, mas não eficiente.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Q1875921

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Analista de Gestão de TIC |

Q1875921 Administração Geral

O planejamento estratégico em uma organização pública é orientado a

A

ações de curto prazo e mobiliza o nível operacional da organização.

B

ações de médio prazo e mobiliza o nível tático da organização.

C

ações de longo prazo e mobiliza o nível operacional da organização.

D

ações de médio prazo e mobiliza o nível operacional da organização.

E

ações de longo prazo e mobiliza o nível institucional da organização.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

teste

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

teste

Q1875456

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Analista de Negócios |

Q1875456 Administração Geral

Com relação às ferramentas de gestão estratégica e qualidade, julgue os itens a seguir.
I O benchmarking é um processo contínuo para avaliar serviços, produtos e práticas da organização, comparando-os com organizações reconhecidas como líderes em sua área de atuação. II O diagrama de Pareto se baseia na tese de que 80% dos eventos causadores constituem apenas 20% do volume dos problemas. III O ciclo PDCA, quando aplicado à melhoria de processos, em regra, significa estabelecer uma nova diretriz de controle, da qual decorre um novo nível de controle. IV No diagrama de Ishikawa, parte-se da identificação das causas para os efeitos dos problemas, colocando-as em grau de importância da esquerda para a direita.
Estão certos apenas os itens

A

I e II.

B

I, II e III.

C

I e III.

D

II e IV.

E

III e IV.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

teste

Q1875455

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Analista de Negócios |

Q1875455 Administração Geral

João, gestor responsável pelo planejamento estratégico de entidade pública, sempre pensa no futuro com a intenção de definir como é esperado que sua organização seja notada e reconhecida por colaboradores, clientes, fornecedores, concorrentes e sociedade.
O pensamento de João se refere ao elemento do planejamento estratégico denominado

A

valor a ser conquistado.

B

missão.

C

análise interna dos pontos fortes.

D

análise externa das oportunidades.

E

visão.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

teste

Q1875362

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Analista de Projetos |

Q1875362 Administração Geral

De acordo com a seção sobre liderança proposta pela ABNT NBR ISO/IEC 20000-1, a alta direção deve ter responsabilidade e autoridade para

A

assegurar que o que se define como valor para a organização e seus clientes seja determinado.

B

dirigir e apoiar pessoas a contribuir para a eficácia do sistema de gestão de serviço.

C

comunicar a importância de uma gestão de serviço eficaz, alcançando os objetivos de gestão de serviço.

D

relatar o desempenho do sistema de gestão de serviço e dos serviços.

E

assegurar que exista o controle sobre outras partes envolvidas no ciclo de vida do serviço.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

teste

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

teste

Q1867985

Ano: 2021 Banca: VUNESP Órgão: SES-PB Prova: VUNESP - 2021 - SES - PB - Assistente Administrativo |

Q1867985 Administração Geral

A metodologia que auxilia a identificação de problemas nos processos, repara a causa dessas falhas, ajuda na tomada de decisões nas empresas, que pode ser aplicada em qualquer processo organizacional e se tornou conhecida através do pesquisador chamado William Edwards Deming, é denominada

A

Ciclo PDCA.

B

Luddismo.

C

Modelo holístico.

D

Modelo participativo.

E

Tipologia de Etzioni.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Foram encontradas 41.498 questões

Resolva questões gratuitamente!

, continue estudando de graça!