Questões de Concurso sobre Administração Geral

Q2209681

Ano: 2021 Banca: IDIB Órgão: CREMEC Prova: IDIB - 2021 - CREMEC - Analista de RH |

Q2209681 Administração Geral

Do ponto de vista operacional, a reestruturação organizacional permite que as equipes atuem de forma integrada, sem o excesso de níveis hierárquicos que podem causar conflitos. Além disso, é possível informatizar e integrar processos, melhorando bastante a maneira como eles são geridos. A respeito dos benefícios desse tipo de estratégia, atribua V, caso verdadeira, ou F, caso falsa, para as assertivas a seguir:
Imagem associada para resolução da questão

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A sequência correta, no sentido de cima para baixo, é

A

V, V, F, F.

B

V, F, V, F.

C

V, F, V, V.

D

V, V, F, V.

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Q2209680

Ano: 2021 Banca: IDIB Órgão: CREMEC Prova: IDIB - 2021 - CREMEC - Analista de RH |

Q2209680 Administração Geral

Apostar na transparência em uma organização não quer dizer revelar absolutamente tudo, mas criar um ambiente onde há confiança. Diante dessa premissa, é correto afirmar que

A

há questões que dizem respeito somente à alta gestão e outras que são próprias de cada setor.

B

essa afirmação não atende aos princípios organizacionais da comunicação efetiva.

C

o nível operacional pode ser afetado negativamente se não conhecer tudo o que acontece.

D

esse tipo de ambiente põe em risco os níveis de governança corporativa da empresa.

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Q2209677

Ano: 2021 Banca: IDIB Órgão: CREMEC Prova: IDIB - 2021 - CREMEC - Analista de RH |

Q2209677 Administração Geral

Em determinada empresa há bastante falta de flexibilidade para acompanhar transformações naturais que ocorrem no ambiente corporativo. Nesse caso, há rejeição a qualquer mudança. É comum em empresas com valores e crenças enraizadas e que não se permitem evoluir. Tal afirmação representa um exemplo de

A

cultura organizacional de clube.

B

cultura organizacional reacionária.

C

cultura formalista.

D

cultura da zona de conforto.

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Q2209660

Ano: 2021 Banca: IDIB Órgão: CREMEC Prova: IDIB - 2021 - CREMEC - Analista de RH |

Q2209660 Administração Geral

Umas das tendências do desenho de cargos é a criação de equipes autônomas ou autogerenciáveis de trabalho com alto desempenho. Dentre as principais características dessas equipes, podemos destacar:

A

alto grau de interdependência; baixa participação na tomada de decisões; responsabilidade por boa parcela do trabalho “gerencial” do nível superior.

B

rapidez, flexibilidade, sem autoridade para decisões; interação.

C

alto grau de interdependência; processo participativo na tomada de decisões; responsabilidade por boa parcela do trabalho “gerencial” do nível superior.

D

participação; clareza; criatividade dependente dos gestores; procrastinação diante das dificuldades.

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Q2209659

Ano: 2021 Banca: IDIB Órgão: CREMEC Prova: IDIB - 2021 - CREMEC - Analista de RH |

Q2209659 Administração Geral

A abordagem motivacional inserida no desenho de cargos pode criar três estados psicológicos, entre eles: percepção do significado, percepção de responsabilidade e conhecimento de resultados. Como efeito, os três estados psicológicos podem resultar em

A

baixa motivação interna para o trabalho, baixo absenteísmo e rotatividade e alta qualidade no desempenho do trabalho.

B

alta motivação interna para o trabalho, alto absenteísmo e rotatividade e alta qualidade no desempenho do trabalho.

C

alta motivação interna para o trabalho, baixo absenteísmo e rotatividade e razoável qualidade no desempenho do trabalho.

D

alta motivação interna para o trabalho, baixo absenteísmo e rotatividade e alta qualidade no desempenho do trabalho.

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Q2209658

Ano: 2021 Banca: IDIB Órgão: CREMEC Prova: IDIB - 2021 - CREMEC - Analista de RH |

Q2209658 Administração Geral

Existem inúmeras dificuldades básicas da administração de recursos humanos (ARH). Sobre o tema, atribua V, caso verdadeira, ou F, caso falsa, para as assertivas a seguir:
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A sequência correta, no sentido de cima para baixo, é

A

F, V, F, V.

B

V, F, V, F.

C

F, F, F, F.

D

V, F, F, F.

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Q2209657

Ano: 2021 Banca: IDIB Órgão: CREMEC Prova: IDIB - 2021 - CREMEC - Analista de RH |

Q2209657 Administração Geral

As Teorias X e Teoria Y, respectivamente, distinguem duas concepções opostas de administração acerca de pressuposições da natureza humana, a tradicional e a moderna. A respeito do tema, classifique as sentenças a seguir de acordo com essas teorias:
I. As pessoas não gostam do trabalho e o evitarão, sempre que puderem. II. O controle externo e as ameaças de punição não são os únicos meios de estimular e dirigir esforços. III. O potencial intelectual do ser humano médio está longe de ser totalmente utilizado. IV. Pessoas médias tem pouca ambição. V. Pessoas preocupam-se, acima de tudo, com a própria segurança e bem-estar.
A sequência correta, no sentido de cima para baixo, é

A

Y, X, X, Y, X.

B

X, X, Y, X, Y.

C

X, Y, Y, X, X.

D

X, X, Y, Y, X.

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Q2209656

Ano: 2021 Banca: IDIB Órgão: CREMEC Prova: IDIB - 2021 - CREMEC - Analista de RH |

Q2209656 Administração Geral

Imagine um pássaro com uma asa só. Dificilmente ele conseguirá alçar grandes voos. Um líder que não sabe delegar competências é como se fosse um pássaro de uma asa só. Com base nessa afirmativa, é correto afirmar que delegar é

A

uma necessidade dentro das organizações que precisa ser preenchida por aqueles que ocupam cargos de liderança.

B

trabalhar focado em urgências a todo instante e não conhecer profundamente os liderados.

C

planejar somente o nível estratégico da organização.

D

dar total autoridade ao liderado, mas isso não significa perder o controle.

Q2209655

Ano: 2021 Banca: IDIB Órgão: CREMEC Prova: IDIB - 2021 - CREMEC - Analista de RH |

Q2209655 Administração Geral

Recursos Humanos são pessoas que ingressam, permanecem e participam de uma organização, qualquer que seja o nível hierárquico ou sua tarefa. As pessoas estão distribuídas nos níveis

A

liderança, linha e staff e comando.

B

institucional, intermediário e operacional.

C

operacional, subordinação e trabalho.

D

tático, subordinação e rotina.

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Q2177855

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Analista Previdenciário - Especialidade Administração |

Q2177855 Administração Geral

De acordo com a Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas, desenvolvida por Abraham Maslow, a satisfação das necessidades fisiológicas, ligadas à sobrevivência,

A

possui diferentes graus de relevância conforme se trate de posições mais ou menos elevadas na pirâmide da hierarquia de cada organização, não figurando como fator motivacional para as posições do topo da pirâmide de Maslow.

B

por ser a mais básica dos seres humanos, ligada à proteção contra ameaças e privações, não deve ser considerada para fins motivacionais no ambiente organizacional.

C

pode figurar com maior ou menor peso na escala variável de prioridades proposta pelo autor para os fatores motivacionais, pois sua relevância oscila em termos relativos de indivíduo para indivíduo.

D

apresenta-se na forma de uma escala gráfica desenvolvida pelo autor, graduada conforme se trate de fatores indutores de motivação ou, na outra ponta, como incentivos negativos de condutas indesejadas.

E

situa-se na base da pirâmide que o autor propõe para hierarquizar os fatores motivacionais, em cujo topo situam-se as aspirações humanas mais elevadas, de realização pessoal e profissional.

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Q2177854

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Analista Previdenciário - Especialidade Administração |

Q2177854 Administração Geral

Considere que um gestor da MANAUSPREV tenha se defrontado com circunstância que demandou uma tomada de decisão e tenha encontrado a orientação acerca da conduta a ser adotada em manual de procedimentos institucionais, contendo o conjunto de ações preconizadas para problemas correntes no setor. A situação narrada indica que a decisão tomada

A

não possui elemento volitivo, sendo tecnicamente considerada uma decisão institucional e não individual.

B

corresponde a uma decisão classificada como programada, adequada para problemas já enfrentados anteriormente e cujo curso de ação para solução já é conhecido.

C

é classificada como ação não programada, que prescinde de elaboração intelectual e que não constitui uma decisão em sentido técnico.

D

é classificada como racional, categoria na qual se enquadram apenas as decisões com alto grau de automatização, em contraposição às de caráter criativo.

E

apresenta uma das principais falhas indicadas pela literatura, pois o agente abdicou indevidamente do elemento criatividade para a solução do problema.

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Q2177853

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Analista Previdenciário - Especialidade Administração |

Q2177853 Administração Geral

Os estilos de liderança costumam ser comparados do ponto de vista do papel exercido pelo líder em relação aos liderados. Nesse sentido, o líder transacional difere do transformacional, entre outros aspectos, pelo fato de o primeiro

A

explorar atributos pessoais, como carisma, para inspirar os liderados, que passam a atuar como discípulos da filosofia proposta.

B

buscar o crescimento dos liderados, oferecendo aconselhamento e orientação permanente e individualizada.

C

não abdicar das responsabilidades e da tomada de decisões, ao contrário do segundo, que adota como princípio o laissez-faire.

D

envolver os liderados na missão da organização, evitando atrelar recompensas a resultados.

E

oferecer recompensas contingentes, baseadas na troca a partir de resultados alcançados pelos liderados.

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Q2177850

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Analista Previdenciário - Especialidade Administração |

Q2177850 Administração Geral

Uma determinada organização que apresente estrutura matricial apresenta alguns diferenciais em relação a outras com estrutura tipicamente divisional, especialmente em função da

A

faculdade de apuração de lucro ou prejuízo em cada unidade da estrutura, que passa a ser considerada um centro de custos autônomo.

B

presença de centros de resultado como unidades da estrutura de caráter temporário, vinculadas à execução e ao tempo de duração de determinado projeto.

C

separação das unidades da estrutura por área geográfica ou região e não mais apenas por atividade ou produto.

D

departamentalização pelo critério funcional no primeiro nível, segmentado nas funções de produção, comercialização e administração.

E

ausência de uma administração central, com a atribuição de todo o plexo de funções, administrativas e decisórias, a cada núcleo de produção.

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Q2177849

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Analista Previdenciário - Especialidade Administração |

Q2177849 Administração Geral

No curso da evolução dos estudos e abordagens teóricas sobre Administração, a Escola Clássica teve como um de seus expoentes o francês Henri Fayol, que apresentou alguns princípios indispensáveis a serem considerados em uma estrutura organizacional, dentre eles o da cadeia escalar, o qual

A

propunha superar o dogma de unidade de direção, substituindo a verticalização por centros de coordenação integrados por objetivos.

B

buscava mitigar a ideia então vigente de unidade absoluta de comando, introduzindo o conceito de descentralização por funções ou tarefas.

C

contrapunha-se ao conceito da Escola Burocrática, e propunha abolir a estabilidade de pessoal, a fim de aumentar a eficiência no desempenho das atividades.

D

predicava uma linha de autoridade contínua, partindo do topo da hierarquia até os níveis mais baixos de quem executa a ordem ou comando.

E

predicava o escalonamento das funções de acordo com seu grau de relevância na organização e a criação de centros decisórios dotados de autonomia correspondente a tal gradação.

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Q2171026

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171026 Administração Geral

A Teoria X, de MacGregor, é aplicada por gestores que pressupõem que

A

o papel do gestor é identificar o estilo de liderança mais adequado ao grau de maturidade dos subordinados, aplicando os incentivos e punições correspondentes.

B

as pessoas são inclinadas a assumir responsabilidades e consideram o trabalho uma forma de valorização e crescimento pessoal.

C

o dispêndio de esforço físico e intelectual no trabalho é natural e desejável, dispensando sua indução por punições ou recompensas.

D

a motivação do ser humano para o trabalho não é inata e somente pode ser induzida quando se trata de trabalho eminentemente intelectual.

E

o ser humano tem aversão ao trabalho e precisa ser controlado e dirigido para se esforçar a produzir de forma eficiente.

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Q2171025

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171025 Administração Geral

No contexto da evolução histórica do Pensamento Administrativo, a Escola da Administração Científica apresenta-se como

A

primeira teoria administrativa, em termos cronológicos, baseada nos preceitos de Winslow Taylor, com ênfase na produtividade.

B

evolução e aprimoramento da Escola Clássica, tendo Max Weber como principal expoente, com ênfase na divisão clara de trabalho.

C

base teórica do movimento estruturalista, predicado por Henry Ford, focado na definição dos processos de trabalho.

D

expressão da abordagem comportamental, cujo principal expoente foi Mary Parker Follett, com foco no fortalecimento das lideranças.

E

uma das principais abordagens modernas no âmbito das organizações, proposta pela Universidade de Chicago, com ênfase na administração por resultados.

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Q2171021

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171021 Administração Geral

O Balanced Scorecard (BSC), modelo de gestão estratégica amplamente divulgado e aplicado por diversas organizações privadas e públicas a partir dos anos de 1990,

A

baseia-se no conceito de downsizing, propondo reestruturação, reorganização e simplificação de processos como metas para aprimoramento organizacional.

B

agrega aos tradicionais indicadores financeiros outras perspectivas de análise, como a dos clientes e dos processos internos, priorizando o equilíbrio organizacional.

C

é muito criticado por seu caráter de top-down próprio do conceito de reengenharia em que se baseia, importado de experiências em países europeus.

D

apresenta bons resultados em termos de definição de estratégias, porém mostra-se pouco efetivo para monitoramento e avaliação, por não contemplar estabelecimento de metas.

E

presta-se exclusivamente ao diagnóstico institucional em relação a processos de trabalho, não fornecendo elementos para medição de resultados.

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Q2171020

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171020 Administração Geral

Considere que determinada entidade esteja realizando um diagnóstico institucional para estabelecer seu planejamento estratégico. Nesse contexto, a identificação da visão da referida entidade

A

traduz a dimensão externa desse diagnóstico, sendo aferida a partir de avaliações feitas por clientes e fornecedores.

B

reflete a forma como a entidade é reconhecida atualmente pela sociedade, sendo uma etapa precedente à identificação da sua missão.

C

consiste nas metas estabelecidas com base em projeções futuras, podendo ser otimista, pessimista ou intermediária.

D

decorrerá da precedente identificação de sua missão, representando os valores que informam sua atuação.

E

pressupõe um olhar para o futuro, definindo-se como a entidade deseja ser reconhecida pela sociedade.

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Q2171019

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171019 Administração Geral

Os aspectos que devem necessariamente ser identificados para a construção de uma matriz SWOT correspondem
I. às forças e fraquezas presentes na organização.
II. às ameaças e oportunidades identificadas no ambiente.
III. ao mapeamento das competências existentes na organização.
IV. à participação nos lucros e resultados da organização.

Está correto o que se afirma APENAS em

A

I e III.

B

I e II.

C

III e IV.

D

II e IV.

E

II.

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Q2171018

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171018 Administração Geral

No que diz respeito aos tipos de decisão e ao processo decisório,

A

o processo de tomada de decisão intuitiva funciona como alternativa ao método racional e deve ser usado apenas quando percorridas todas as etapas deste último.

B

as decisões não programadas são aquelas tomadas com inobservância do curso de ação adequado para solução de problemas semelhantes, revelando uma falha de processo.

C

o modelo de decisão consensual, também denominado democrático, leva em conta a posição da maioria, que passa a ser vinculante para os dissidentes.

D

nas decisões consultivas, os membros da organização participam apresentando opiniões, porém o líder pode ou não adotá-las.

E

as decisões democráticas pressupõem a eliminação de dissidências, com a obtenção de consenso entre todos os envolvidos, e não apenas a maioria.

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