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Q3148599 Administração Geral
Acerca de processos administrativos, julgue o item a seguir.

O balanced scorecard mede o desempenho da empresa em quatro perspectivas: financeira, mercado/clientes, processos internos e aprendizado.
Alternativas
Q3148467 Administração Geral
Julgue o item a seguir, a respeito da comunicação corporativa.

Ruído é a perturbação indesejável que tende a deturpar e alterar de maneira imprevisível as mensagens transmitidas, podendo ocorrer ao longo dos diversos componentes do sistema de comunicação.
Alternativas
Q3148461 Administração Geral
Julgue o item a seguir, acerca de tipos de controle e suas características e de sistemas de medição do desempenho organizacional.

Em que pese as organizações estarem se modernizando, o controle deve preservar suas características de rigidez e austeridade em relação aos padrões estabelecidos.
Alternativas
Q3148460 Administração Geral
Julgue o item a seguir, acerca de tipos de controle e suas características e de sistemas de medição do desempenho organizacional.

Estabelecer critérios, observar o desempenho, comparar o desempenho com os critérios estabelecidos e promover ações corretivas, caso necessário, são etapas essenciais para que o controle seja efetivo. 
Alternativas
Q3148459 Administração Geral
Julgue o item a seguir, acerca de tipos de controle e suas características e de sistemas de medição do desempenho organizacional.

Os sistemas de medição de desempenho organizacional devem ser focados nos parâmetros internos da organização, independentemente dos fatores externos que envolvam o setor empresarial. 
Alternativas
Q3148455 Administração Geral
Acerca dos tipos de departamentalização, da organização informal e da cultura organizacional, julgue o item que se segue. 

Nos grupos informais, os padrões de relações e de atitudes aceitos e assimilados pelas pessoas são desenvolvidos espontaneamente, contudo os padrões de desempenho organizacional sempre correspondem aos estabelecidos pela administração da instituição.
Alternativas
Q3148453 Administração Geral
Acerca dos tipos de departamentalização, da organização informal e da cultura organizacional, julgue o item que se segue. 

Flexibilidade e maleabilidade são requisitos para organizações que primam por uma cultura adaptativa, com vistas à inovação e à adequação às mudanças e transformações do mundo digital. 
Alternativas
Q3148449 Administração Geral
Acerca de processos administrativos, julgue o item a seguir.

Na análise SWOT são levantadas duas informações externas e relevantes à organização: forças e fraquezas.
Alternativas
Q3146027 Administração Geral
A respeito dos novos modelos de gestão nas organizações públicas, julgue o item que se segue.

Organizações públicas inovadoras utilizam o balanced scorecard como sistema de gestão estratégica para gerenciar processos críticos de clarificação de visão e estratégia organizacionais, bem como de aumento de aprendizado institucional. 
Alternativas
Q3146025 Administração Geral
Acerca de planejamento estratégico e ciclo PDCA em organizações públicas, julgue o item subsecutivo.

O uso da técnica SWOT permite conhecer mais detalhadamente aspectos internos e externos organizacionais, de modo a responder a eventuais problemas detectados ou aprimorar a produção de serviços públicos a usuários. 
Alternativas
Q3146024 Administração Geral
Acerca de planejamento estratégico e ciclo PDCA em organizações públicas, julgue o item subsecutivo.

O uso de estratégia para equilibrar forças contraditórias internas à organização e a proposição de valor diferenciado a vários tipos de usuários são exemplos de princípios norteadores para a elaboração de mapa estratégico institucional.
Alternativas
Q3145902 Administração Geral
Julgue o item a seguir, relativo a relacionamento, excelência e características emocionais no atendimento ao público.

No que se refere a boas ideias e líderes incentivadores, a diretriz é a de utilizar a inteligência e o talento das pessoas para obter sinergia de esforços, no sentido de gerenciar com as pessoas e não gerenciar as pessoas.
Alternativas
Q3145858 Administração Geral
Acerca de gestão de pessoas em organizações públicas, julgue o item seguinte. 

O poder legítimo do líder está associado à autoridade que aplica punições visando eliminar ou controlar comportamentos e atitudes indesejados nas organizações.
Alternativas
Q3145816 Administração Geral
Julgue o item a seguir, referente à ética e à cultura organizacional em gerenciamento de projetos.  

A cultura organizacional tem um impacto significativo na eficácia da execução dos projetos e no seu sucesso dentro de uma organização, ao influenciar a comunicação, a colaboração e a adesão aos processos.
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Q3145802 Administração Geral
A respeito da cultura da responsabilidade e dos mecanismos de rede aplicáveis às organizações, julgue o item seguinte. 

Na cultura da responsabilidade organizacional, a avaliação de desempenho é uma função gerencial, pela qual se procura monitorar o trabalho da equipe e de cada membro da equipe, bem como os resultados alcançados, para compará-los com os resultados esperados.  
Alternativas
Q3145799 Administração Geral
Acerca de avaliação de desempenho, resultados, flexibilidade organizacional e trabalho em equipe, julgue o item subsecutivo.  

A eficácia organizacional é determinada conjuntamente pelas decisões sobre estratégias e pelo desenho organizacional.
Alternativas
Q3145798 Administração Geral
Acerca de avaliação de desempenho, resultados, flexibilidade organizacional e trabalho em equipe, julgue o item subsecutivo.  

A estratégia de gestão de colaboradores prospectiva e ofensiva caracteriza-se pela ênfase no controle, na produção eficiente e na flexibilidade organizacional. 
Alternativas
Q3145797 Administração Geral
Acerca de estrutura organizacional, metodologias e tendências organizacionais, julgue o próximo item. 

Em um mundo complexo, dinâmico e incerto, o planejamento estratégico apresenta-se como ferramenta para se vislumbrar, cada vez mais, diversos cenários e possibilidades para o futuro das empresas.
Alternativas
Q3145796 Administração Geral
Acerca de estrutura organizacional, metodologias e tendências organizacionais, julgue o próximo item. 

Visando a melhores resultados organizacionais e de mercado, no atual contexto, a gerência, percebida como liderança, deve concentrar-se em criar, manter e expandir condições propícias para que o aprendizado organizacional ocorra.
Alternativas
Q3145794 Administração Geral
Em relação a ferramentas de mudança organizacional, julgue o item subsecutivo.

Em mercados mais estáveis, o planejamento estratégico contempla, precipuamente, o médio e o longo prazos da empresa.  
Alternativas
Respostas
1661: C
1662: C
1663: E
1664: C
1665: E
1666: E
1667: C
1668: E
1669: C
1670: C
1671: C
1672: C
1673: E
1674: C
1675: C
1676: C
1677: E
1678: C
1679: C
1680: C