Questões de Concurso sobre Administração Geral

Q3845122

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Planejamento Corporativo |

Q3845122 Administração Geral

No processo de reformulação de seu plano estratégico, uma empresa pública vinculada ao setor de energia elétrica realizou um amplo diagnóstico interno e externo, com base na metodologia da ESG. Após a consolidação dos dados da etapa de análise do ambiente, a equipe responsável organizou as informações na Matriz SWOT, com o intuito de mapear os elementos internos que constituem forças e fraquezas, bem como os fatores externos que representam oportunidades e ameaças. Durante esse processo, foram identificados como pontos positivos: a sólida governança corporativa, a presença nacional consolidada e a expertise técnica acumulada em projetos de grande porte. Em contrapartida, foram apontadas como deficiências: o excesso de processos burocráticos, a baixa integração entre áreas e a dependência tecnológica de fornecedores estrangeiros.
Considerando os fundamentos da Metodologia de Planejamento Estratégico da ESG, qual das alternativas apresenta a conduta correta ao se avaliar as forças e fraquezas da organização no âmbito da Matriz SWOT?

A

As forças e fraquezas devem ser classificadas a partir da análise de variáveis internas e controláveis, e sua correta identificação é fundamental para alinhar as capacidades organizacionais aos desafios externos, possibilitando a formulação de estratégias realistas e eficazes.

B

As fraquezas só devem ser consideradas relevantes se estiverem associadas a uma ameaça externa concreta, pois do contrário não influenciam a formulação estratégica.

C

A identificação de forças organizacionais depende da comparação com concorrentes diretos e deve ser feita apenas por consultorias externas especializadas.

D

A Matriz SWOT deve ser elaborada com base exclusivamente em indicadores de desempenho do passado, não sendo apropriada para cenários prospectivos.

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Q3845121

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Planejamento Corporativo |

Q3845121 Administração Geral

Uma empresa pública do setor de energia, diante de sucessivos diagnósticos externos que apontavam sua vulnerabilidade frente à concorrência internacional, decidiu iniciar um novo ciclo de planejamento estratégico com foco na reestruturação de sua base organizacional. O comitê gestor identificou que os principais entraves não vinham de pressões externas do mercado, mas de elementos internos: processos redundantes, baixa articulação entre setores, dependência de poucos especialistas e subutilização de ativos tecnológicos. Com o apoio de uma equipe técnica, iniciou-se uma avaliação detalhada dos recursos disponíveis, das capacidades técnicas, da cultura organizacional e do know-how acumulado, para identificar os fundamentos sobre os quais a empresa poderia construir uma vantagem sustentável de médio e longo prazo.
Considerando esse contexto e os fundamentos da análise estratégica organizacional, qual abordagem reflete corretamente a aplicação da análise do ambiente interno?

A

A análise de recursos internos é secundária e deve ser conduzida apenas após a empresa definir suas metas operacionais, para evitar que limitações estruturais interfiram nas decisões de longo prazo.

B

O mapeamento das capacidades organizacionais só deve ocorrer em organizações privadas voltadas ao lucro, sendo desnecessário em instituições públicas cujo foco é a estabilidade regulatória e não a competitividade.

C

A análise do ambiente interno requer a identificação, caracterização e mensuração dos recursos, capacidades e competências essenciais, com o objetivo de compreender como esses ativos podem ser mobilizados estrategicamente para sustentar vantagem competitiva diante das transformações externas.

D

O exame do ambiente interno deve restringir-se à avaliação de indicadores financeiros e patrimoniais, dado que outros fatores não possuem impacto direto na formulação estratégica institucional.

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Q3845119

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Planejamento Corporativo |

Q3845119 Administração Geral

Nos últimos anos, o Brasil tem enfrentado pressões globais cada vez mais intensas relacionadas à transição energética, à necessidade de reduzir emissões de gases do efeito estufa e ao cumprimento de metas ambientais estabelecidas em acordos internacionais. Ao mesmo tempo, o país continua altamente dependente da exploração de petróleo em águas profundas, setor cuja viabilidade está sujeita a oscilações do mercado internacional, riscos geopolíticos e decisões estratégicas de grandes potências energéticas.
Diante desse cenário, uma equipe interministerial foi convocada para conduzir um estudo estratégico sobre a vulnerabilidade externa do setor energético brasileiro. Segundo a Metodologia de Planejamento Estratégico da ESG, ao identificar a instabilidade política no Oriente Médio como uma variável com comportamento continuado e alto grau de impacto sobre o preço do barril de petróleo, essa equipe deve classificá-la como:

A

Antagonismo, dado que há conflito de interesses políticos entre os países produtores e consumidores.

B

Tendência de Peso, pois representa uma variável consolidada e perceptível, cujo comportamento tem grande probabilidade de se manter no horizonte temporal em estudo.

C

Evento Futuro Preliminar, uma vez que se trata de uma situação hipotética e sem dados históricos consolidados.

D

Ameaça conjuntural, que só pode ser incorporada na matriz SWOT se houver confirmação estatística.

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Q3845118

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Planejamento Corporativo |

Q3845118 Administração Geral

Em um contexto de reestruturação institucional, uma empresa pública vinculada ao setor energético decidiu implementar um novo modelo de avaliação de desempenho corporativo, com o objetivo de alinhar sua atuação aos compromissos assumidos em seu planejamento estratégico quinquenal. A alta administração determinou que a avaliação deveria ser contínua, permitir correções de rumo e produzir efeitos concretos sobre a governança organizacional. Para isso, a organização adotou os princípios da Metodologia de Planejamento Estratégico da ESG, estruturando uma matriz de monitoramento com indicadores vinculados aos objetivos estratégicos, ciclos de mensuração semestral e mecanismos de realimentação de metas, conforme a variação do ambiente.
Com base no que dispõe a metodologia da ESG, qual abordagem reflete de forma correta o desenvolvimento e a implementação de um modelo eficaz de avaliação de desempenho corporativo?

A

O desempenho corporativo deve ser avaliado exclusivamente com base em dados contábeis consolidados, desconsiderando metas qualitativas e objetivos não financeiros, para evitar subjetividade no processo.

B

O uso de indicadores no âmbito corporativo deve se restringir à prestação de contas formal, sem necessidade de influenciar a tomada de decisões estratégicas internas.

C

A avaliação deve considerar a relação entre resultados alcançados e objetivos estratégicos, utilizando indicadores apropriados, aplicados periodicamente, com foco na eficácia, eficiência e efetividade organizacional, e sustentando a realimentação contínua do processo decisório.

D

A avaliação de desempenho deve ocorrer apenas ao final do ciclo estratégico, mediante auditoria externa, sendo a realimentação limitada aos contratos administrativos.

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Q3845117

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Planejamento Corporativo |

Q3845117 Administração Geral

Durante a fase preparatória para a construção de seu novo Plano Estratégico Quinquenal, uma empresa estatal de exploração e produção de petróleo em águas profundas instituiu um grupo técnico para reavaliar sua cadeia de valor e revisar seus fundamentos institucionais. Em reuniões conduzidas com múltiplos stakeholders — incluindo representantes do governo federal, lideranças sindicais e especialistas em transição energética — foi proposta a atualização da missão institucional, a redefinição da visão de longo prazo e a explicitação de valores organizacionais coerentes com as novas exigências ambientais e sociais. A proposta buscava refletir não apenas a identidade da organização, mas também orientar a cadeia de valor e todas as suas atividades estratégicas e operacionais.
Segundo os princípios metodológicos da ESG, como deve ser estruturada a atuação da organização em relação à definição de visão, missão e valores dentro de seu planejamento estratégico?

A

A definição de visão e missão é prerrogativa exclusiva da alta direção e deve ser tratada apenas como formalidade documental, sem influência real sobre o planejamento estratégico.

B

A missão, a visão e os valores devem ser formulados de maneira a expressar a identidade e os compromissos institucionais da organização, devendo orientar toda a cadeia de valor, com foco no alinhamento entre propósitos organizacionais e ações estratégicas de médio e longo prazo.

C

A cadeia de valor independe da missão e dos valores, sendo definida unicamente pela estrutura hierárquica operacional.

D

Os valores organizacionais não devem constar no planejamento estratégico, pois são elementos de caráter subjetivo e filosófico, e não têm aplicabilidade técnica.

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Q3845114

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Planejamento Corporativo |

Q3845114 Administração Geral

Após anos consolidando sua presença no mercado nacional com produtos reconhecidos por sua qualidade e tradição, uma indústria do setor de alimentos começou a enfrentar desafios oriundos da crescente competitividade, das transformações tecnológicas e das novas exigências do consumidor moderno. Ciente da necessidade de se reinventar para garantir sua sustentabilidade a longo prazo, a alta administração da empresa reuniu seus principais gestores para repensar o rumo do negócio. Em uma reunião estratégica, foi decidido que a organização iniciaria um processo estruturado de planejamento estratégico, com o objetivo de expandir sua atuação para novos mercados, diversificar sua linha de produtos e aumentar a eficiência de suas operações internas.
Durante esse processo, diversas fases foram sendo conduzidas de forma metódica, desde a análise do ambiente interno e externo até a definição de metas e objetivos. Em determinado momento, os executivos foram convidados a propor iniciativas que refletissem diretamente o direcionamento estratégico da empresa para os próximos anos.
Considerando as etapas que compõem o planejamento estratégico, qual das ações abaixo está corretamente alinhada com a fase de formulação da estratégia?

A

Determinar as ações operacionais detalhadas para cada departamento da empresa, sem considerar a análise do ambiente externo.

B

Elaborar um plano de contingência para lidar com crises internas e externas, sem a necessidade de um planejamento estratégico formal.

C

Avaliar os resultados obtidos com a estratégia já implementada, realizando ajustes conforme necessário.

D

Definir objetivos de longo prazo e selecionar as estratégias mais adequadas para alcançar as metas organizacionais.

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Q3845113

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Planejamento Corporativo |

Q3845113 Administração Geral

Com a intensificação das transformações no setor energético mundial, uma empresa estatal brasileira que atua na exploração e refino de petróleo decidiu revisar seu Planejamento Estratégico (PE) quinquenal, tendo em vista a necessidade de reposicionar sua atuação frente à transição energética global, ao avanço de tecnologias de baixo carbono e ao compromisso institucional com metas ambientais. Para isso, a organização adotou a Metodologia de Planejamento Estratégico da ESG, buscando estruturar um modelo que integrasse diagnóstico aprofundado, metas realistas de médio prazo e instrumentos de avaliação contínua de desempenho.
De acordo com os fundamentos da Metodologia da ESG, qual deve ser a conduta mais adequada para a elaboração de um Planejamento Estratégico (PE) quinquenal sólido e alinhado às diretrizes estratégicas de Estado e Governo?

A

O planejamento estratégico de cinco anos deve ser construído a partir de metas operacionais, desconsiderando objetivos superiores e cenários prospectivos mais amplos.

B

O Planejamento Estratégico quinquenal deve ser elaborado com base em diagnóstico rigoroso, objetivos articulados em diferentes níveis, e mecanismos de realimentação contínua, com horizonte temporal de médio prazo e foco transformador.

C

O planejamento estratégico de médio prazo é inadequado, pois qualquer previsão superior a um ano compromete a flexibilidade diante das mudanças conjunturais do setor.

D

O plano estratégico quinquenal deve seguir orientações orçamentárias anuais, limitando-se ao cumprimento formal de metas de curto prazo estabelecidas por decreto.

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Q3845110

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Planejamento Corporativo |

Q3845110 Administração Geral

O Balanced Scorecard (BSC) é um dos modelos mais utilizados para a gestão e avaliação de desempenho organizacional, pois permite que empresas e instituições públicas acompanhem sua performance de forma equilibrada, considerando diferentes dimensões além dos indicadores financeiros tradicionais. No entanto, sua implementação exige uma definição estratégica de indicadores alinhados às prioridades organizacionais, além de um acompanhamento contínuo para que as métricas realmente contribuam para a tomada de decisão. Considerando as boas práticas na aplicação do BSC, qual das alternativas apresenta a abordagem mais eficaz para garantir que esse modelo gere impactos positivos na gestão organizacional?

A

O Balanced Scorecard deve ser implementado considerando a interdependência entre suas quatro perspectivas principais: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. Para que sua aplicação seja bem-sucedida, os indicadores devem ser definidos de maneira estratégica, assegurando que reflitam diretamente os objetivos da organização. Além disso, é fundamental que o modelo seja utilizado não apenas como um sistema de mensuração, mas também como um guia para a tomada de decisões e a formulação de ações corretivas que permitam ajustes contínuos no planejamento institucional. O envolvimento dos gestores e a capacitação das equipes são fatores essenciais para garantir que os dados gerados pelo BSC sejam compreendidos e utilizados de maneira eficaz dentro da organização, promovendo melhorias contínuas nos processos internos.

B

Para evitar que o processo de avaliação de desempenho se torne excessivamente complexo e burocrático, o Balanced Scorecard deve focar exclusivamente na perspectiva financeira, eliminando a necessidade de indicadores relacionados a clientes, processos internos ou aprendizado organizacional. Isso permite que a empresa direcione seus esforços para maximizar seus resultados financeiros, pois os demais fatores podem ser considerados secundários ou complementares ao objetivo principal, que é a sustentabilidade econômica da organização. Dessa forma, a empresa reduz o número de métricas avaliadas e simplifica a coleta de dados, tornando o processo mais ágil e direto.

C

A aplicação do Balanced Scorecard deve ser conduzida de forma centralizada pelo setor financeiro da organização, pois esse departamento possui maior conhecimento sobre indicadores estratégicos e pode definir as métricas mais relevantes para a avaliação de desempenho. Quando outros departamentos participam da definição dos indicadores, há um risco maior de subjetividade no processo, tornando os dados menos confiáveis. A centralização permite que os critérios sejam estabelecidos com maior precisão técnica e elimina variações na aplicação do modelo, garantindo um controle rigoroso sobre os resultados organizacionais e facilitando a padronização dos relatórios de desempenho.

D

Para garantir flexibilidade no uso do Balanced Scorecard e atender às especificidades de diferentes setores dentro da empresa, cada unidade de negócio ou departamento deve ter total autonomia para definir e alterar seus próprios indicadores, sem a necessidade de alinhamento com a estratégia organizacional da empresa como um todo. Esse modelo descentralizado permite que cada área estabeleça suas prioridades conforme suas necessidades operacionais, evitando a imposição de métricas que podem não ser relevantes para determinados setores. Dessa forma, cada departamento pode otimizar seus processos de acordo com sua realidade, sem a necessidade de seguir diretrizes comuns que podem não se aplicar a todos.

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Q3845108

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Planejamento Corporativo |

Q3845108 Administração Geral

Uma rede de supermercados está avaliando sua posição no mercado e decidiu utilizar a Matriz SWOT para identificar seus desafios e oportunidades. Durante a análise, a empresa percebeu que sua estrutura logística eficiente é um diferencial, mas também notou que o crescimento de novos concorrentes representa um risco para suas vendas.
Com base na Matriz SWOT, como devem ser classificadas essas observações?

A

A estrutura logística eficiente é uma força, pois representa um diferencial competitivo, enquanto o crescimento dos concorrentes é uma ameaça, pois pode reduzir a participação da empresa no mercado.

B

A estrutura logística eficiente é uma fraqueza, pois a empresa ainda precisa melhorar sua operação, e o crescimento dos concorrentes é uma oportunidade, pois impulsiona a inovação.

C

A estrutura logística eficiente é uma oportunidade, pois pode ser usada para expansão, enquanto o crescimento dos concorrentes é uma fraqueza, pois representa um problema interno.

D

A estrutura logística eficiente é uma ameaça, pois pode gerar custos elevados, enquanto o crescimento dos concorrentes é uma força, pois fortalece o setor.

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Q3845106

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Planejamento Corporativo |

Q3845106 Administração Geral

Uma startup do setor de tecnologia está passando por um rápido crescimento e, para garantir um direcionamento claro para suas operações e cultura organizacional, decidiu formalizar sua missão, visão e valores. Durante esse processo, um dos gestores argumentou que a missão e a visão da empresa devem ser definidas com base nos valores organizacionais, pois estes representam os princípios que orientam todas as decisões e comportamentos internos.
Com base nesse contexto, qual das alternativas abaixo representa a diferença correta entre missão, visão e valores no planejamento estratégico?

A

A missão descreve as metas financeiras da empresa, a visão estabelece o crescimento projetado, e os valores definem os investimentos estratégicos.

B

A missão e a visão são intercambiáveis, pois ambas têm a mesma função dentro da estratégia organizacional, enquanto os valores são apenas declarações institucionais sem impacto prático.

C

A missão define o propósito da empresa e seu papel na sociedade, a visão estabelece aonde a organização quer chegar no futuro, e os valores representam os princípios éticos e culturais que guiam suas ações.

D

A missão foca apenas no público-alvo da empresa, a visão se limita a um período curto de tempo e os valores são atualizados frequentemente para acompanhar as tendências do mercado.

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Q3843765

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Integridade, Riscos e Controles Internos |

Q3843765 Administração Geral

A metodologia Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) é utilizada na gestão de riscos. Sobre essa metodologia, pode-se afirmar que:

A

A aplicação da FMEA permite priorizar riscos com base em seu impacto e na probabilidade de ocorrência, ajudando a definir ações corretivas.

B

A FMEA é utilizada exclusivamente para avaliar riscos financeiros, não sendo adequada para riscos operacionais e de processos.

C

A FMEA considera apenas os riscos internos da organização, sem avaliar fatores externos que possam impactar as operações.

D

A FMEA deve ser aplicada apenas após a ocorrência de falhas, pois sua principal função é corrigir problemas existentes.

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Q3843757

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Integridade, Riscos e Controles Internos |

Q3843757 Administração Geral

A responsabilidade social corporativa (RSC) contribui para a promoção da integridade nas organizações. É correto afirmar que:

A

A RSC é opcional para as organizações, pois não gera impactos diretos na reputação e na sustentabilidade dos negócios.

B

Empresas que adotam práticas de RSC podem obter vantagens competitivas, além de contribuir para o desenvolvimento da comunidade e do meio ambiente.

C

Programas de RSC devem focar apenas em iniciativas internas, sem necessidade de considerar impactos na sociedade.

D

A adoção de práticas sustentáveis e éticas não influencia a percepção dos stakeholders sobre a organização.

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Q3843755

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Integridade, Riscos e Controles Internos |

Q3843755 Administração Geral

A análise de impacto nos negócios (BIA) é uma ferramenta crítica para a continuidade de negócios. Sobre essa ferramenta é correto afirmar:

A

O BIA ajuda a identificar processos críticos, determinar o tempo máximo aceitável de inatividade (RTO) e estabelecer prioridades de recuperação.

B

A realização de um BIA é opcional, pois as organizações podem estimar os impactos de interrupções com base na experiência de seus gestores.

C

O BIA serve apenas para avaliar os impactos financeiros das interrupções, não considerando aspectos operacionais ou reputacionais.

D

O BIA é uma ferramenta estática e não precisa ser revisado após sua implementação inicial.

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Q3843746

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Integridade, Riscos e Controles Internos |

Q3843746 Administração Geral

A governança de riscos envolve o uso de ferramentas e técnicas específicas para identificar, avaliar e mitigar riscos. Sobre esse tema, conclui se que:

A

A técnica de Monte Carlo é usada na gestão de riscos apenas para avaliar probabilidades de falhas em processos industriais, sem aplicação em outros setores.

B

A análise SWOT é utilizada exclusivamente para identificar riscos financeiros, não sendo adequada para outros tipos de riscos organizacionais.

C

O Business Impact Analysis (BIA) permite avaliar o impacto potencial de interrupções em processos críticos, sendo fundamental para o planejamento de continuidade de negócios.

D

O Diagrama de Ishikawa não é útil para identificar causas-raiz de riscos, pois sua aplicação é restrita a controle de qualidade.

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Q3843742

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Integridade, Riscos e Controles Internos |

Q3843742 Administração Geral

Sobre o Plano de Continuidade de Negócios (PCN), marque a alternativa correta:

A

O PCN deve ser testado regularmente por meio de simulações e exercícios, garantindo que todos os colaboradores saibam suas funções em situações de crise.

B

A revisão periódica do PCN não é essencial, pois sua estrutura inicial já prevê todas as contingências possíveis.

C

O Business ImpactAnalysis (BIA) não é uma etapa crítica do PCN, pois as organizações podem definir prioridades de recuperação com base em suposições.

D

Um PCN eficiente foca exclusivamente na recuperação de sistemas de TI, não abrangendo processos operacionais e recursos humanos.

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Q3843735

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Integridade, Riscos e Controles Internos |

Q3843735 Administração Geral

Os indicadores-chave de risco (KRIs) e os indicadores-chave de desempenho (KPIs) são ferramentas essenciais na gestão de riscos. Sobre esses indicadores, pode-se afirmar:

A

KRIs podem ser qualitativos ou quantitativos e devem ser específicos, mensuráveis e alinhados aos principais riscos da organização.

B

KPIs são mais relevantes do que KRIs, pois apenas o desempenho da organização deve ser monitorado regularmente.

C

KRIs e KPIs devem ser analisados separadamente, pois não há relação entre risco e desempenho organizacional.

D

Os KRIs são aplicáveis exclusivamente ao setor financeiro, não sendo úteis para avaliar riscos operacionais ou de conformidade.

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Q3842932

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Segurança da Informação |

Q3842932 Administração Geral

Seguindo o padrão de outras normas de gestão, a ISO 22301 adota o ciclo PDCA , mostrado na figura, para a eficácia do SISTEMA DE GESTÃO DE CONTINUIDADE DE NEGÓCIOS - SGCN e requer que o plano possua uma política, pessoal competente com responsabilidades definidas, processos de gestão e documentações que apoiem o controle operacional e avaliação de desempenho. Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

Os identificadores ALFA − BETA − GAMA − DELTA mostrados na figura, correspondem no ciclo PDCA, respectivamente a:

A

A (Act) − D (Do) − P (Plan) − C (Check)

B

P (Plan) − C (Check) − A (Act) − D (Do)

C

D (Do) − P (Plan) − C (Check) − A (Act)

D

C (Check) − A (Act) − D (Do) − P (Plan)

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Q3841435

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Governança de TI |

Q3841435 Administração Geral

Na avaliação de desempenho utilizando indicadores com a abordagem do Balanced Scorecard, a qualidade dos projetos é geralmente avaliada na perspectiva:

A

Financeira.

B

Cliente/usuário.

C

Processos internos.

D

Aprendizado e crescimento.

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Q3841078

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Especialista em Petróleo e Gás - Comercialização de Petróleo e Gás Natural |

Q3841078 Administração Geral

Embora benchmarks globais como Brent e WTI dominem os mercados financeiros, muitos países produtores ainda utilizam benchmarks regionais (como Maya e Bonny Light) para contratos bilaterais. A escolha do benchmark afeta diretamente a competitividade comercial e a precificação de exportações.

Qual das alternativas abaixo representa uma estratégia comercial eficaz para um país exportador de petróleo pesado/ácido que utiliza um benchmark regional com baixa liquidez?

A

Substituir o benchmark por um índice de refino local, baseado em margens de cracking.

B

Manter o benchmark regional e evitar exposição a mercados financeiros internacionais.

C

Indexar seus contratos ao Brent com desconto fixo, aumentando a transparência e competitividade.

D

Utilizar apenas contratos spot para evitar volatilidade de benchmarks globais.

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Q3840719

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Biguaçu - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Farmacêutico - Edital nº 1 PSS |

Q3840719 Administração Geral

Segundo a cartilha do Ministério da Saúde sobre Incorporação de tecnologias de Saúde, de 2016, a Avaliação de Tecnologias em Saúde (ATS) é um conceito amplo. Por exemplo, ao analisar um medicamento, ela pode incluir eficácia (como ele age no contexto de um estudo clínico, num contexto de condições ideais), segurança (o quão capaz ele é de causar malefícios à saúde), efetividade (como ele age no contexto do mundo real) e o provável impacto social, organizacional, legal, ético e político do uso do medicamento. Em alguns países, como é o caso do Brasil, além do estudo dos aspectos citados, há um requerimento formal para que estudos econômicos integrem também a ATS, a fim de orientar as decisões de acesso. Assinale a alternativa que explica o por quê utilizar essa ferramenta:

A

Só importa a opinião das pessoas que convivem com determinada doença é importante no processo de avaliação de uma tecnologia.

B

Muitos tratamentos não são eficazes em todos os pacientes com uma determinada doença em particular. Além disso, os recursos disponíveis são limitados e devem ser gastos de maneira apropriada e racional

C

A ATS em sistemas de saúde diferentes, ou seja, como a avaliação é utilizada para planejar as recomendações em seu sistema de saúde não varia de país para país.

D

Países com sistemas públicos de saúde utilizam a ATS como ferramenta para garantir apenas a sustentabilidade do sistema de saúde.

E

Desde o final da década de 1980, novos medicamentos, produtos e procedimentos só são incorporados em sistemas públicos de saúde de países como Austrália, Canadá e Reino Unido.

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