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Com relação aos tipos de liderança,
I. Liderança Autocrática: na Liderança Autocrática o líder é focado apenas nas tarefas. Esse tipo de liderança também é chamado de liderança autoritária ou diretiva. O líder toma decisões individuais, desconsiderando a opinião dos liderados.
II. Liderança Ditatorial: o líder assume e toma decisão com um colegiado.
III. Liderança Liberal ou Laissez faire: laissez-faire é a contração da expressão em língua francesa laissez faire, laissez aller, laissez passer, que significa literalmente "deixai fazer, deixai ir, deixai passar".
IV. Liderança Situacional: o líder é focado na situação que o leva a liderar.
V. Liderança Democrática: chamada ainda de liderança participativa ou consultiva. Esse tipo de liderança é voltado para as pessoas e há participação dos liderados no processo decisório.
verifica-se que
A liderança é um tema importante para os gestores devido ao papel fundamental que os líderes representam na eficácia do grupo e da organização. Os líderes são responsáveis pelo sucesso ou fracasso da organização. Considerando o enunciado acima, é correto afirmar:
Em relação às categorias de processos de comunicação organizacional,
I. Comportamento Institucional: é a base da organização, este processo é representado pelos negócios (produtos e serviços), matérias-primas, dinheiro, ações, investimentos, doações, instalações, máquinas e equipamentos, recursos humanos e tecnologias.
II. Realidade Institucional: o conjunto de condições objetivas da razão social da organização. Trata-se de um conjunto de condições empíricas que permeiam a existência real da organização como agente social.
III. Imagem Institucional: neste processo, o público é o agente ativo e a organização o agente passivo, pois não pertence à organização a imagem; desse modo, é o público que teme, detém a imagem da organização.
IV. Comunicação Institucional: é todo o processo de produção e envio de mensagens da organização aos seus públicos. É um conjunto de mensagens emitidas, consciente ou inconsciente, voluntário ou involuntariamente pela organização. Nesse sentido, a comunicação e a informação divulgadas da organização, fala de si mesma, como sujeito social e comunicador.
V. Identidade Institucional: é um conjunto de caracteres próprios e exclusivos da organização: razão social, nome fantasia, logotipo, data de fundação, ramo de atuação, CGC etc.
verifica-se que
É importante que a organização conheça a si mesma, o que pretende divulgar de si, bem como a sua imagem organizacional perante os seus públicos. Considerando o período acima, é falso afirmar:
Em relação ao Planejamento Estratégico, avalie as afirmativas:
I – É o mecanismo pelo qual a empresa organiza seus recursos e ações para alcançar seus objetivos.
II – É um processo formal e informal.
III –Missão e visão se confundem.
Na ética profissional, em ambientes informacionais, honestidade, confiabilidade, credibilidade e justiça são alguns valores entendidos como as marcas da:
Acerca da estratégia e do planejamento estratégico empresarial, assinale a opção correta.
Com relação a planejamento e controle da produção, assinale a opção correta.
Acerca do treinamento e do gerenciamento de desempenho, assinale a opção correta.
As organizações econômicas fazem parte de um aparelho produtivo. Nesse grande sistema, que também pode ser chamado de ambiente econômico e social, as organizações se caracterizam em função tanto dos produtos e serviços que fornecem quanto da dependência e dos relacionamentos com funcionários e clientes.
Em relação a esse tema, considere as seguintes afirmativas:
1. As propriedades do nível macro de relação entre a organização e o ambiente geram efeitos recíprocos no nível micro de conduta organizacional.
2. Acionistas, fornecedores, governo, empregados, clientes e comunidade apresentam exigências/interesses para as organizações.
3 A especificação da divisão do trabalho, dos recursos quantitativos e qualitativos voltados aos resultados não variam com a identidade e a estrutura da empresa.
4 A inserção e a manutenção de uma organização em um ambiente dinâmico, exigente e competitivo exige ferramentas de planejamento, execução e controle.
5 As estratégias organizacionais são criadas pelo emprego de esquemas interpretativos que procuram conformar padrões normativos de legitimidade, consolidados no setor social.
Assinale a alternativa correta.
Alguns estudos, entre eles Boog (1994), fizeram comparações entre os paradigmas organizacionais de caráter mecanicista e holístico.
Acerca do tema, considere as seguintes características:
1. A empresa é um sistema dinâmico e orgânico.
2. A competição é a mola que move a empresa.
3. A empresa deve priorizar a eficiência.
4. A qualidade é global e de responsabilidade de todos.
5. O estilo deve ser centralizado e diretivo.
6. Um bom gerente tem habilidades técnicas, humanas e conceituais.
7. Lucratividade, meio ambiente e interesse do cliente são compatíveis.
8. Na definição das estratégias, a produção é o foco principal.
9. O estilo deve ser impessoal e burocrático.
Assinale a alternativa correta.
Na função gerencial, o administrador responde por uma diversidade de atribuições relativas à produção, tecnologia, mercado, políticas de governo e gerenciamento de pessoas. Por essa razão, a gestão gerencial é considerada um recurso social indispensável ao bom desempenho.
Com relação à avaliação da gestão gerencial como facilitadora do bom desempenho, assinale a alternativa INCORRETA.
Assinale a alternativa INCORRETA:
A estratégia organizacional refere-se ao comportamento global e integrado da empresa em relação ao ambiente que a circunda. Profissionais de Recursos Humanos planejam as práticas táticas que podem e devem ser utilizadas para desenvolver a estratégia e implementá-la. São práticas fundamentais para a implementação de estratégias:
Não representa uma regra básica de um trabalho em equipe:
Na administração de recursos humanos, existe um elemento nem sempre de fácil controle, que vem de dentro do indivíduo, fazendo com que este se coloque em ação, sendo dependente de suas necessidades, desejos ou impulsos e dirigido para objetivos específicos. Trata-se da
As chamadas ferramentas da qualidade constituem, basicamente, representações gráficas que colaboram para a identificação e compreensão de problemas. Uma dessas ferramentas se destina a ajudar na visualização dos problemas e, assim, facilitar a tomada de decisão, sendo constituída por dois eixos verticais, um à esquerda e outro à direita do eixo horizontal, o primeiro contendo dados quantitativos, enquanto o segundo representa os percentuais equivalentes a esses dados. Trata-se do
I. Os pontos fortes são variáveis internas controláveis que propiciam uma condição favorável para a empresa.
II. Os pontos fracos são variáveis externas controláveis que provocam uma situação desfavorável para a empresa.
III. As oportunidades são variáveis externas não controláveis que podem criar condições favoráveis para a empresa.
IV. As ameaças são variáveis internas controláveis que podem criar condições favoráveis ou desfavoráveis para a empresa.
É correto o que consta APENAS em