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Quanto à comunicação, julgue o item.
A comunicação não verbal é utilizada por meio da linguagem simbólica.
Quanto à comunicação, julgue o item.
A percepção seletiva é o procedimento em que o emissor faz um certo tipo de manipulação da informação, seja para tirar proveito da situação, seja para evitar uma punição mais severa.
Quanto à comunicação, julgue o item.
A comunicação é vital para a função administrativa da direção, pois, por meio dela, o gestor poderá expressar o que espera que seja feito, o modo como deverá ser feito e em quanto tempo.
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Quanto à comunicação, julgue o item.
A retroação é a confirmação de compreensão que o destinatário dá ao emissor e que garante que houve eficácia no processo, sendo um elemento importante, pois consolida o processo, a fim de garantir sua eficácia.
Acerca da motivação na administração pública, julgue o item.
As necessidades são classificadas em primárias, que englobam as necessidades fisiológicas e de segurança, e secundárias, que incluem as necessidades sociais, de estima e de realização.
Acerca da motivação na administração pública, julgue o item.
As necessidades de estima relacionam-se com a forma como a pessoa se vê e com a forma como ela é vista pelos demais.
Acerca da motivação na administração pública, julgue o item.
De acordo com a teoria bifatorial, os fatores motivacionais têm relação com o ambiente externo e com as relações sociais e ambientais.
Acerca da motivação na administração pública, julgue o item.
De acordo com as teorias motivacionais, a teoria do processo busca explicar o que motiva o indivíduo, estando relacionada com seus fatores internos.
Acerca da motivação na administração pública, julgue o item.
Na frustração da necessidade, o objetivo final não foi alcançado, porém ele foi compensado com outro objetivo.
Acerca da motivação na administração pública, julgue o item.
De acordo com a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, a motivação, no indivíduo, se dá de acordo com os seguintes fatores, exatamente nesta sequência: fatores fisiológicos; fatores de segurança; fatores sociais; fatores de estima; e fatores de realização.
Acerca da motivação na administração pública, julgue o item.
A satisfação da necessidade ocorre quando o ciclo se completa de forma plena, pois os objetivos que causavam tensão no indivíduo foram atendidos.
Acerca da motivação na administração pública, julgue o item.
A motivação pode ser conceituada como o impulso que leva uma pessoa a realizar determinada tarefa, com o intuito de atingir certos objetivos.
Acerca da motivação na administração pública, julgue o item.
A motivação não possui um ciclo e independe de estímulo.
Acerca da motivação na administração pública, julgue o item.
A motivação nem sempre será fruto da interação entre a pessoa, o ambiente e a situação na qual ela está inserida.
No que se refere à organização de um arquivo, julgue o item.
No método alfabético, os sobrenomes que exprimem grau de parentesco são considerados como parte integrante do último sobrenome e devem ser considerados na ordenação alfabética.
No que se refere à organização de um arquivo, julgue o item.
O método de arquivamento por assunto é de fácil aplicação e depende da interpretação dos documentos sob análise, além de amplo conhecimento das atividades institucionais.
No que se refere à organização de um arquivo, julgue o item.
No método numérico simples, os documentos são organizados tomando-se por base uma data, que, em geral, é a data de produção do documento ou o período a que este se refere.
No que se refere à organização de um arquivo, julgue o item.
O método geográfico é um método direto que possui como elemento principal a ser considerado o local ou a procedência do documento.
No que se refere à organização de um arquivo, julgue o item.
O método alfabético é um método direto cujo elemento principal a ser considerado é o nome. Nesse método, as fichas ou pastas são dispostas em ordem rigorosamente alfabética, respeitadas as normas gerais para a alfabetização, por meio de guias divisórias.
No que se refere à organização de um arquivo, julgue o item.
O método alfanumérico não está incluído nas classes de métodos básicos e padronizados e é considerado como um sistema direto.