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Ano: 2022 Banca: IESES Órgão: CREA-SC Prova: IESES - 2022 - CREA-SC - Agente Administrativo |
Q1911336 Administração Geral
A departamentalização que considera como critério, as especificidades de cada área ou função, é corretamente chamada de:
Alternativas
Ano: 2022 Banca: IESES Órgão: CREA-SC Prova: IESES - 2022 - CREA-SC - Agente Administrativo |
Q1911335 Administração Geral
Sobre as funções administrativas, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q1909812 Administração Geral
O tipo de abordagem que conceitua a qualidade como um aspecto semelhante à excelência, sendo vista como algo absoluto e universalmente reconhecível, é
Alternativas
Q1909810 Administração Geral

A qualidade das interações em um ambiente organizacional está diretamente relacionada com os tipos de rede de comunicação existentes, pelos quais são passadas as informações entre os colaboradores, tendo como exemplo tanto as ordens quanto os boatos.


Sobre os tipos de comunicação, assinale a afirmativa correta.

Alternativas
Q1909809 Administração Geral

A SEFAZ-AM estabeleceu, como meta de início do ano, o aumento da motivação de seus servidores. Em virtude disso, o Secretário de Fazenda contratou uma consultoria especializada para desenvolver mecanismos motivacionais a serem implementados no órgão, utilizando, para isso, a fundamentação da teoria dos dois fatores.


Com base no apresentado, segundo a teoria dos dois fatores, assinale a opção que apresenta uma medida motivacional.

Alternativas
Q1909808 Administração Geral

Acerca dos tipos de planejamento de uma organização, avalie as assertivas a seguir.


I. Ênfase em aspectos orientados para acontecimentos do momento presente, utilizando um horizonte temporal de médio prazo.

II. Direcionamento para questões relacionadas ao “como” executar as atividades, pautando-se pela implementação prática dos planos.

III. Determinações elaboradas de forma abrangente e com pouca especificação, assumindo um caráter, por vezes, demasiadamente genérico.


A respeito do planejamento estratégico, está correto o que se afirma em

Alternativas
Q1909807 Administração Geral
De acordo com as diferentes teorias desenvolvidas para explicar o processo de liderança, é correto afirmar que a teoria dos traços
Alternativas
Q1909806 Administração Geral

Analise o trecho a seguir, retirado do sítio oficial da SEFAZ-AM.


“Prover e controlar os recursos financeiros para o atendimento da função social do Estado, utilizando tecnologia de ponta, promovendo o comprometimento e a capacitação de seus colaboradores, buscando a satisfação e a integração consciente da sociedade, com transparência e observância dos princípios legais.”


Com base no referencial estratégico do órgão, é correto afirmar que o trecho apresentado é um exemplo de

Alternativas
Q1909805 Administração Geral

Considere que Aline, servidora da Secretaria de Fazenda do Amazonas (SEFAZ-AM) e ocupante de cargo comissionado de chefia, é a responsável pelas principais ideias de melhoria dos processos do órgão, recebendo, por isso, grande reconhecimento por parte de seus colegas de trabalho.


Analisando a questão à luz dos papéis exercidos pela administradora, Aline assume um papel de

Alternativas
Q1909804 Administração Geral

As teorias da administração desenvolvidas por estudiosos americanos tiveram um papel decisivo na economia mundial, estabelecendo métodos mais sofisticados para a produção e extinguindo práticas rudimentares baseadas em meras tradições. Acerca do processo administrativo, analise as afirmativas a seguir.


I. A teoria da administração científica previa um modelo administrativo com aspectos mais orgânicos, valorizando e incentivando a autonomia decisória de cada colaborador.

II. A teoria da burocracia incentivava a impessoalidade nas relações e a padronização dos procedimentos.

III. A teoria comportamental baseava seus métodos no estudo de tempos e movimentos de cada atividade.


Está correto o que se afirma em 

Alternativas
Q1909708 Administração Geral
Atender ao público é fundamental tanto nas organizações públicas quanto nas privadas. Essa fase de atendimento representa o espelho da entidade perante o público. Se o atendimento for bom, a imagem que o cliente/cidadão construirá sobre o órgão será boa. Caso contrário, o cliente não terá uma boa imagem do órgão. Assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1909705 Administração Geral
O segredo de como fazer uma reunião está no seu planejamento e organização. Afinal, essa é uma maneira de minimizar os possíveis problemas, otimizar os recursos e garantir os melhores resultados.
Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q1909221 Administração Geral
Acerca da gestão de processos nas organizações, julgue o item que se segue.
Em uma universidade pública, a gestão do ensino é considerada um processo central, e a gestão de pessoas, um processo de apoio.
Alternativas
Q1909220 Administração Geral
Acerca da gestão de processos nas organizações, julgue o item que se segue.
Os processos centrais estão relacionados com transformação de insumos para gerar os produtos ou serviços destinados ao cliente final da organização.
Alternativas
Q1909214 Administração Geral
Julgue o item que se segue, relativos às características básicas das organizações formais.
Em organizações com baixo grau de integração, há elevado nível de coesão interdepartamental. 
Alternativas
Q1909213 Administração Geral
Julgue o item que se segue, relativos às características básicas das organizações formais.
A estrutura de uma organização em que se adota uma amplitude de controle extensa é caracterizada por elevado número de subordinados, sendo achatado o formato de seu organograma.
Alternativas
Q1909212 Administração Geral
Julgue o item que se segue, relativos às características básicas das organizações formais.
Em organizações altamente centralizadas, os gestores de nível inferior participam ativamente do processo decisório.
Alternativas
Q1909211 Administração Geral
Julgue o item que se segue, relativos às características básicas das organizações formais.
Em organizações com alto nível de centralização, são tomadas decisões top down. 
Alternativas
Q1909210 Administração Geral
Julgue o item que se segue, relativos às características básicas das organizações formais.
Na diferenciação vertical, a estrutura organizacional se caracteriza por múltiplos departamentos e divisões. 
Alternativas
Q1909209 Administração Geral
Julgue o item que se segue, relativos às características básicas das organizações formais.
A estrutura organizacional é definida no nível institucional, enquanto a departamentalização ocorre no nível intermediário. 
Alternativas
Respostas
16161: C
16162: A
16163: C
16164: A
16165: D
16166: C
16167: A
16168: D
16169: E
16170: B
16171: C
16172: D
16173: C
16174: C
16175: E
16176: C
16177: E
16178: C
16179: E
16180: C