Questões de Concurso
Sobre administração geral
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I. Os controles internos da gestão devem integrar atividades, planos, ações, políticas, sistemas, recursos e esforços de todos que trabalhem na organização, sendo projetados para fornecer segurança razoável de que a organização atingirá seus objetivos e missão.
II. Além dos controles internos da gestão, os órgãos e entidades do Poder Executivo federal podem estabelecer instâncias de segunda linha (ou camada) de defesa para supervisão e monitoramento desses controles internos. Assim, comitês, diretorias ou assessorias específicas para tratar de riscos, controles internos, integridade e compliance, por exemplo, podem constituir instâncias de supervisão de controles internos.
III. Os controles internos da gestão do órgão ou entidade devem ser desenhados e implementados em consonância com vários princípios, sendo um deles: “coerência e harmonização da estrutura de competências e reponsabilidades dos diversos níveis de gestão do órgão ou entidade”.
Está CORRETO o que se afirma em:
Acerca da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item.
Entre os pontos para o programa de melhoria contínua de Deming, está a remoção das barreiras que impedem as pessoas de se orgulhar de seu trabalho.
No que diz respeito à estrutura organizacional e aos tipos de departamentalização, julgue o item.
A departamentalização por clientela impede a organização de concentrar seus conhecimentos nas distintas necessidades e exigências dos canais mercadológicos.
No que diz respeito à estrutura organizacional e aos tipos de departamentalização, julgue o item.
Atualmente, o princípio da especialização tem sido fortalecido, de modo a limitar as atribuições dos cargos a tarefas com menor complexidade.
No que diz respeito à estrutura organizacional e aos tipos de departamentalização, julgue o item.
A hierarquia administrativa refere-se ao número de níveis de administração que uma organização adota para assegurar a realização das tarefas e o alcance de seus objetivos.
Quanto ao BSC (Balanced Scorecard), julgue o item.
A perspectiva de aprendizagem envolve indicadores e medidas como satisfação, participação no mercado, tendências, valor agregado aos produtos/serviços e posicionamento no mercado.
Quanto ao BSC (Balanced Scorecard), julgue o item.
O BSC cria um contexto para que as decisões relacionadas com as operações cotidianas possam ser alinhadas com a estratégia e a visão organizacional.
A respeito da análise competitiva e das estratégias genéricas, julgue o item.
A estratégia genérica de diferenciação pode ser realizada pelo oferecimento de uma qualidade mais alta, de um melhor desempenho ou de características únicas.
A respeito da análise competitiva e das estratégias genéricas, julgue o item.
Segundo o modelo de Porter, as empresas visam a conquistar posições, invariavelmente atacando-se entre si.
Acerca do planejamento estratégico – visão, missão, análise SWOT, matriz GUT e ferramenta 5W2H –, julgue o item.
Na ferramenta 5W2H, o questionamento “Why?” se refere à responsabilidade pela ação.
Acerca do planejamento estratégico – visão, missão, análise SWOT, matriz GUT e ferramenta 5W2H –, julgue o item.
Na matriz GUT, a urgência se relaciona ao prazo que é necessário para a resolução de um problema/uma pendência.
Acerca do planejamento estratégico – visão, missão, análise SWOT, matriz GUT e ferramenta 5W2H –, julgue o item.
A matriz SWOT é baseada na análise das forças, das fraquezas, das ameaças e das oportunidades e está relacionada à análise da organização, exclusivamente em seu ambiente interno.
Quanto às principais abordagens da administração (da clássica até a contingencial), julgue o item.
Na administração científica, a Organização Racional do Trabalho (ORT) surge como uma forma de substituição dos métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos.
Quanto às principais abordagens da administração (da clássica até a contingencial), julgue o item.
Para a teoria da contingência, a estrutura e o comportamento organizacional são variáveis dependentes, enquanto as variáveis independentes são o ambiente e a tecnologia.
Quanto às principais abordagens da administração (da clássica até a contingencial), julgue o item.
Na teoria geral dos sistemas, os princípios do expansionismo, do pensamento sintético e da teleologia passam a ser substituídos pelos princípios opostos, do reducionismo, do pensamento analítico e do mecanicismo.
Analise a frase abaixo em relação à administração pública:
A finalidade .................. é assegurar que os resultados das estratégias, políticas, diretrizes, planos, regras e procedimentos ajustem-se aos objetivos estabelecidos.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.
O consagrado autor Michael Porter, da área da administração estratégica, descreveu importantes estratégias competitivas das organizações.
Assinale a alternativa que lista estratégias competitivas descritas pelo autor.
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